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Résumé des avis
shop.schmidt donne une impression de commande simple et rapide, avec un site jugé facile à utiliser. Plusieurs clients retiennent aussi des produits conformes à la description, bien emballés et reçus rapidement. L’expérience paraît fluide du début à la réception.
Livraison
"Très satisfaite de ma commande et surtout de la rapidité de livraison"
"Navigation aisée, livraison dans les temps et article impeccable"
"Bien reçu ma commande en ligne Merci"
Expérience digitale
"Achat sur le site facile. En revanche la livraison avec DPD catastrophique comme à chaque fois"
"rapidité de commande et site très fiable (bien que j'étais aidé par mes enfants car je ne fais pratiquement pas d'achat en ligne)"
"Site très ergonomique et commande passée en quelques clics seulement. La livraison a été extrêmement rapide, ce qui est très appréciable. Le produit…"
Site très ergonomique et commande passée en quelques clics seulement. La livraison a été extrêmement rapide, ce qui est très appréciable. Le produit reçu est parfaitement conforme à la description et aux photos. Je recommande sans hésitation, une excellente expérience d'achat !
Réactivité
"Sérieux et rapide"
"Parfait, service rapide et délais tenus."
"Très réactif"
Expertise des équipes
"La cde à été gérée au magasin de la Roche sur Yon avec l'aide de Mr Jonathan Barré. Conseil, suivi et résultat très positifs."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Notre conseiller vendeur de Bourges (Walid) nous a bien aidé pour le plan et a su comprendre nos besoins . Merci"
Choix
"Choix varié, bonne visibilité. Livraison rapide."
"Large choix de produits bien détaillés. Livraison rapide et soignée."
"Site bien fourni et complet. Mais il faut être bien attentif pour trouver le bon accessoires "range couverts" tellement de dimensions"
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Jérôme B.
10 mars 2026
Avis vérifiéfacile d'accès et intuitif
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François C.
4 mars 2026
Avis vérifiéCatalogue en ligne bien fourni avec des dimensions et des précisions utiles. Le site est plutôt bien fait et facile d’utilisation.
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Pierre C.
4 mars 2026
Avis vérifiéPossesseur d'un ancien modèle à ouverture par un bras mécanique, (Compliqué et sale) j ai changé pour des raisons d’hygiène. Bravo c'est clean et propre. J'ai gardé le réflexe de son ouverture automatique. C'est maintenant une question d habitude... 2 eme point La livraison a ete compliquée, plus 6 jours, pas doué DpD.... heureusement rien d'urgent.
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Alain M.
4 mars 2026
Avis vérifiéCasier range couverts reçu très rapidement, il s'intègre parfaitement au tiroir Merci
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Frédérique L.
4 mars 2026
Avis vérifiéSite facile d’accès avec des produits qui correspondent à ce qui a été installé par Schmidt. Livraison rapide.
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Karine L.
4 mars 2026
Avis vérifiéParfait, de la commande à la livraison. Je suis très satisfaite.
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C. S.
4 mars 2026
Avis vérifiéJ'aurais aimé que sur le site soit indiqué qu'il y avait une boutique dans ma ville où j'aurai pu faire mon achat et économiser les frais de port.
Réponse de Shop.schmidt
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Notre boutique en ligne est indépendante de nos magasins et ceux-ci n'ont malheureusement pas vocation à faire office de point relais concernant les colis commandés sur le site et nous le déplorons. Nous comprenons votre souhait d'économiser sur les frais de livraison. Il est tout a fait possible de commander certains articles à l'usine via les magasins, mais le délai de réception est d'environ 4 à 6 semaines. C'est le cas de votre porte-éponge. D'autres articles sont quant a eux exclusivement vendu sur le Web et ne pourront être commandés en magasin. Nous espérons que votre article vous donne entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou commentaires : https://www.shop.schmidt/fr_fr/contactez-nous Cordialement. L’équipe shop SCHMIDT
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Elisabeth V.
4 mars 2026
Avis vérifiéSatisfaite des produits commandés
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Françoise C.
26 févr. 2026
Avis vérifiésimple d utilisation
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Nathalie B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéBon produit de très bonne qualité correspond à notre attente
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Frédéric G.
26 févr. 2026
Avis vérifiéParfait rien à dire
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Jean pierre F.
26 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Jean-Francois F.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès réactif
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Nathalie M.
26 févr. 2026
Avis vérifiéb Bonjour, J'ai commandé un filtre pour hôte, je l'ai bien reçu mais il ne convient pas. J'ai fait une réclamation sur le site depuis au moins 15 jours. J'attends toujours la réponse pour le renvoyer alors qu'ils mentionnaient qu'ils avaient bien pris en compte ma demande et qu'ils repondaient sous 72 Heures. Je suis donc mecontente.
Réponse de Shop.schmidt
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que vos filtres commandés ne correspondent pas à votre hotte. Suite à votre demande de retour du 25/01, nous vous avons répondu et transmis l'étiquette de retour le 26/01 à 09h45. Nous vous invitons à consulter votre boite SPAM, celui-ci a dû être spamé automatiquement et nous en sommes navrés, Dès réception de vos articles, nous procéderons au remboursement de votre commande. Nous vous renouvelons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe shop SCHMIDT
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Guillaume S.
19 févr. 2026
Avis vérifiéLivrison rapide et produit conforme. Parfait
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Catherine M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéfacile
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Aurore L.
16 févr. 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfaite du produit
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Karine L.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès déçue, non pas par la produit qui est tout à fait conforme à la description mais plutôt par rapport au prix car le même produit est vendu 39 euros 99 dans un magasin dont je ne divulguerais pas le nom, alors que je l’ai achetée 99 euros… Par contre, ma première commande est arrivée défectueuse et le service Schmidt a tout de suite procédé à l’échange.
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Michel B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès déçu de ne pas avoir pû commander lors de ma venue à l'espace Schmidt.
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Michel N.
8 févr. 2026
Avis vérifiéManque de précision sur le suivi du colis, il faudrait au moins indiquer plus rapidement le jour et préciser si la livraison se fera le matin ou l'après-midi.
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