Résumé des avis
Shop.sosh ressort comme un service simple à utiliser quand tout se déroule bien, avec une navigation jugée facile et une interface claire. Les commandes arrivent parfois rapidement et conformes, mais certains clients restent bloqués sur des validations de documents, des délais trop longs ou une livraison attendue sans nouvelles.
Expérience digitale
"Navigation fluide, livraison rapide"
"Facilité de navigation et interface clair"
"Je suis très satisfaite de la commande, mais moins du temps de livraison qui a été d'une semaine. Alors que d'autres sites peuvent livrer en 48h"
Réactivité
"Très réactif. Livraison rapide et sécurisé..top"
"Service client assez réactif. Téléphone reçu dans les temps."
"Téléphone jamais reçu suite à commande annulée de votre part . Pourtant j’avais bien fourni les documents demandés et votre conseiller sur le chat…"
Téléphone jamais reçu suite à commande annulée de votre part . Pourtant j’avais bien fourni les documents demandés et votre conseiller sur le chat m’avait bien confirmé la bonne réception mais qu’il y avait un délai de 4 jours. Bref pas trop compris !!!
Choix
"Beaucoup de choix de téléphone et livraison rapide"
"Navigation facile, choix clair et livraison rapide."
"Facile de naviguer sur le site et grand choix de téléphone."
Expertise des équipes
"Service très professionnel et livraison très rapide. Bravo."
"Super suivi de la part du service client qui a su répondre à toute mes questions ."
"Service Client extrêmement nul commande validé par Cetelem, mais service Client Sosh excrément nul nul nul des conseils fortement"
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Mohammed B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis déçu
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Catherine D.
11 janv. 2026
Avis vérifiéReçu très rapidement.
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Aboubakry S.
11 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Patrick Z.
11 janv. 2026
Avis vérifiélivraison conforme et super rapide
Réponse de Sosh
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre livraison conforme et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe de la boutique sosh.fr
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Fabienne P.
11 janv. 2026
Avis vérifiétrès satisfait
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Michel B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéLe process mis en place par SOSH bloque toute possibilité de reprise de mon ancien portable
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B. A.
11 janv. 2026
Avis vérifiéBien noté
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Mickael M.
11 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Laurent D.
11 janv. 2026
Avis vérifiéParfait. Par contre le colis est arrivé en très mauvais état et la boîte du téléphone était légèrement endommagé...
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Pierre M.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTop
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Thomas S.
11 janv. 2026
Avis vérifiéCommande parfaite même si l'accès z la promotion fut très compliqué. Le site ne fonctionnait pas toujours.
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Francis C.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTout est ok
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Jean-Luc P.
10 janv. 2026
Avis vérifiérapidité et simplicité
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François T.
10 janv. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de progrès on été fait pour le parcours avec un achat à crédit 24 mois sans frais. C’était presque parfait !
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Fabien D.
10 janv. 2026
Avis vérifiéCommande simple et rapide. Livraison dans les temps.
Réponse de Sosh
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été positive. Nous nous efforçons de fournir un service rapide et de qualité pour nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe de la boutique sosh.fr
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Kulimushi M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu le téléphone Cetelem avait refusé de financer ma commande
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Dylan D.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès pratique pour moi et plus de choix
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Jeremy J.
10 janv. 2026
Avis vérifiéColis non reçu donc pas évalué
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Michel B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéSuper
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Alain D.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique