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Résumé des avis
Smart-Appart ressort comme une solution simple à utiliser, avec une réservation rapide et un parcours clair. Les clients décrivent surtout des logements agréables à vivre, fonctionnels et faciles à prendre en main, ce qui rend le séjour pratique dès l’arrivée.
Expérience digitale
"Navigation simple et fluide"
"Site facile d’accès"
"Navigation très facile. Bonnes explications."
Livraison
"Réservation fluide et rapide."
"Réservation facile à effectuer. Confirmation reçue rapidement."
"Commande et paiements rapides,"
Réactivité
"Appartement conforme à ce que j'ai réservé. J'étais un peu inquiète car l'accueil est dématérialisé mais quand j'ai eu besoin -je ne savais pas…"
Appartement conforme à ce que j'ai réservé. J'étais un peu inquiète car l'accueil est dématérialisé mais quand j'ai eu besoin -je ne savais pas comment allumer la clim et il n'y avait pas de notice- on m'a rappelé tout de suite et j'ai pu faire fonctionner la clim (essentielle en période de canicule)
"Cet établissement mérite bien plus que 5 étoiles et en particulier grâce à Vincent qui se plie en 4 pour satisfaire la clientèle. Écoute, conseils,…"
Cet établissement mérite bien plus que 5 étoiles et en particulier grâce à Vincent qui se plie en 4 pour satisfaire la clientèle. Écoute, conseils, réactivité, un grand merci ! Je recommande très fortement cet établissement. Le rapport qualité est imbattable dans un cadre cosy et des appartements neufs.
"Accueil téléphonique très agréable et accueil physique très chaleureux et sympathique"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Tout était très bien et un grand merci à la gestionnaire pour son accueil, sa pertinence et son amabilité chaleureuse"
"- Accueil très agréable - Possibilité de visite avant réservation"
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation efficace et bien pensée... Personnel aimable et plutôt attentionné face aux demandes. Lieu calme et agréable... vraiment un dans les propositions d'hébergement en centre ville... car bien situé !
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéRéservation facile sur le site et accueil téléphonique très attendionné et arrangeant... une prestation efficace et qualitative
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiétrès propre
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéFacile d accès. Paiement sécurisé. Site clair et fonctionnel
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiétrès bon emplacement, à deux pas du centre ville, et juste en face d'un parking. le menage laisse totalement à désirer, l'appartement était vraiment sale.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéFacile. Par contre il est indiqué que nous recevrons un code par sms ; je n'avais pas compris qu'il s'agissait du code obtenu dès la réservation.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéRéservation rapide
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéBest Site and clean apartments.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéLe site il est bien mais il n'explique pas qui é un apart et not an hotel
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéRéservation simple et rapide
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLogement répondant aux critères recherchés pour le week-end. Penser à chger votre pelle concernant le message (chambre 13A). Expérience à renouveler.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifié2eme réservation dans 2 appartements différents. Facile d'accès bien situé. Nous renouvelerons l'expérience..
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéAprès plusieurs séjours chez smartappart Lorient, nous sommes toujours satisfaits de leur accueil et de leur prestation.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéProcédure de réservation facile, peu de descriptif des logements (équipements).
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéhygiène à revoir et manque de wifi
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiétrès facile d'accès . très bonne impression
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéAucun problème pour la réservation
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéRéservation pratique et simple, mais le logement finalement attribué sur place a été changé par rapport à la réservation ! Du 2è et dernier étage, je me suis retrouvé logé finalement au 1er étage, moi qui n'aime pas avoir quelqu'un au dessus de ma tête ! Pourrait-on choisir son logement lors de la réservation, et que ce choix soit respecté?
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis passée via booking et non directement par le site...
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