Avis clients de biocoop.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 4 / 5 1

  

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  Tout est très bien mais c'est dommage de ne pas pouvoir tous les produits disponibles en magasin...

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par JÉRÉMY G.

• 5 / 5 1

  

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  Super ! Personnel très gentil et commande respectée

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par VIRGINIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire puisque *****

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par JEAN-MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  J ai effectué ma première commande en ligne.hyper facile. On peut choisir le jour et la tranche horaire pour retirer notre panier. Personnel hyper accueillant et hyper souriant en magasin. Panier prépare avec soin Je recommande. (Je l ai déjà fait d ailleurs )

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par MATTHIEU P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  dommage qu'on ne peut pas savoir la date de ponte des oeufs et qu'on ne peut pas commander de pain de la boulangerie ou de fromage à la coupe ou de pâtes matsaldine en vrac mais à part ça c'est très bien.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par CLAIRE S.

• 5 / 5 1

  

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  Déjà adepte du magasin, j'ai testé la commande en ligne, c'est super et c'est pratique!

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par SOPHIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et fonctionnalité du site

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par ADELINE M.

• 4 / 5 1

  

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  Site très facile à consulter et lien avec le livreur tout à fait efficace notamment lors de la première livraison pour trouver mon adresse.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par SOPHIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours autant satisfaite

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par MARIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser. Beaucoup de choix d’articles

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par CHRISTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Biocoop est plus qu"un commerce, c'est la matérialisation d'un modèle de société plus respectueux du vivant .

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par LOIDY G.

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  Merci pour ce retour bienveillant !

• 5 / 5 1

  

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  Personnel disponible et à l'écoute.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par DEBORAH B.

• 5 / 5 1

  

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  Le magasin est bien présenté, le personnel est agréable.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par FLORIANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaits !

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par MORGANE D.

• 5 / 5 1

  

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  C'est une réelle chance de pouvoir bénéficier de l'achat en ligne des produits de la coopérative, particulièrement lorsque l'on habite loin, que l'on est pas véhiculé voire immobilisé à domicile. Le système de livraison est très bien fait et je suis toujours satisfaite des livraisons à mon domicile. Vraiment un immense merci de permettre ce service. Le site gagnerait à être plus efficace (rapide, ergonomique dans la facilité de choix des produits et la possibilité de convertir en un clic une commande effectuée en liste de course) et il serait souhaitable de finir par permettre la vente en ligne de l'ensemble des produits disponibles en magasin mais l'expérience d'achat est déjà améliorée depuis l'an dernier, merci, et vous avez tous mes encouragements pour poursuivre en ce sens!

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par OLIVIA C.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Nous sommes ravis que ce service vous facilite vos courses, merci pour vos encouragements !

• 4 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par LAURENCE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait et toujours avec un accueil chaleureux

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par SOPHIE G.

• 5 / 5 1

  

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  L'ergonomie du site pourrait être améliorée!

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par RICHARD R.

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  Merci pour votre retour que nous transmettons à notre équipe digitale, belle journée.

• 5 / 5 1

  

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  Oui très bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par CELINE L.

• 5 / 5 1

  

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  MERCI BEAUCOUP. PARFAIT

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par SUZANNE R.

• 5 / 5 1

  

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  Trés satisfait

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par RAQUEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande simple. Tout était prêt, bien rangé et la personne qui m'a servie était très aimable.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par VIRGINIE L.

• 3 / 5 1

  

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  La boîte du dentifrice avait été ouvert et recollée avec du scotch. De plus le contenant avait déjà été ouvert car il y avait de la poudre blanche tout autour. Produit douteux donc qui a fini à la poubelle. Une vérification avec un employé aurait dû être fait.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par MAGGY B.

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  Bonjour, nous sommes navrés pour ce produit. Nous transmettons votre remarque à votre magasin afin qu'une vigilance accrue soit apportée lors de la préparation de commande. Bien cordialement, Service Clients Biocoop.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ROMANE B.

• 4 / 5 1

  

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  Agréablement surpris car la version précédente était galère. Cette f c'était fluide

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ASTRID C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Oui, simple, quelques fois le site est un peu long, ou vous pourriez afficher plus de produist sur la même page.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par FRANCK B.

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  Merci pour ce retour d'expériences que nous transmettons à l'équipe digitale 😉

• 5 / 5 1

  

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  TBien

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par CAROLE K.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique de pouvoir préparer ses courses au moment où on a du temps, et bénéficier de produits de qualité, très bien préparés, bien emballés, même pour les articles en vrac ! Très facile de récupérer sa commande une fois sur place, équipe très aimable. Et contrairement à ce qui se dit, les prix sont vraiment avantageux, notamment sur les fruits et légumes et les féculents ! Je recommande absolument !

