Avis clients de shop.schmidt

Evaluations clients

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  Descriptif impeccable et produit de qualité

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par PASCAL L.

• 5 / 5 1

  

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  RAS livraison parfaite

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par MAGASIN 1000804 S.

• 5 / 5 1

  

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  La La navigation sur le site est fluide et rapide tout comme la livraison.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ANNE M.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par SALLY M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison trés rapide et efficace

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par GERARD P.

• 4 / 5 1

  

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  Spot de qualité reçu très rapidement

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par STÉPHANIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par WILLIAM R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par MICHEL D.

• 3 / 5 1

  

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  Très bon service client Schmidt. Livraison Geodis : bonne information du déroulé des livraisons mais pour quelques euros de plus, une livraison à l'étage aurait été largement préférable au dépôt d'une palette de 40 kg en bas de l'immeuble et loin de l'ascenceur, surtout pour une femme seule et âgée...

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par SYLVIE C.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par AIMÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la commande à la livraison. Le produit conforme à mon attente

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par ODETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par MURIEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et installation par le cuisinier Impeccable

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par CÉLINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  J'ai trouvé facilement la référence produit nécessaire. Bug pour choisir la livraison en relai colis donc obliger de prendre livraison domicile avec fdp plus important

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par MARCELLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon achat, facilité de commande. Réduction cette semaine là toujours bonne à prendre puisque les frais d'envoi sont assez important. Procédure de retour pas au top car dépend du service client, mais cela a été rapide.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par BERANGERE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien pour la commande et la livraison

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par YVES B.

• 5 / 5 1

  

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  article livré rapidement et en parfait état

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ASTRID W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Bien sauf qu'il faut payer les frais de livraison

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par NATHALIE S.

  Réponse de shop.schmidt

  

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  Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, Nous faisons suite à votre retour, et nous vous en remercions, Les frais de livraison sont malheureusement imputables à tous et font parti intégrante des sites marchands e-commerce, et nous en sommes navrés. Nous vous rappelons que vous avez bénéficié de 15% de remise sur votre commandes de filtres à charbon, soit l'équivalent de 14,25€, soit plus de deux fois le prix de la livraison. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, Alexandre Relation Client boutique en ligne SCHMIDT

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par DIDIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Cuisine de qualité irréprochable emménagement parfaitement pensé.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par THOMAS G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par SUZANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Produit bien emballé. Je recommande Schmidt.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par JEAN-CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Complètement satisfaite des conseils prodigués par Mr costanza qui nous a permis de faire aboutir notre projet

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par CATHERINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Tres joli pot.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ISABELLE I.

• 4 / 5 1

  

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  Bons produits

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par CORINNE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site très facile d’utilisation et clair.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par CHANTAL L.

• 5 / 5 1

  

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  Juste parfait. Je recommande!

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par JOAN M.

• 5 / 5 1

  

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  David Disdier nous a été recommandé par des amis. Ainsi nous avons pris rdv avec lui. Nous sommes plus que satisfait. Il a super bien conçu notre cuisine ,au delà de nos espérances. il a pensé à tout. Il a su être à l’écoute , satisfaire nos envies, les produits sont de bonne facture.nous avons apprécié le suivi du chantier, de la commande réalisé par monsieur Disdier. Les livreurs , le poseur: au top! Aimables et très professionnels. A mon tour je n’hésiterai pas à partager mon expérience Schmidt auprès de mon entourage . Un grand merci à vos équipes.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par AURÉLIA R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide (même trop! J'aurais préféré un tarif de livraison plus faible car pas pressé)et très bien emballé. Articles tout à fait conforme à la description.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par BÉNÉDICTE T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, envoi rapide et soigné !

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ESTELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Pour l'instant il n'y a aucun problème

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par 'MICHELE+ET+BRUNO+' D.

• 4 / 5 1

  

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  Rad

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5 1

  

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  accessoire livré rapidement

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par MARTIAL T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service client qui a su m'indiquer la bonne référence

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par CÉLINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Pièce facile à trouver et livrée rapidement

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5 1

  

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  Bien et rapide

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par SERGE S.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai bien apprécié le fait d’être contactée pour suggérer le changement de mon filtre de hotte.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par CATHERINE S.

