Avis clients de skeppshult-boutique.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 44 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Site clair beaucoup d'informations, des conseils utiles

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  • 2 / 5
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    J’ai essayé d’appeler le service client pendant trois jours mais je suis tombé directement sur le répondeur à chaque fois...

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    Réponse de skeppshult-boutique.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés mais c'est une période apres fêtes tres chargée, n'hésitez pas à laisser un message avec vos coordonnées

  • 5 / 5
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    Le délai de livraison promis (en 24h) a été plus que respecté, et ce une veille de réveillon de Saint-Sylvestre ! Les produits étaient parfaitement protégés. Parfait.

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  • 4 / 5
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    Bonne qualité

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  • 3 / 5
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    Livraison désastreuse par Chronopost qui a jeté le paquet par-dessus une clôture de 2 m. Ils ont juste sonné puis jeté le paquet sans attendre. C’est scandaleux. En ce qui concerne la poêle elle est bien sauf que elle accroche car elle est très rugueuse

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    Réponse de skeppshult-boutique.fr
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    Bonjour, pourquoi ne pas avoir pris des photos lorsque vous avez constaté cela? Concernant la rugosité de la fonte, c'est normal, elle est moulée dans du sable, comme expliqué dans plusieurs articles, mais concernant l'accrochage, cela est du simplement à votre température de chauffe qui est trop élevée, merci de consulter la notice jointe à votre facture.

    Réponse de A A
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    Merci pour votre réponse. Pour chronopost difficile de prendre des photos. Il donne et jette par- dessus la clôture . Il suffit de ne plus commander lorsque c’est Chronopost. En ce qui concerne la poêle, effectivement il faut cuire à petit feu mais les aliments sont vraiment très bons et croustillants. Rien à redire parfait.

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  • 5 / 5
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    Livraison ultra-rapide et bonne information de suivi du colis.

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  • 5 / 5
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    Merci à l'accueil téléphonique de Sabrina efficace, professionnel et très agréable. J'ai été bien renseignée en plus du geste commercial offert.

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  • 5 / 5
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    Bon produit. Commande traitée rapidement.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Rien a dire commande conforme et dans le temps. Pas encore eu le temps d'utiliser la poêle

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  • 3 / 5
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    Manipulation pas facile car poids conséquent et peu de prise ( alvéoles latérales et poignées amovibles seraient les bienvenues qui plus est à chaud) . Rigole pour les jus de cuisson (légumes par exemple) insuffisante. Revêtement rugueux ? le vendeur vous expliquera... retour a mes frais et remboursement aussitôt.

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    Réponse de skeppshult-boutique.fr
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  • 5 / 5
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    3ème commande et toujours la même rapidité pour la livraison et aucune déception à la réception ! Très bon site

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  • 5 / 5
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    Site d'achat bien fait, nombreux conseils et vidéos pour bien utiliser la fonte. Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    La recherche est simple et efficace, la commande a été envoyé très rapidement malgré les difficultés de prise en charge avec le Covid-19. Commande conforme à mes attentes, arrivé en temps et en heure, vous avez fait un papa heureux pour les fêtes. Produit de qualité avec un service de livraison rapide, que demandez de mieux ?

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  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est très facile. L'emballage du produit est soigné et la livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait : le service, le produit, la livraison.

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  • 5 / 5
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    Parfaite et conforme !

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  • 5 / 5
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    Site clair. Commande facile. Très bon suivi et envoi extrêmement rapide et dans de bonnes conditions de suivi. Je suis ravie et je recommande !!!

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  • 5 / 5
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    Troisième achat sur le site. simple, facile d'accés, explications correctes.

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  • 4 / 5
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    conforme en tout point

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, bon emballage. Parfait.

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    Livraison, emballage, délais respectés! Tout est parfait comme d’habitude! Merci à toute l’équipe et belle fin d’année.

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site facile, produits bien détaillés (photos, vidéos, matériaux, notice d'utilisation à télécharger, etc), livraison rapide, colis bien emballé.

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  • 3 / 5
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    Boutique et produits au top mais livraison avec chrono post catastrophique ! Déjà sur le site, on ne peut pas choisir un point relais, mais on peut le faire une fois la livraison enclenchée et là les ennuis se succèdent ! Bref livré bien plus tard que ce qui est avancé et avec quelques ratés et sueurs froides 😰 mais livré tout de même !

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    Réponse de skeppshult-boutique.fr
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    Bonjour, Désolé mais chronopost ne nous a pas donné l'autorisation d'afficher leurs points relais car la moitié ne fonctionnent pas en cette période pour ne pas être submergé de colis. Cependant, les points relais qu'ils vous proposent ensuite sont biens ouverts. Nous avons choisi chronopost car ceux sont les plus rapides, même s'il y a un retard d'un ou 2 jours depuis Novembre, leur service est plus que correct

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide, produit très bien emballé

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide.

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    Parfait.

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  • 5 / 5
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    Site très explicite et facile d'utilisation.

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