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Avis clients de shop.schmidt

4.5 / 5

Calculé à partir de 240 avis obtenus sur les 12 derniers mois

706 avis depuis le 08/02/2022

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Informations et contact Schmidt A propos d'Avis Vérifiés

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Informations shop.schmidt

  • Société

    Schmidt

  • Description

    SCHMIDT | Boutique en ligne : Accessoires Cuisine, Luminaires, Décoration & Mobilier. Retrouvez les accessoires de rangement pour votre cuisine Schmidt ainsi que notre sélection de luminaires, objets décoratifs et mobilier design pour votre intérieur.

  • Adresse

    20 rue Westrich Site U1 e-commerce Quai n°25 67600 Sélestat

  • Website

    https://www.shop.schmidt

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très facile d'accéder au site. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMELYNE B.

  • 5 / 5
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    La boutique Schmidt est fiable, tant pour la qualité des produits qu'elle sélectionne que pour la livraison (emballages adaptés et délais respectés) ou les échanges avec ses services.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVVE M.

  • 4 / 5
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    corect

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 3 / 5
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    Je me suis déplacée en magasin pour faire ma commande La personne m'a conseillé de commander sur le site car beaucoup de délai et pas de frais de port mais j'ai payé 5€90 de frais de port

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JORÈS N.

  • 5 / 5
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    Aurélien a su écouter nos besoins et nous proposer un projet qui nous convienne à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par DORIANE B.

  • 4 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et conditionnement très correct. Léger retard de livraison dû à un problème chez le transporteur, donc sans conséquence sur mon avis concernant Schmidt.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    Aaa

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    site internet fonctionnel, navigation sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE U.

  • 5 / 5
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    tout s est tres bien passe.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *

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  • 5 / 5
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    Bonne navigation sur site Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 4 / 5
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    A part la livraison tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.

  • 3 / 5
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    Le site est très intuitif et simple d'utilisation. Je ne suis pas satisfait concernant le système de livraison, le prix est incompressible quelque soit le lieu de livraison: Domicile, Magasin SCHMIDT, Point Relais. Pour ma commande, les frais correspondaient à 25% du prix de mon produit. C'est aberrant. Je demandé au commercial du magasin; la réponse est, si je passait par SCHMIDT: encore plus cher et 6 semaines de délais au lieu de 48h avec le site. Hormis cette grosse problématique, SCHMIDT est une marque de qualité avec des professionnels compétents

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN K. *

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  • 5 / 5
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    Poubelle commandée le jeudi matin Reçue le vendredi après midi Chapeau le service expédition. Produit super pratique Facile à installer en sous évier. Bravo Schmidt

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    produit dans l’attente attendue

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité, j’ai reçu le produit commandé dans le délai annoncé dans un emballage parfait. Le produit est conforme à mon attente. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par DE GRAEVE I.

  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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  • 1 / 5
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    J’ai attendu 2 mois pour une livraison prévue de 15 jours. Différents mails pour obtenir des informations. Réponses lentes et aucune explication à part des excuses et des remerciements pour ma patience. Et le comble est que je n’ai jamais reçu mon colis et j’ignore encore pourquoi. Très déçue alors que jusqu’à présent, tout s’est toujours bien passé avec le magasin Schmidt de La Valette. Dommage, d’autant plus que maintenant je dois me mettre à la recherche d’un autre magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *

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    Réponse de shop.schmidt
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    Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre demande du 30/04 auprès de notre service client boutique en ligne et à nos échanges sur le mois de mai concernant votre commande SO-2-000010695, Nous sommes navrés de cette mauvais gestion dans le traitement de votre commande par le fournisseur. Vous nous avez fait part de votre souhait d'annuler la commande et nous vous y avons répondu favorablement en procédant au remboursement intégral de votre commande. Le remboursement sera effectué d'ici quelques jours sur votre compte bancaire. De plus, nous vous avons également transmis un code promotionnel vous permettant de bénéficier de % de remise sur votre prochaine commande. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée par la prise en charge du transporteur, Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, Alexandre Relation client boutique en ligne SCHMIDT

  • 5 / 5
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    Site clair, navigation simple. Avec les photos et le descriptif + les dimensions, il est aisé de commander.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.

  • 4 / 5
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    un petit délai non prévu pour la livraison peut-être dû au transporteur?

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE-CLAIRE H.

  • 5 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par GELE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS G.