• 2 / 5 1

  

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  Pas de suivi de la commande ou de l'expédition

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par MAGASIN 1002613 S.

• 5 / 5 1

  

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  Site convivial. Compte facile à ouvrir. Filtres intéressants pour trouver l accessoire recherché

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par PASCALE R.

• 5 / 5 1

  

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  Olivier a été de très bon conseil et extremenet impliqué pendant toute la durée de notre projet. Les équipes d'installation ont été parfaits!

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par OLYMPE B.

• 4 / 5 1

  

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  Prise en compte de la commande et livraison rapide. Seul bémol, la casse du cache-pot XL durant le transport et ceci malgré un emballage soigné. Merci au service après-vente qui a réagi rapidement et, sur photos justificatives, le remboursement de l'article endommagé a été accordé et effectué sans attente.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par MARTINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par XAVIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par REMY C.

• 5 / 5 1

  

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  Magasin de Tourville vraiment Top ! Qualité des produits et professionnalisme des vendeurs Totalement satisfait de notre cuisine

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 20/06/2022 par 'LAURENT+++ET+CORINNE' M.

• 5 / 5 1

  

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  Contente de mes achats et en plus j'ai profiter d'une remise et d'une livraison offerte ! Top !

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par LINDA R.

• 5 / 5 1

  

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  Achat très satisfaisant . Surtout très bon service après vente . J'ai reçue une commande endommagée et on me la remplacé sans aucun problème . Boutique à recommander .

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ROBERT B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Je recommande vivement ce site et cette marque ... ma commande a été livrée très rapidement et produit très bien emballé et conforme !

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par FREDERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile et livraison rapide

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par CLAUDIE L.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation est très simple ainsi que la commande.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ALAIN W.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison reçu dès le lendemain, le produit correspond en tout point à mes attentes. Très satisfait de la procédure d'achat et du produit.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par ALPHONSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Délais respectés.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par PIERRE J.

• 4 / 5 1

  

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  Site très très dense et varié d’où la difficulté à y pénétrer pour faire son choix . Finalement on y arrive !

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par MICHELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par CLAIRE V.

• 5 / 5 1

  

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  TOP !

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par MAGASIN 1002193 S.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation intuitive et fluide

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Interface simple à utiliser. Large choix de produits de qualité. Nickel.

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par BRIAN R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et efficace.

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par PATRICK T.

• 3 / 5 1

  

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  Le colis n’a pas été livré à l’adresse demandée j’ai donc dû faire 30 km pour aller le chercher au lieu de 2 km

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par NATHALIE L.

• 4 / 5 1

  

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  je trouve dommage de payer des frais de port, alors que jcela aurait été judicieux de récupérer ma commande en boutique

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par MIREILLE P.

• 4 / 5 1

  

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  Bougie XL qui a du être penchée ou retournée pendant le transport laissant des traces de cire sur les bords et ayant abîmé la cire. Un élément d’emballage pourrait être rajouté pour éviter que la cire soit remuée.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par OLIVIER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site parfait , produit conforme et livré dans un temps record. Merci pour vôtre réactivité.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par JEAN-CLAUDE M.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne expérience

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par STÉPHANE D.

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  Super très belle cuisine très bonne qualité et professionnalisme hors pair. Je recommande sans soucis.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ANNE R.

• 5 / 5 1

  

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  Tout etait parfait

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par PATRICK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Les poubelles d’intérieur de placard à ouverture auto du couvercle sont trop petites. Il faudrait un contenant entre 20 et 25 l

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par NOELLE C.

• 3 / 5 1

  

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  Notre commande a été annulée, sans qu'on nous prévienne ! Après une 2e commande, la date de livraison a été changée 3 fois... pour finalement être livrée un jour AVANT la dernière date annoncée. Je ne recommanderai plus jamais chez Schmidt en ligne !

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par CHRISTINE F.

• 1 / 5 1

  

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  Après avoir passé une commande de chaises par lot de 2 , j'ai reçu une chaise défectueuse. J'ai échangé par télé et par mail avant d'obtenir satisfaction. J'ai reçu 2 nouvelles chaises en indemnité en ne payant que l'école taxe. J'apprécie le geste commercial.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par GISÈLE G.

