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Résumé des avis
Smart-Appart ressort comme une solution simple à utiliser, avec une réservation rapide et un parcours clair. Les clients décrivent surtout des logements agréables à vivre, fonctionnels et faciles à prendre en main, ce qui rend le séjour pratique dès l’arrivée.
Expérience digitale
"Navigation simple et fluide"
"Site facile d’accès"
"Navigation très facile. Bonnes explications."
Livraison
"Réservation fluide et rapide."
"Réservation facile à effectuer. Confirmation reçue rapidement."
"Commande et paiements rapides,"
Réactivité
"Appartement conforme à ce que j'ai réservé. J'étais un peu inquiète car l'accueil est dématérialisé mais quand j'ai eu besoin -je ne savais pas…"
Appartement conforme à ce que j'ai réservé. J'étais un peu inquiète car l'accueil est dématérialisé mais quand j'ai eu besoin -je ne savais pas comment allumer la clim et il n'y avait pas de notice- on m'a rappelé tout de suite et j'ai pu faire fonctionner la clim (essentielle en période de canicule)
"Cet établissement mérite bien plus que 5 étoiles et en particulier grâce à Vincent qui se plie en 4 pour satisfaire la clientèle. Écoute, conseils,…"
Cet établissement mérite bien plus que 5 étoiles et en particulier grâce à Vincent qui se plie en 4 pour satisfaire la clientèle. Écoute, conseils, réactivité, un grand merci ! Je recommande très fortement cet établissement. Le rapport qualité est imbattable dans un cadre cosy et des appartements neufs.
"Accueil téléphonique très agréable et accueil physique très chaleureux et sympathique"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Tout était très bien et un grand merci à la gestionnaire pour son accueil, sa pertinence et son amabilité chaleureuse"
"- Accueil très agréable - Possibilité de visite avant réservation"
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E. U.
8 févr. 2025
Avis vérifié5 stars :)
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C. S.
7 févr. 2025
Avis vérifiéToujours très bon rapport qualité prix. Hôtel propre, calme, fonctionnel, bien situé en centre-ville. Commerces à 2 pas. Ce qui explique que j' y reviens régulièrement depuis plusieurs années.
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M. A.
29 janv. 2025
Avis vérifiéNikel, pratique
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A. T.
17 janv. 2025
Avis vérifiésimple et rapide, top
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J. G.
11 janv. 2025
Avis vérifiérapidite de service
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V. L.
11 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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S. M.
9 janv. 2025
Avis vérifiétrès bon emplacement, près du centre appartement confortable disponibilité du personnel
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I. T.
9 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai réservé et payé un appartement de 20 m² résultat j'ai eu un appartement standard15m²! pour moi on m'a volé !! en arrivant j'ai trouvé l'appartement un peu petit ne correspondant pas à ma commande appartement C13 J'ai téléphoné pour avoir une explication. La personne m'a affirmé que l'appartement faisait bien 20m². Je travaille dans le bâtiment et n'étant pas satisfaite de la réponse j'ai mesuré l'appartement il fait 15 m² et non 20. J'estime que ce n'est pas honnête je ne recommande pas du tout cette chaine d'hébergement. Je demande également le remboursement de ma réservation
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R. B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéDepuis plusieurs années je loue vos services. J'avoue que cette dernière expérience m'a plus que déçu : pas d'électricité dans la salle de douche, télécommande de la TV HS, propreté des lieux laissant à désirer, vaisselle manquante, ...
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M. B.
31 déc. 2024
Avis vérifiéSimple et clair.
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P. K.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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V. B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéAppartement fonctionnel,propre , calme, proche des commerces . Parfait.
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S. T.
25 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon service client, le studio est propre, lumineux et fonctionnel. De plus la résidence hôtelière est très bien situé près des commerces, du port d'un parc. Je recommande.
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L. T.
22 déc. 2024
Avis vérifiéSite bien conçu, simple et efficace
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B. L.
7 déc. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas vu le code promo et il ne m'a pas été proposé au moment du paiement .
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M. D.
7 déc. 2024
Avis vérifiéPratique, central, accès facile. Personnel accueillant et serviable.
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S. T.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon séjour.
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J. D.
4 déc. 2024
Avis vérifiéFacile et pratique
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P. P.
28 nov. 2024
Avis vérifiéBien situé, propre, bon rapport qualité prix, calme....
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J. G.
18 nov. 2024
Avis vérifiéexcellent service
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