Avis clients de shop.schmidt

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Relativement facile d'accès

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide!

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu. Facilite pour trouver les articles. Dommage que la livraison ne se fasse pas chez le cuisiniste.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Trop compliqué

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Réponse de shop.schmidt

  

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  Bonjour, Je regrette sincèrement que votre expérience d'achat ne vous ait pas donné entière satisfaction. Dans le but d'améliorer notre site et nos services, pourriez-vous nous indiquer en quoi cela était "trop compliqué" ? Dans l'attente de votre retour, L' équipe Schmidt

  Réponse de A A

  

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  Pas facile à commander et les frais de port sont trop cher. Concernant le couvercle de la sauteuse, il n’est pas possible de s’en servir car le bouton chauffe trop et le dessous est rempli d’eau de la vapeur d’eau bouillante donc impossible de le soulever avec le bouton

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• 5 / 5

  

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  Le choix et la qualité des produits proposés est remarquable, les moyens de paiement sont nombreux et la livraison est très rapide. Je recommande ce site.

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à commander et très rapide à livrer

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• 5 / 5

  

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  Difficile de trouver le produit recherché. Frais de port onéreux, dommage de ne pouvoir retirer le produit en boutique

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Difficile de trouver la référence recherchée tant la liste est longue sur le site. Heureusement un appel en magasin a permis de résoudre le problème (très bon accueil, aimable et compétent )

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait merci beaucoup je suis très contente de mon achat. La poubelle est top et reçu super bien protegée

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur sur le site qui a offert une réponse claire et rapide ainsi que de bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  Exc

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande s’est très bien passée, la livraison également

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, et très bonne gestion, j'avais notamment demandé d'attendre notre retour des vacances avant de m'envoyer la suspension, ma demande a été respectée!

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide, articles très bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Nous avions besoin de remplacer un range couvert schmidt de 2002 et nous avons trouvé la même taille. Livraison parfaite. Délai aussi. On recommande.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de commander sur le site

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de probleme produit de qualite recu en 48 heure en emballage parfait

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile - sans problème

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Descriptif impeccable et produit de qualité

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! Service rapide et de qualité.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide...

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• 5 / 5

  

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  Bon site. Commande facile et reçue rapidement. Seul bémol : pour le paiement validation directe du montant prélevé sans aucun code reçu par sms pour valider le paiement ni de renvoi sur le site de la banque de l'acheteur

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et installation du produit très facile. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  pas de problème

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site Internet est facile et la livraison rapide. Les délais ont été respectés.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS livraison parfaite

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La La navigation sur le site est fluide et rapide tout comme la livraison.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison trés rapide et efficace

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Spot de qualité reçu très rapidement

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon service client Schmidt. Livraison Geodis : bonne information du déroulé des livraisons mais pour quelques euros de plus, une livraison à l'étage aurait été largement préférable au dépôt d'une palette de 40 kg en bas de l'immeuble et loin de l'ascenceur, surtout pour une femme seule et âgée...

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et installation par le cuisinier Impeccable

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la commande à la livraison. Le produit conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement la référence produit nécessaire. Bug pour choisir la livraison en relai colis donc obliger de prendre livraison domicile avec fdp plus important

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat, facilité de commande. Réduction cette semaine là toujours bonne à prendre puisque les frais d'envoi sont assez important. Procédure de retour pas au top car dépend du service client, mais cela a été rapide.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour la commande et la livraison

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien sauf qu'il faut payer les frais de livraison

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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  Réponse de shop.schmidt

  

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  Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, Nous faisons suite à votre retour, et nous vous en remercions, Les frais de livraison sont malheureusement imputables à tous et font parti intégrante des sites marchands e-commerce, et nous en sommes navrés. Nous vous rappelons que vous avez bénéficié de 15% de remise sur votre commandes de filtres à charbon, soit l'équivalent de 14,25€, soit plus de deux fois le prix de la livraison. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, Alexandre Relation Client boutique en ligne SCHMIDT

• 5 / 5

  

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  Cuisine de qualité irréprochable emménagement parfaitement pensé.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  article livré rapidement et en parfait état

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Produit bien emballé. Je recommande Schmidt.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Complètement satisfaite des conseils prodigués par Mr costanza qui nous a permis de faire aboutir notre projet

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres joli pot.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait. Je recommande!

