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Résumé des avis
Shop.sosh ressort comme un service simple à utiliser quand tout se déroule bien, avec une navigation jugée facile et une interface claire. Les commandes arrivent parfois rapidement et conformes, mais certains clients restent bloqués sur des validations de documents, des délais trop longs ou une livraison attendue sans nouvelles.
Expérience digitale
"Facilité de navigation et interface clair"
"Je suis très satisfaite de la commande, mais moins du temps de livraison qui a été d'une semaine. Alors que d'autres sites peuvent livrer en 48h"
"Navigation sur le site très facile."
Réactivité
"Très réactif. Livraison rapide et sécurisé..top"
"Service client assez réactif. Téléphone reçu dans les temps."
"Téléphone jamais reçu suite à commande annulée de votre part . Pourtant j’avais bien fourni les documents demandés et votre conseiller sur le chat…"
Téléphone jamais reçu suite à commande annulée de votre part . Pourtant j’avais bien fourni les documents demandés et votre conseiller sur le chat m’avait bien confirmé la bonne réception mais qu’il y avait un délai de 4 jours. Bref pas trop compris !!!
Choix
"Beaucoup de choix de téléphone et livraison rapide"
"Navigation facile, choix clair et livraison rapide."
"Facile de naviguer sur le site et grand choix de téléphone."
Expertise des équipes
"Service très professionnel et livraison très rapide. Bravo."
"Super suivi de la part du service client qui a su répondre à toute mes questions ."
"Service Client extrêmement nul commande validé par Cetelem, mais service Client Sosh excrément nul nul nul des conseils fortement"
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M. A.
28 déc. 2025
Avis vérifiéFacile d accès et très bien organisé
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S. A.
28 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis content de lâcha que je vient de faire se super rapide et sécurisé
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Amel T.
28 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Christine B.
28 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu le produit. Perdu (ou volé) par Chronopost, j'ai informé SOSH depuis quelques joues et j'attends tours la réponse du service réclamation de SOSH
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Bertrand C.
28 déc. 2025
Avis vérifiéFacile d'acheter un appareil sur le site. Financement gratuit en ce moment. Obtenir la facture est loin d'être intuitif
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Sebastien G.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Patrice C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéSimple & efficace Sosh 👏
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Jonathan B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéAvant achat on m'a indiqué que le téléphone de reprise ne valait rien mais que vous le repreniez quand même pour recyclage et que je bénéficiais quand même des 150€ de bonus reprise. Après achat, avec dipli, le téléphone n'est pas repris je ne peux que le recycler en boutique orange et n'ai plus les 150€. C'est quand même soit mal fait, soit de la publicité mensongère.
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Dominique C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéMa commande s'est bien déroulée. J'attends mon nouveau portable. Satisfait de vos services.
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Clement L.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaits des offres
Réponse de Sosh
Bonjour et merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos offres vous satisfont pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. L’équipe de la boutique sosh.fr
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Sandrine L.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
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Lionel F.
27 déc. 2025
Avis vérifiéSite simple et rapide
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Gildas N.
27 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace pour valider une commande
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Abdelkrim I.
27 déc. 2025
Avis vérifiéSIMPLE ET EFFICACE
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Christophe P.
27 déc. 2025
Avis vérifiéBon prix, commande facile à passer. Très bonne reprise.
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Ouiza H.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Gauthier D.
27 déc. 2025
Avis vérifiéIl y a parfois de très bonnes offres mais l'offre de reprise mobile n'est pas claire. Ça change si votre mobile vaut plus ou moins de 10€ en fonction de cela, vous devez choisi le retrait ou non en boutique... sauf qu'au moment de l'achat, ça vous met "ok c'est bon !"
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Petra C.
27 déc. 2025
Avis vérifiécorrect
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Saliha K.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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Yves M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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