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par BÉNÉDICTE B.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  C'est un réel plaisir de vous lire ! Merci pour votre confiance et votre fidélité !

• 5 / 5 1

  

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  Site bien élaboré, proposant un large choix de produits.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par SERGE S.

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  Oh, merci pour ce retour !

• 5 / 5 1

  

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  bien pratique ce service, pas de suremballages et rapidité du service

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par REGIS L.

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  Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes, merci pour votre confiance 🙏

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, facile, bon

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LAËTITIA C.

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  Super, merci pour ce retour positif !

• 4 / 5 1

  

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  Oui, d'autres produits sans gluten serait bienvenus... Plaque de lasagne aux lentilles vertes ou jaunes....

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par EMMANUEL T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour ce retour que nous transmettons à votre magasin !

• 4 / 5 1

  

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  Commande parfaitement préparée. La recherche des produits sur le site n'est pas vraiment fluide, en revanche, elle pourrait être améliorée...

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par CATHERINE C.

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  Merci pour votre retour, nous espérons que la fonction "rechercher" sera plus efficace dans les semaines à venir. Notre équipe digitale travaille en ce sens !

  Réponse de Catherine C

  

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  Je n'en doute pas, merci et bonne journée à tou.te.s !

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Belle journée à vous également, merci 🤩

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• 5 / 5 1

  

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  Super simple et rapide. Le site fonctionne très bien.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ARTHUR G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous sommes ravis de vous lire, merci pour ce retour !

• 4 / 5 1

  

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  bien mais il faudrait encore plus de choix en viande et légumes

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par MARIE JOSE C.

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  Merci pour vos encouragements !

• 4 / 5 1

  

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  satisfait

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par CHRISTINE M.

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  Parfait, merci pour ce partage.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien , Bon site , seul petit problème sur la dispo des produits rechercher !!

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ANNE-MARIE M.

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  Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous espérons que votre prochaine commande sera plus fluide.

• 5 / 5 1

  

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  top!

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par BENJAMIN R.

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  Super, merci de votre confiance !

• 5 / 5 1

  

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  Facile d utilisation, recettes inspirantes et il y a tous les prix

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MARYSE C.

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  Nous sommes ravis que nos recettes vous inspirent 😋

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits et livraison très rapide

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par JACQUELINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Nous sommes ravis de vous lire, merci de votre confiance

• 5 / 5 1

  

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  Accessibilité au site facile et pratique. Bonne équipe

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par STEPHANIE L.

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  Génial, nous sommes ravis que ce service facilite vos courses 👍

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Merci.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MARGOT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Super, merci d'avoir utilisé ce service !

• 4 / 5 1

  

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  Site très fonctionnel et visuellement agréable. Mais la lenteur gène l'utilisation.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par THIERRY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Nous sommes navrés de vous lire, nous espérons que la navigation sera plus fluide, toute notre équipe digitale travaille à l'amélioration de ce service.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MARIE J.

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  Bonjour et merci d'avoir utilisé le service de Click & Collect de Biocoop. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous travaillons quotidiennement en ce sens. Bien cordialement, l’équipe du service clients 😊.

• 4 / 5 1

  

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  Des soucis sur le site internet, lenteur, souci de paiement et disparition de produits du panier...

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par JEAN-BAPTISTE L.

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  Nous sommes navrés de vous lire, nous espérons que votre prochaine commande sera plus fluide.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite de la qualité/prix et de la présentation des produits, les frais sont toujours très attirants par leur fraicheur ! Le personnel est très disponible, accueillant, aidant, à l'écoute et conciliant... Que du Beau et du Bon, que ce soit les articles ou le personnel !

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LAURE V.

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  Bonjour, merci d'avoir utilisé le service de Click & Collect de Biocoop. Merci de prendre le temps de partager votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous travaillons quotidiennement en ce sens. Bien cordialement, l’équipe du service clients 😊.

• 5 / 5 1

  

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  oui aucun problème

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par PASCALE C.

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  Bonjour, nous sommes ravis de lire que ce service vous apporte entière satisfaction 😊.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfaite des produits et de l'accueil Biocoop. Concernant le site, il est un peu lent, mais la navigation est très simple. Pas mal de produits ne sont pas présents sur le site, ce qui est dommage, mais l'équipe du magasin (Bourg Saint Maurice) est toujours disponible pour les ajouter au besoin. Merci à eux !

