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Résumé des avis
Smart-Appart ressort comme une solution simple à utiliser, avec une réservation rapide et un parcours clair. Les clients décrivent surtout des logements agréables à vivre, fonctionnels et faciles à prendre en main, ce qui rend le séjour pratique dès l’arrivée.
Expérience digitale
"Navigation simple et fluide"
"Site facile d’accès"
"Navigation très facile. Bonnes explications."
Livraison
"Réservation fluide et rapide."
"Réservation facile à effectuer. Confirmation reçue rapidement."
"Commande et paiements rapides,"
Réactivité
"Appartement conforme à ce que j'ai réservé. J'étais un peu inquiète car l'accueil est dématérialisé mais quand j'ai eu besoin -je ne savais pas…"
Appartement conforme à ce que j'ai réservé. J'étais un peu inquiète car l'accueil est dématérialisé mais quand j'ai eu besoin -je ne savais pas comment allumer la clim et il n'y avait pas de notice- on m'a rappelé tout de suite et j'ai pu faire fonctionner la clim (essentielle en période de canicule)
"Cet établissement mérite bien plus que 5 étoiles et en particulier grâce à Vincent qui se plie en 4 pour satisfaire la clientèle. Écoute, conseils,…"
Cet établissement mérite bien plus que 5 étoiles et en particulier grâce à Vincent qui se plie en 4 pour satisfaire la clientèle. Écoute, conseils, réactivité, un grand merci ! Je recommande très fortement cet établissement. Le rapport qualité est imbattable dans un cadre cosy et des appartements neufs.
"Accueil téléphonique très agréable et accueil physique très chaleureux et sympathique"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Tout était très bien et un grand merci à la gestionnaire pour son accueil, sa pertinence et son amabilité chaleureuse"
"- Accueil très agréable - Possibilité de visite avant réservation"
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéPas de difficulté notable
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès déçu par l'état général de la location !!!
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon service. Dommage qu'il faisait très chaud car loft sous les toits.
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéSite efficace et limpide.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès efficace pour une nuit. Autonomie appréciable. Petit bémol : mauvaise odeur dans les toilettes et mauvais code de chambre adressé par mail. Mais point positif ligne téléphonique disponible en pleine nuit pour me donner le bon code.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiépas la meilleure réservation
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSurprise dimanche apres midi a l'entree dans le studio, impossible de fermer la porte du frigo tellement il y avait de glace dans la partie congel . la chasse d'eau fonctionne mal pour preuve il y avait du papier dans la cuvette dimanche. j'ai donc du bricoler la chasse pour quelle évacue tant bien que mal .... pas génial comme accueil !!
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéSite facile d’utilisation et de navigation
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiétres bien , changez rien!
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéTrès bien situé. très propres. système d'accès par code facile. Je recommande
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéFacile d utilisation. Pas de mauvaise surprise
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéBonne navigation
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéLe site est bien conçu. La navigation est simple et facile. Tous les éléments de la recherche sont clairement représentés.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéPersonne à l'accueil très compétente et réactive (problème plomberie résolu en 15 min ! (Évier bouché par les résidus alimentaires ! Et oui les poubelles existent mais certains semblent l'ignorer...) Prévenu à l'avance que le parking serait fermé pendant le Festival. Logement PMR : problème avec la douche, l'eau envahi tout l'espace mais les serviettes mises par terre pour absorber ont été changées sans problème à notre demande. Nous remarquons que ce logement PMR n'est pas utilisable pour une personne PMR seule car : Micro ondes, couverts et vaisselle difficilement accessibles (même pour nous !) Logement et linge propres mais un entretien plus approfondis serait nécessaire : nombreuses traces sur porte entrée, murs cuisinette, housse du clic clac à changer.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéPourquoi, lors de la commande d'une location , il m'a été répondu que Smartappart ne louait pas de parking durant le FIL alors que Smartappart a un certain nombre de places de parking?
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéÉtablissement de qualité avec un service clients très réactif. La propreté des locaux et l'ameublement sont idéal pour un petit séjour.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéRéactif mais le site n’est pas très séduisant
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéFacile de navigation
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifié3 étoiles uniquement car il n’y a que 3 places de parking (payantes évidemment) et sinon on se gare dans la rue, en pleins centre ville de Lorient bon courage !
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