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Résumé des avis
Chez SFR, les clients décrivent surtout une souscription simple, rapide et claire, avec une navigation jugée pratique et un parcours d’achat sans difficulté. Plusieurs saluent aussi l’accompagnement et la réactivité, tandis qu’un avis note une expérience où il a fallu se débrouiller seul.
Expérience digitale
"Aucun problème avec le site"
"Accessibilité impeccable, achat fait sans difficultés mais tout petit bémol, il manque des informations sur les forfaits je les trouve un peu…"
Accessibilité impeccable, achat fait sans difficultés mais tout petit bémol, il manque des informations sur les forfaits je les trouve un peu courtes. Sinon parcours souscription parfait.
"Très compréhensible, navigation également"
Réactivité
"personnel très compétent , très à l'écoute"
"Rapide et professionnel"
"Rapide , sérieux, efficace"
Expertise des équipes
"Très bonne relation et explication"
"Erica était une excellente conseillère."
"Très bon accueil et très bonnes explications"
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil"
"Tres bien . Un vrai service"
"Parfait la vendeuse était super gentille merci a elle"
Choix
"Site très clair. Divers choix pour la livraison. Rapidité de livraison"
"super sélection de produits et envoi très rapide et sécurisé"
"Excellent choix et fidèle client depuis 14ans environ"
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiépas facile
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, je recommande ce site
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéNormal
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPlusieurs bugs lors de la commande ou sélection dans le panier
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéRéponse rapide !!!
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéEn attente de la livraison..
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien je suis très content
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéRien a dire, achat effectué rapidement et simplement super merci
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéRAS. Parfait
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéUne honte, si j'étais nouveau client le tarif serait de 15euros mais comme j'ai déjà l'abonnement chez eux c'est 30euros, voilà comment est remercié la fidélité chez SFR.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéc'était rapide et efficace.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéRapide efficace et compréhensible
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTéléconseiller très aimable disponible et Claire dans ses propos
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, t attentif. Je recommande !
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéQuand j appelle le service sfr pour passer une commande pour un téléphone portable la personne qui était au bout du file il etait audieux pour une négocier le prix et pourtant je suis cliente chez vous depuis longtemps et je vous mai une mauvaise évaluation à cause de la personne au bout de file qui a pris la communication désolée pour vous à bientôt et bonne fête à vous tous sfr.
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