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Résumé des avis
Le site www.shopix.fr est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, ses prix compétitifs et la qualité des produits. Les commandes sont généralement rapides et conformes aux attentes, et le service est réactif aux demandes.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéle carton du colis du banc est arrivé déchiré et certain petit morceau était cassé
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéproduit juste correcte. shopix passe par le transporteur DPD qui est une vraie catastrophe. devais être livré mardi, puis message dans la journée que livraison impossible. reprise rdv pour mercredi problème idem. reprise rdv jeudi, problème idem . prise de rdv impossible et aujourd'hui je reçois un message env 2h avant m'indiquant que je vais être livré entre 12h et 15h. du grand n'importe quoi ce service de livraison. problème signalé à DPD et shopix, aucun geste commercial.
Réponse de Shopix.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour tous ces reports de livraison. Nous ne manquerons pas d'alerter notre transporteur afin que ce type d'incident ne se reproduise pas à l'avenir. En parallèle, nous procèderons sous une dizaine de jours au remboursement des frais de ports réglés pour cette commande. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéPas de problème, reçu assez rapidement
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiétotalement satisfait du service client de la livraison et de la qualite du produit.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiétrès bon rapport qualité/prix
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiébien bonne livraison dans un bon délai
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour Le seul problème est que vous m'envoyé un sms le jeudi pour me dire que la livraison sera faite le lundi de la semaine prochaine et que le vendredi à 9h. un sms me dit que la livraison se fera le jour mème dans la matinée difficile de géré en si peu de temps Merci et bonne journée
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéNavigation ok correcte. Commande OK. Livraison à domicile OK.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéBeau panel de produits et pas cher...
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéTout est super merci
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéPas de communication ! Impossible de les joindre . Malgré plusieurs mails . On m'a envoyé une commande qui ne correspond pas a ce que j'ai commandé et Payé !
Réponse de Shopix.fr
Bonjour, suite à votre premier mail, auquel nous vous avons répondu, nous vous avions demandé des photos du mauvais article reçu. Nous avons bien traité votre message et vous confirmons que nous allons vous faire parvenir les produits initialement commandés sous les meilleurs délais. Une réponse plus détaillée vous a été adressée par mail. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr
Réponse de A. A.
Bonjour , je vous ai envoyé les photos ! Mais 8 jours sans réponses ! J'ai commandé des produits chez vous identiques en 100 MM . Maintenant , je vous ai fait une deuxieme commande en 80 mm .... mais je n'ai jamais reçu ce colis . A la place , vous m'avez envoyé le mauvais colis avec des fixations de goutieres ! Pendant ce temps , il pleut et mes citernes ne se remplissent pas ... merci Sh^pix
Réponse de Shopix.fr
Bonjour, nous vous confirmons que le nécessaire est en cours pour le renvoi des bons articles. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr
Réponse de A. A.
Bonjour Ou en est ma commande ? Cela fait maintenant 17 jours que j'attend . Cordialement
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéAfter a problem the seller was quick to solve the problem. I thank them for that and would thoroughly recommend them.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéTRÈS BON PRODUIT FACILE DE MONTAGE
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéLe piège à mouches n'a fait qu'un jour. Suintement de la poche plastique et indication de remplissage trompeur car la poche s'est détachée de son support. Volume trop important.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéPas reçu mon colis
Réponse de Shopix.fr
Bonjour, en consultant le suivi de votre colis, nous constatons qu'un nouveau rendez-vous de livraison a été pris pour vendredi 9 septembre 2022. Nous vous souhaitons une excellente journée Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié1 Colis sur 2 arrivé en mauvais état, surtout conditionné par votre service expédition marchandise non protégé carton trop grand sans calage (photo a disposition) ne recommanderais plus sur votre site
Réponse de Shopix.fr
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre qu'un colis est arrivé endommagé. Afin de traiter au mieux votre demande, pouvez vous nous faire parvenir une photo par mail à contact@shopix.fr Nous vous apporterons ensuite une réponse adaptée. Dans l'attente, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis content du produit et je l ai reçu en temps et à l’heure
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