  Réponse de shop.schmidt

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis et vous prions encore de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous espérons toutefois que le produit reçu vous a donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Schmidt

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  Bonjour J’ai commandé car j’ai reçu un email avec un code de réduction qui n’a pas fonctionné ; j’ai commande quand même car j’ai bcp aime les caches pots. Je suis très contente des cache pots mais je ne recommanderais pas Schmidt car j’ai écrit au service vente pour signaler que le code de réduction n’avait pas fonctionné : on a reconnu une erreur de paramétrage mais on n’a pas accepté de me faire la réduction annoncée sur la commande mais on m’a proposé une réduction sur un futur achat. Évidement cela ne m’arrange pas car je n’ai plus besoin de quoi que ce soit. Je me demande pourquoi annoncer de réduc qui ne fonctionne pas… A l’avenir, je m’abstiendrai d’acheter chez Schmidt même si j’aime bcp la marque et je ne le recommanderais pas non plus, je trouve cela de mauvaise fois de reconnaitre l’erreur et de ne pas y remédier.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par SIMONA B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit je le recommande vivement

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par CAROLE M.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bien emballée

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CÉCILE T.

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  On dois pouvoir donner un numéro de téléphone suisse car on est proche de la frontière.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ANASTASIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CÉCILE T.

• 3 / 5 1

  

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  Il faut améliorer la livraison quand il y a un changement de date. Nous n'avons pu nous faire livrer le jour demandé à l'adresse indiqué, ce qui est pourtant le but quand on achète par correspondance.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par AURORE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  déroulement de commande sans problème. Procédure de paiement tout à fait adaptée. Délai et modalité de livraison très corrects. Colis très bien conditionné.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ANDRÉ S.

• 3 / 5 1

  

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  Laborieux de passer commande

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par LUCAS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  livraison retardee sans explcation

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par FREDERIQUE H.

• 4 / 5 1

  

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  Site ccessible facilement, très clair et

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MONIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Achat très facile avec la boutique en ligne

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par LELY C.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 07/11/2022 par CATHERINE K.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, site clair et facile d'utilisation

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MAGASIN 1002277 S.

• 5 / 5 1

  

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  Navigationj facile, commande traitée rapidement et reçue en bonne état. Produit de bonne qualité;

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par RÉGINE V.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par WILLIAM S.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite. Commande expédiée très rapidement. Emballage remarquable des produits.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par EUGÈNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Suite à un problème de livraison, le service logistique a été très réactif.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par LAURENCE M.

• 5 / 5 1

  

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  Pour ma part le site est toujours agréable à visiter, plutôt facile de s’y retrouver.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MICKAËL D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est très bien déroulé tout au long du processus.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MONIQUE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CHRISTIAN C.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par DOMINIQUE B.

• 1 / 5 1

  

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  Vendeuse qui ne comprend rien à la demande du client, qui n'en fait qu'a sa tête. J'attends toujours la facture de l'intervention d'octobre, l'agence de thonon ne répond pas.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ERIC C.

  Réponse de shop.schmidt

  

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  Bonjour Eric, Je fais suite à votre avis et regrette sincèrement la situation. Votre retour a été transmis à notre service consommateurs qui ne manquera pas de revenir vers vous. Bien cordialement, Estelle Relation Client Schmidt

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaire de mon achat, conditionnement fait avec soin. Envoi rapide . pensez à mettre la facture dans le colis. service client très réactif

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide par Transporteur Site facile à explorer

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par NADIA Y.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par AGNÈS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  tout es OK et rapide. je recommande

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par JEROME H.

• 5 / 5 1

  

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  Produits correspondant exactement à mon attente. Le plus l'expidition rapide de la commande comme toujours. Il sagit de ma troisième expérience et je suis toujours satisfaite.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MARYVONNE S.

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par DOMINIQUE L.

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  RAS site bien fait

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par FRANCK A. *

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  Rapide

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par SYLVIANE L.

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  👍😃😃

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par AMÉLIE T. *

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  Je suis déçue par la qualité de mon article. 2 boîtes plastiques pour 20 € c'est bien cher payé. Le service client est par contre réactif et compétent. Dommage que le reste n'est pas suivi.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par PATRICK G. *

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  Livraison en moins de 24h après la commande top

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par EMAILLE A.

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