Quels sont les avis des internautes à propos de sfr.fr ?

Avis clients de sfr.fr | Moyenne de 4.3/5 calculée à partir de 60760 avis clients pour sfr.fr

Quelle est l'adresse de sfr.fr ?

16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

Avis pour Sfr.fr

Total : 113 349 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 3 343 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez SFR, les clients évoquent surtout une expérience simple et rapide, avec une navigation claire sur le site et une souscription jugée efficace. La recherche d’une offre, le passage de commande et le retrait en boutique semblent se faire sans effort, avec un parcours rassurant du début à la fin.

Les retours mettent aussi en avant la qualité du service en ligne, la clarté des explications et un bon relationnel au téléphone quand un échange est nécessaire. Dans l’univers des télécoms, la gestion de la box, des forfaits mobiles et des options reste au cœur de l’usage, avec une impression générale de praticité. SFR rassemble des avis très majoritairement positifs avec 113349 avis publiés au total et une note moyenne de 4.3 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Utile ?

Expérience digitale

789 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 77% d'avis positifs.

"Navigation sur le site impeccable,tout est bien lisible"

"Accès facile"

"Facile à faire. Renseignements exhaustifs."

Réactivité

521 avis mentionnent la réactivité, avec 84% d'avis positifs.

"Rapide, solution trouvé et tres bon relationnel"

"Rapide et convivial, merci pour votre aide constructive"

"Personne compétente et très souriante"

Expertise des équipes

407 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 85% d'avis positifs.

"Toute les personnels sont vraiment gentil"

"Très bon accueil et un service vraiment super"

"Bien mieux qu’une discussion stérile avec une conseillère hors du pays"

Accueil et amabilité

262 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 95% d'avis positifs.

"Bien accueilli et très gentil"

"Très bon accueil !bonnes explications merci beaucoup"

"Personne au téléphone très gentil et très agréable Maxim merci pour votre gentillesse et votre bienveillance"

Choix

55 avis mentionnent le choix, avec 75% d'avis positifs.

"super sélection de produits et envoi très rapide et sécurisé"

"Excellent choix et fidèle client depuis 14ans environ"

"Pas très clair pour sélectionner le boîtier fibre, le mien n'est pas dans la liste proposée"

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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon responsable et conseiller au magasin à dorlisheim.
Expérience du : 25 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prix 30€ moins cher que les concurrents bravo Sfr
Expérience du : 25 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une bonne navigation, et j'ai put trouve ce dont j'avait besoin. J'ai perdu mon ancien portable et celui que j'ai actuellement est juste du dépannage. Alors je ne pouvair bénéficie du meilleur tarif. Mais j'ai quand même trouvé un bon compromis. Merci et à bientôt.
Expérience du : 24 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top
Expérience du : 25 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les offres sont claires, nettes, à des tarifs très attractifs, et généralement sans surprise. Je suis étonné de la rapidité des services par ailleurs. Je donne un sans faute à SFR.
Expérience du : 25 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit trouvé rapidement, pas de problème.
Expérience du : 25 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
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héberger chez ma cousine depuis la Covid, j'observe son contrat avec vous SFR, et je suis séduit des tarifs proposés plus les services proposés qui me vont parfaitement !
Expérience du : 25 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
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Bien clair pas de mauvaises surprises
Expérience du : 24 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
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Vous êtes incompétent
Expérience du : 25 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
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J ai trouvé facilement
Expérience du : 26 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
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Clair, facile, rapide
Expérience du : 25 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci a SFR meilleur opérateur
Expérience du : 25 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
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Navigation facile sur le site.
Expérience du : 25 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ba j’attends toujours
Expérience du : 24 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
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Souscription simple et rapide . Manque quelques informations pour les délais de traitement .
Expérience du : 24 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien et clair
Expérience du : 24 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
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Simple rapide et bon tarif
Expérience du : 25 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
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Navigation moyenne et suivi commande encore moins.....
Expérience du : 24 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
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Aucune confirmation de commande, une arnaque
Expérience du : 25 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 25 sept. 2021