  • 5 / 5
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    Ravi par cette offre

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 1 / 5
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    Je n’ai reçu que la moitié de ma commande… et aucune information sur le délai de livraison du reste (ampoules et porte épices)

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

    Réponse de shop.schmidt
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    Bonjour Sophie, Suite à votre demande auprès de nos services le 13/05 au sujet de la livraison de vos colis, après vérifications, vos colis ont bien été livrés le 14/05 à votre domicile. Nous vous renouvelons nos sincères excuses pour la prise en charge de votre commande. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable jorunée, Bien cordialement, Alexandre Relation Client boutique en ligne SCHMIDT

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.

  • 1 / 5
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    Toujours pas livré.... Colis devait être livré à domicile puis annulation de DPD puis je reçois un mail comme quoi le colis est en point relais donc je me déplace et il n'y est pas j'appelle DPD qui m'indique que la livraison sera faite a coup sur le 7 toujours pas et je reçois un autre mail pour m'indiquer que mon colis sera certainement livré le 10 mai ... peut-être bref changez de société de livraison...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 3 / 5
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    Les produits manquaient un peu de description (sur la pose et l'emboîtement des éléments notamment)

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Sommes trés satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ L.

  • 4 / 5
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    Accueil tresè sympathique et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
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    Achat facile Très bonne qualité des produits. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    erreur sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 3 / 5
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    Longue attente pour avoir la table qui n’était pas en stock puis long délai de livraison : livraison annoncée au 15/03, réception réelle le 4/4. Aucune info de ce report de livraison. Expérience client à améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL K.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 2 / 5
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    Commande bien reçue rapidement,

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.

  • 1 / 5
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    c'est complètement nul. Je n'ai pas encore reçu ma livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Très bien je trouve que l expédition est tres rapide et l article tres bien emballé Félicitation

    Avis du , suite à une expérience du par LEVY C.

  • 5 / 5
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    Excelente

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CIANNILLI C.

  • 5 / 5
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    Site d’accès facile Recherche qui fonctionne bien. Très content

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CIANNILLI C.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE O.

  • 5 / 5
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    Très stt un satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par SUZY C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREAS H.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 1 / 5
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    Une vraie honte ont paie des frais de livraison pour être livrés en retard

    Avis du , suite à une expérience du par LAMIAE H.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Bon service, rapide Délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    commande préparée par le magasin, et lien transmis par mail à mon attention pour valider la commande. Facile pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    bon

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.

  • 3 / 5
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    Produit correcte à la description Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon range épicé Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VOLODYMYR L.

  • 5 / 5
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    Parfais

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Date livraison et pose respecter. Souhait de réalisation parfait

    Avis du , suite à une expérience du par COGNARD D.

  • 5 / 5
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    RAS / produit conforme / livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *

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  • 5 / 5
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    facile , site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERTE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, correspond parfaitement aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNOT B.

  • 4 / 5
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    Un achat possible rapide sans trop de recherches

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Range couverts parfaitement adaptés, mais c'est une cuisine Schmidt

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Suivi de commande très bien. Bonne information

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Bonne et simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Sommes rendu directement au magasin pour faire la commande et payer.trois jours après livraison.!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Je recommande fortement le savoir-faire de Schmidt. Les meubles sont de qualité, le Sav parfait, le personnel très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D.

  • 3 / 5
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    Pas avisée à l’avance de la livraison du plateau. Heureusement il y avait quelqu’un chez moi quand le livreur s’est présenté). Le livreur ne voulait pas amener le plateau (trop lourd pour mon amie seule ) dans l’appartement pourtant au rez-de-chaussée sans aucune marche à monter. En insistant il a aidé mon amie qui était seule chez moi). Il a laissé la palette (hyperlourde aussi) sur place, devant l’immeuble. Le fait que les pieds et le plateau arrivent par des transporteurs différents ne facilite pas les choses.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Superbe expérience d'achat ! Livraison rapide et super pro ... rapport/qualité prix imbattable ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de la qualité des cadres commandés. L'emballage est de qualité et la livraison assez rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide mais mauvais état des cartons J’ai dû retourner un article fragile mais non indiqué sur le carton

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY R.

  • 5 / 5
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    C’est exactement ce que je désirais.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE M.

  • 5 / 5
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    Parfait Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE C.

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY ET JÉRÔME R.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    La navigation et achat est faciles sur le site. La livraison conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE P.

  • 4 / 5
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    Commande et livraison tres satisfaisantes. En revanche un des articles commandés differe de la description.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVVE M.