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par PAULINE J.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Bonjour et merci pour vos encouragements ! Je vous invite à échanger avec l'équipe de Bourg Saint-Maurice qui fait la sélection produits. Vous pouvez lui dire quels produits vous souhaiteriez trouver en plus 😊.

• 5 / 5 1

  

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  Oui

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par JEAN-MICHEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Pas évident au début mais après ça va tout seul!!

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARIE-CLAUDE M.

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  Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous transmettre votre satisfaction. Bien cordialement, l’équipe du service clients 😊.

  Réponse de marie-claude m

  

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  Merci aussi

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• 5 / 5 1

  

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  Choix, qualité des produits, prix intéressants, facilité de commande, drive très pratique, service impeccable, personnel à l'écoute et disponible .... tout est parfait !

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MURIELLE S.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir utilisé le service de Click & Collect de Biocoop. Nous sommes ravis que ce service soit satisfaisant. Bien cordialement, l’équipe du service clients 😊.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème pour passer et retirer cette commande, de la farine de seigle quasi introuvable dans les magasins où je me fournis habituellement.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MICHELLE S.

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  Bonjour, nous sommes ravis que nos farines sélectionnées vous apportent satisfaction. Bien cordialement, l’équipe du service clients 😊

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ISABELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir utilisé le service de Click & Collect de Biocoop. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous travaillons quotidiennement en ce sens. Bien cordialement, l’équipe du service clients 😊.

• 5 / 5 1

  

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  Super pratique

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ADRIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir utilisé le service de Click&Collect Biocoop. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous travaillons quotidiennement en ce sens. Bien cordialement, l’équipe du service clients.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MARIE D.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Merci de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée ! 😊

• 5 / 5 1

  

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  L avantage de payer en ligne c'est qu il n y a plus qu'à se servir en réclamant sa commande. Pensez à prendre un sac pour récupérer votre commande. Très bon produits

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CHRISTELLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Merci beaucoup de votre retour ! Eh oui, c'est un gain de temps quand on est pressé 😊.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CATHERINE M.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir utilisé le service de Click & Collect de Biocoop. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous travaillons quotidiennement en ce sens. Bien cordialement, l’équipe du service clients 😊.

• 4 / 5 1

  

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  quelques difficultés à trouver certains produits: exemple: je tape une farine spéciale et je ne la trouve pas...puis je vais la trouver dans produits pour patisserie la manipulation du site est pas complètement fluide

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par MONIQUE F.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous allons tout mettre en œuvre pour faciliter votre navigation. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous travaillons quotidiennement en ce sens. Bien cordialement, l’équipe du service clients 😊.

• 5 / 5 1

  

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  Le site fonctionne très bien, les recherches sont assez simples et quand au click an collect, rien à dire, ils sont parfaits

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par JEUDY Y.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir utilisé le service de Click&Collect Biocoop. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous travaillons quotidiennement en ce sens. Bien cordialement, l’équipe du service clients.

• 5 / 5 1

  

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  Achat de produits en vrac… Bonne qualité !

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par STEPHANIE A.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir utilisé le service de Click&Collect Biocoop. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous travaillons quotidiennement en ce sens. Bien cordialement, l’équipe du service clients.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par SOPHIA A.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir utilisé le service de Click&Collect Biocoop. Merci pour vos encouragements 😊 . Bien cordialement, l’équipe du service clients.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par CORINNE T.

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  Merci de votre note et au plaisir de vous servir à nouveau 😊

• 5 / 5 1

  

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  Livraison à l'heure, pas de produits manquants ou abimés

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par SARAH K.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir utilisé le service de Click & Collect Biocoop. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et merci pour vos encouragements 😊 . Bien cordialement, l’équipe du service clients.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait et je recommande

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par MARC M.

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  Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes 🙂, merci de votre confiance !

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ANNE D.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Parfait 🤩🙏

• 5 / 5 1

  

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  Tout à fait satisfaite.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ANNA T.

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  Super, merci de votre confiance !

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique de pouvoir commander en ligne, manque un service livraison sur l’île pour les personnes qui ne peuvent pas se déplacer (comme moi en ce moment) Il manque des produits frais en ligne, notamment aucun fruit

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par LAETITIA B.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Bonjour, merci de vos remarques. Je les remonte à votre magasin et je reviens vers vous par mail pour vous informer sur ces 2 points : livraison et présence des fruits 😊.