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d’utilisation et clair.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  David Disdier nous a été recommandé par des amis. Ainsi nous avons pris rdv avec lui. Nous sommes plus que satisfait. Il a super bien conçu notre cuisine ,au delà de nos espérances. il a pensé à tout. Il a su être à l’écoute , satisfaire nos envies, les produits sont de bonne facture.nous avons apprécié le suivi du chantier, de la commande réalisé par monsieur Disdier. Les livreurs , le poseur: au top! Aimables et très professionnels. A mon tour je n’hésiterai pas à partager mon expérience Schmidt auprès de mon entourage . Un grand merci à vos équipes.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide (même trop! J'aurais préféré un tarif de livraison plus faible car pas pressé)et très bien emballé. Articles tout à fait conforme à la description.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide et soigné !

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant il n'y a aucun problème

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• 4 / 5

  

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  Rad

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accessoire livré rapidement

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client qui a su m'indiquer la bonne référence

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pièce facile à trouver et livrée rapidement

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai bien apprécié le fait d’être contactée pour suggérer le changement de mon filtre de hotte.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et rapide

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site convivial. Compte facile à ouvrir. Filtres intéressants pour trouver l accessoire recherché

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Olivier a été de très bon conseil et extremenet impliqué pendant toute la durée de notre projet. Les équipes d'installation ont été parfaits!

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de suivi de la commande ou de l'expédition

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en compte de la commande et livraison rapide. Seul bémol, la casse du cache-pot XL durant le transport et ceci malgré un emballage soigné. Merci au service après-vente qui a réagi rapidement et, sur photos justificatives, le remboursement de l'article endommagé a été accordé et effectué sans attente.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin de Tourville vraiment Top ! Qualité des produits et professionnalisme des vendeurs Totalement satisfait de notre cuisine

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de mes achats et en plus j'ai profiter d'une remise et d'une livraison offerte ! Top !

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat très satisfaisant . Surtout très bon service après vente . J'ai reçue une commande endommagée et on me la remplacé sans aucun problème . Boutique à recommander .

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Je recommande vivement ce site et cette marque ... ma commande a été livrée très rapidement et produit très bien emballé et conforme !

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation est très simple ainsi que la commande.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et livraison rapide

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison reçu dès le lendemain, le produit correspond en tout point à mes attentes. Très satisfait de la procédure d'achat et du produit.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très très dense et varié d’où la difficulté à y pénétrer pour faire son choix . Finalement on y arrive !

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Délais respectés.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  Nickel

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  TOP !

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  Navigation intuitive et fluide

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  Interface simple à utiliser. Large choix de produits de qualité. Nickel.

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  Livraison rapide et efficace.

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  Le colis n’a pas été livré à l’adresse demandée j’ai donc dû faire 30 km pour aller le chercher au lieu de 2 km

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  je trouve dommage de payer des frais de port, alors que jcela aurait été judicieux de récupérer ma commande en boutique

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  Site parfait , produit conforme et livré dans un temps record. Merci pour vôtre réactivité.

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  Bougie XL qui a du être penchée ou retournée pendant le transport laissant des traces de cire sur les bords et ayant abîmé la cire. Un élément d’emballage pourrait être rajouté pour éviter que la cire soit remuée.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Super très belle cuisine très bonne qualité et professionnalisme hors pair. Je recommande sans soucis.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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  Bonne expérience

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  Tout etait parfait

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les poubelles d’intérieur de placard à ouverture auto du couvercle sont trop petites. Il faudrait un contenant entre 20 et 25 l

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Notre commande a été annulée, sans qu'on nous prévienne ! Après une 2e commande, la date de livraison a été changée 3 fois... pour finalement être livrée un jour AVANT la dernière date annoncée. Je ne recommanderai plus jamais chez Schmidt en ligne !

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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