  • 2 / 5
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    Accessoires de bonne qualité mais pas assez d’indications pour la barre de crédence

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison très rapide. J'ai envoyé un mail afin de recevoir une facture ayant fait une erreur de lieu de facturation, le lendemain je la recevais ! Bravo et merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 3 / 5
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    La navigation sur le site n'est pas toujours très pratique, je ne retrouve pas forcément des articles que j'avais vu lors de la recherche précédente.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC J.

  • 5 / 5
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    Très simple à commander

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    Ravie de mon achat, tant sur l'échange avec une conseillère, le choix à la commande, le délai de livraison, transport, l'article... Nickel, mesures parfaitement adaptées, qualité, utilité, bon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    Produit arrivé cassé pour la plupart, livraison produit par produit et non groupé. Il manque encore des produits. je mets 10 parce que je travail chez schmidt mais franchement rien ne va

    Avis du , suite à une expérience du par 1000478 S.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE B.

  • 3 / 5
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    Aucune information sur les modalités de livraison du produit; son délai et le jour de celle-ci. Ce n'est que par un hasard heureux que j'étais à proximité de mon domicile et que j'ai pu réceptionner la commande. Merci cependant à la boutique de Villeurbanne de m'avoir aidé par son intervention

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.

    Réponse de shop.schmidt
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    Bonjour Serge, Merci de votre retour d'expérience Effectivement, contrairement à la majorité de nos produits qui sont expédiés depuis nos locaux en Alsace, les chaises CL10 sont expédiées directement depuis chez le fabricant. Dès mise en expédition, vous avez dû recevoir un mail vous confirmant l'expédition et vous communicant le numéro de suivi. Ce numéro de suivi diffère légèrement d'un envoi par DPD, car ce sont des colis ou palettes de grandes dimensions, et passent par une livraison spécialisée. Dès prise en charge sur votre région, le transporteur vous contacte afin de fixer une date de livraison selon vos disponibilités. Il est possible qu'en fonction des coordonnées renseignées, que vous n'ayez pas reçu la prise de contact par mail ou téléphone, et nous en sommes navrés. Vos retours d'expérience sont précieux pour nous et nous aide à nous améliorer au quotidien, nous ne manquerons pas de remonter votre expérience au fabricant afin que la problématique ne se répète. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée, Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L'équipe SCHMIDT

    Réponse de Serge T
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    MERCI DE CETTE MISE AU POINT. J'en profite pour vous poser la question technique et pratique suivante : je souhaiterais rédiger un avis très favorable sur les prestations du magasin Schmidt Villeurbanne. Or pour déposer cet avis sur le site, il faut passer obligatoirement par la création "d'un compte Google", procédure compliquée, longue et aux choix et validations obscures. Pourriez vous m'indiquer svp comment déposer directement un avis sur le site de cette boutique sans passer par "la création d'un compte" ? merci de votre réponse. Cordialement.

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  • 3 / 5
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    Un oeu déçu du produit qui ne correspond pas aux dimensions du meuble avec lequel il est vendu

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

    Réponse de shop.schmidt
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    Bonjour Olivier, Merci pour votre commentaire, Malheureusement les range-couverts 90x55cm comme celui commandé, sont adaptés à des tailles dites "standards" de meuble, et ne pourrons pas s'adapter parfaitement a des meubles "sur-mesure" qui ont des dimensions intérieures différentes en fonction du meuble fabriqué, et nous en sommes navrés, N'hésitez pas à revenir vers nous et nous communiquer vos dimensions intérieures de vos tiroirs si vous recherchez un autre range-couvert. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L'équipe Schmidt

    Réponse de Olivier B
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    Ce n'est pas du sur mesure que j'ai pris... Le problème ne concerne pas le 55 mais le 90 c'est la longueur qui est elle standart qui ne va pas.

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Scandale sur la livraison qui a été balancée chez le voisin.....qui arrive à Pâques. Nous avons une adresse avec un numéro de rue et un parlophone....nous avons d ailleurs été présents toute la journée. Le livraison est une honte.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

    Réponse de shop.schmidt
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    Bonjour Martine, Veuillez accepter nos sincères excuses pour la prise en charge par le transporteur. Nous sommes malheureusement tributaire des livreurs prenant en charge les colis sur les différentes localités, et nous en sommes sincèrement navrés. Nous remontons votre retour d'expérience à la plateforme de livraison DPD qui a géré l'acheminement de votre colis sur votre région. Nous espérons que vous avez pu récupérer votre poubelle 2X21L et qu'elle vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L'équipe SCHMIDT

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