• 4 / 5 1

  

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  oui, bien que je ne maîtrise pas toujours les subtilités du site.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MARTINE G.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée malgré tout. Vous pourrez peut-être trouver des réponses à vos questions sur ce lien : https://www.biocoop.fr/faq/ Notre service clients est également à votre écoute au 0800 807 102 ou par e-mail sur service.clients@biocoop.fr si vous avez la moindre question 😉

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de l'équipe de la biocoop de vernon Tjrs presente et pleine de conseil à chacun de mes passage Le site internet quand à lui est bien mais je trouve pas tjrs tout, ce qui me fais perdre du temps Mais heureusement l'équipe sur place est très efficace.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par DE PONT RU A.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Merci d'avoir utilisé ce service, nous espérons que l'offre s'élargira encore davantage pour faciliter au mieux vos courses ☺️

• 5 / 5 1

  

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  Super respect timing accueil courtois

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par STEPHANIE O.

  Réponse de biocoop.fr

  

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  Merci de ce partage 👍

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ISABELLE G.

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  Parfait ! Au plaisir pour une prochaine commande 🤩🙏

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  site un peu lent

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MICHEL C.

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  Toute notre équipe e-commerce travaille à l'optimisation de notre site Internet, nous espérons que votre prochaine commande sera plus fluide 😉

• 4 / 5 1

  

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  globalement satisfaite, mais trop long d effectuer une commande en ligne. des difficultés à trouver des produits malgré toutes les rubriques proposé.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par SYLVIE D.

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  Merci pour votre retour. Pour gagner du temps lors de votre prochaine commande, vous pouvez créer votre liste de produits favoris, connectez-vous à votre compte et cliquez sur les cœurs orangés présents sur la page pour les rajouter dans votre liste de favoris. Autre astuce : vous pouvez réitérer votre dernière commande en vous connectant à votre compte client, cliquez sur l’onglet mes commandes et ensuite sur le bouton « renouveler » 😊. Pour le retrait de votre commande, vous pouvez interpeller un salarié à votre arrivée, tout le personnel du magasin sera ravi de vous aider.

  Réponse de Sylvie D

  

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  Merci beaucoup pour votre retour et explications. A bientôt avec plaisir.

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  🙏☺️

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  Oui je reviendrai

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par MAGALI C.

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  Au plaisir, alors 🤩🙏

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  Commande faites en ligne, préparée rapidement. Personnel sympathiques je recommande

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par SONIA R.

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  Merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur 🙏☺️

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  C'était bien.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par SABINE T.

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  Fluide sur ordi

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par RÉMY P. *

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  Merci d'avoir utilisé ce service 🙏

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  oui très bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par LUCAS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous sommes ravis que ce service facilite vos courses ☺️

• 4 / 5 1

  

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  APPLICATION FACILE A UTILISER COMMANDE BIEN PREPAREE EN TEMPS ET EN HEURE

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ISABELLE D.

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  Super 🤩👍

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  Oui très satisfaite de mon expérience...

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ANNE A. *

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  Nous en sommes ravis, à bientôt pour de futures commandes alors ☺️

• 5 / 5 1

  

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  Très bon cite.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par MAGDALENA B.

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  Merci d'avoir utilisé ce service 🤩

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  Rien à dire, super magasin

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par STEPHANIE L.

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  Parfait ! Merci pour ce retour 🙏

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  Dommage de mettre des sacs en papier. Il s’est déchiré lors du déchargement et ma bouteille de vinaigre de cidre c’est explosé au sol….

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par FANNY F.

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  Je suis navrée pour la gêne occasionnée sur ce produit. Je préviens votre magasin de ce désagrément afin qu'il soit encore plus vigilant sur ce point. Bien cordialement, Anne-Sophie

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  Très bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par NADEGE J.

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  Super, nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes !

• 4 / 5 1

  

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  C’est la 1 ère fois que je passais une commande sur le site. Dommage que les pains frais n’apparaissaient pas. Le site n’est pas très intuitif pour rechercher les produits mais on s’adapte.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par CÉLINE A.

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  Merci pour vos encouragements, nous espérons qu'avec la pratique, la navigation vous semblera plus fluide. La gestion du pain frais sur le site e-commerce est difficile, c'est pourquoi il n'est pas, à date, proposé à la vente. Merci pour votre compréhension.

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  Petite commande mais des produits au top. Très bon accueil

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ÉLISE R. *

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  Nous sommes ravis de vous lire, merci pour ce partage 🙏

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par SOPHIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  😊😊😊 : nous sommes ravis pour vous !

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  Très bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par AGATHE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Oui

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ARTHUR L.

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  Merci pour cette belle note, au plaisir ! 😊

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  Commande disponible au retrait très rapidement, le service est très efficace

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par MARIUS F.

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  Merci de votre retour, nous espérons vous revoir bientôt et nous restons à votre disposition pour toutes questions ou remarques 😊.

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  Très bien

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par AUDREY L.

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  Ravie de vous lire et de voir que le service vous convienne 😊 !

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  Facile de commander sur internet, d’avoir des informations directement par le magasin. Produits impeccables à la réception de la commande.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par GENEVIÈVE B.

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  Bonjour, nous sommes ravis pour vous et comblés que vous ayez déposé un avis 😊

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ELINE V.

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  Ravie que ce service vous convienne 😊

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  je pense que tous les fruits et légumes n'apparaissent pas en ligne. Je voulais des choux : j'ai dû les acheter ailleurs. Pour le vrac, c'est un peu difficile aussi : étant habituée à acheter en magasin, je connais par coeur les numéros du vrac, et ils n'apparaissent pas sur le site. Bon malgré tout c'est bien pratique, dans mon cas actuellement handicapée ça m'a beaucoup aidée.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par FRÉDÉRIQUE B.

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  Bonjour, merci de votre retour. En effet, l'assortiment produit peut être parfois différent en ligne, selon les magasins. Je suis sincèrement désolée pour cette situation. Je lis cependant que vous êtes satisfaite du service rendu et je suis ravie pour vous 😊. Très belle continuation et au plaisir de vous lire. Cécile.

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  Super, rien à dire

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MÉLANIE G.

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  Merci de votre aimable retour et à bientôt 😊.

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  Très pratique et efficace, un vrai + de pouvoir faire ses courses en ligne et de les réceptionner à l'heure de son choix directement en magasin !

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MAEVA E.

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  Nous sommes très satisfait

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ALINE L.

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  très bien

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par VALERIE B.

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous attribuer cette belle note 😊

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  Tout était prêt, ma commande était parfaite J'ai toujours peur avec les légumes d'en avoir des abîmés.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par AUDREY C.

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  Bonjour et ravis de vous satisfaire ! A très bientôt 😊

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  satisfaite ! merci de me répondre sur le coût de la livraison.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARGUERITE M.

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  Bonjour, merci de votre message. Je vous contacte par mail au sujet de votre question sur le coût de la livraison. A très vite 😊 .

  Réponse de Marguerite M

  

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  Merci !

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  Très bons produits bio et beaucoup de choix local

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MATHIEU B.

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  Oui je suis satisfaite

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par RÉMY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci d'avoir utilisé ce service et merci de votre fidélité 🙏

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MAËLLE D.

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  Achat facile

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par FLORENCE B.

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  Très satisfaite.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ANNE B.

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  Parfait, merci pour ce partage !

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  Oui

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ELIANE D.

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  Commande par internet très facile et livraison en vélo-cargo Le lendemain matin à l’heure prévue

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JOSIANE D.

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  Merci d'avoir utilisé ce service, nous sommes ravis de vous lire 🙏🤩

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  Oui très satisfaite. Tout petit bémol : les fruits et légumes de base ne sont pas toujours présents sur le site comme poireaux, salade, échalote, mandarine. J'imagine que mettre à jour le site en fonction des arrivages ou indisponibilité des produits doit être chronophage pour l'équipe. Ce qui ne nous évite pas un passage en caisse alors que je suis allée sur le site pour éviter la déambulation dans le magasin et le passage en caisse, étant provisoirement en difficulté pour me déplacer.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LINE M.

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  Je vous remercie pour votre retour, je le partage avec votre magasin pour voir s'il est possible pour lui d'intégrer plus de fruits et légumes sur le site.

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  Rien à dire, satisfait comme souvent avec ce magasin.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par DANIEL B.

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  Nous sommes ravis de vous lire, merci pour ce retour

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  Tout s'est très bien passé. Je suis ravie de ce nouveau service qui va grandement me faciliter la vie puisque je n'ai pas de voiture !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SHIRLEY D.

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  Nous sommes ravis que ce service facilite vos courses !

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  J'aime bcp ce que propose biocoop en général. Par contre pour une commande en ligne, il faut être motivée !! C'est lent, il faut penser à rafraîchir le panier pour pas perdre des infos, éviter de cliquer 2 fois quand c'est long pour pas fausser les quantités. Pour la disponibilité, cette fois ci on a eu de la perte entre la création du panier et sa validation, et on aimerait pouvoir commander + de fruits.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par LUCAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous sommes navrés de vous lire. Nous espérons que votre prochaine commande sera plus fluide, je transmets votre message à l'équipe digitale pour qu'elle puisse prendre connaissance des soucis rencontrés lors de votre commande. Nous sommes désolés pour cette situation.

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  Produits conformes à la description

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MATHIAS L.

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  Merci d'avoir utilisé ce service 🙏