Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité des produits et la clarté du site. Le service est jugé réactif et professionnel, renforçant la satisfaction générale.
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Amphone S.
20 mars 2026
Avis vérifiéTout est parfait, produits conformes à nos besoins.
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Fabien F.
20 mars 2026
Avis vérifiéRien à dire pour le packaging et les produits. Seule la livraison a été compliquée. Initialement prévue le 13/03, reportée au 14 (prévenue le 13 par mail à 11h36). Décalé par mes soins au 16. Livraison le 16 de 3 colis sur 8 (le chauffeur m'a dit qu'il n'avait pas assez de place). Le 17 à 09h15, reçu un mail pour livraison le jour même entre 11h40 et 12h40. En définitive, si vous n'êtes pas disponible, ça risque d'être compliqué!
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Ariane N.
13 mars 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma première commande chez SLM.
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Leangim C.
13 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et produits de qualité
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Parichat F.
10 mars 2026
Avis vérifiéCommande conforme et livraison sous 2 jours. Très satisfait.
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et qu'elle répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site www.smlfoodplastic.fr Cordialement. Le service client
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M. T.
4 mars 2026
Avis vérifiéLes livreurs sont toujours très désagréables. À peine « bonjour merci au revoir ». Ils laissent la palette sur la terrasse et repartent, plutôt que d’aider à donner les cartons et de reprendre la palette dans leur camion. Déjà que la livraison se fait toujours pendant les services cela est très compliqué. Nous n’avons pas le temps de vérifier les quantités. Et ils on 1 fois sur 5 un bon de livraison. Cela a déjà valu l’oubli quelque fois d’un carton, donc autant de perte de temps pour rappeler l’entreprise et trouver une solution.
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Suite à la publication de votre avis, notre service client a pris contact avec vous afin de mieux comprendre la situation rencontrée lors de vos livraisons. Lors de cet échange, vous nous avez confirmé être très satisfait de notre société et de la qualité de nos produits et services, ce dont nous vous remercions. Les difficultés évoquées concernent principalement les conditions de livraison assurées par le transporteur. Afin d’améliorer cela, nous vous avons conseillé d’indiquer vos créneaux horaires de réception directement lors de chacune de vos commandes. Ces informations sont ensuite transmises au transporteur afin de mettre toutes les chances de notre côté pour que la livraison s’effectue dans les meilleures conditions possibles, notamment en dehors des moments de service lorsque cela est possible. Nous comprenons parfaitement que les périodes de service soient des moments très chargés pour votre établissement, et nous faisons toujours le maximum auprès de nos partenaires transport afin de faciliter la réception de vos commandes. Nous prenons bien entendu votre retour très au sérieux et continuerons à faire remonter ces informations afin d’améliorer l’expérience de livraison. Nous souhaitons également vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre société depuis de nombreuses années. C’est un réel plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous vous rappelons que notre service client reste joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h au 01 48 85 20 20 afin de répondre à toutes vos demandes d’informations ou vous accompagner lors de vos prochaines commandes. Au plaisir de continuer à vous accompagner sur vos prochaines commandes. Bien cordialement, Le service client
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Danielle M.
4 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, produits de qualité. Je recommande
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre livraison et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe SML FOOD PLASTIC
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Thierry A.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction envers nos produits. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. Le service client SML FOOD PLASTIC
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Nacim A.
19 févr. 2026
Avis vérifiéRapide
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service de livraison rapide. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site www.smlfoodplastic.fr Cordialement. L’équipe smlfoodplastic
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Armand F.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos produits vous conviennent. Cordialement. L’équipe smlfoodplastic
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Brosset M.
12 févr. 2026
Avis vérifiébonne rapidité de livraison
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site www.smlfoodplastic.fr Cordialement. Le service client SML FOOD PLASTIC
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Christophe S.
11 févr. 2026
Avis vérifiéToujours au top.
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et vous remercions pour votre fidélité ! Cordialement. Le service client SML FOOD PLASTIC
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Pascal T.
7 févr. 2026
Avis vérifié2eme commande sur le site vendredi avant 12h00 livraison lundi avant 12h00. Parfait ! Je recommande ultra rapide et disponibilité des produits en stocks.
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous êtes satisfait de nos produits. Nous vous rappelons que toutes commandes passées avant 12h est préparées puis expédiées le jour même afin d'assurer une livraison dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes demandes d'informations supplémentaires ! Cordialement. L’équipe smlfoodplastic
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Philippe C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif ! N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des demandes d'information. Nous vous rappelons que nous sommes joignables au 01 48 85 20 20 ou par mail à l'adresse contact.smlfoodplastic@gmail.com du lundi au vendredi de 9h à 17h. Cordialement. Le service client SML FOOD PLASTIC
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Stéphane K.
29 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent, tarifs compétitifs et livraison extrêmement rapide (souvent à J 1)
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction envers nos tarifs compétitifs et notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe smlfoodplastic
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Damien B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait par ce produit qui répond tout à fait à ma demande. Je le recommande
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre produit répond à vos attentes ! Votre recommandation nous motive à continuer à offrir des solutions de qualité à nos clients. A très bientôt. L’équipe smlfoodplastic
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Bassam D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéRAS tout est parfait, les produits et la livraison
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Cordialement. L’équipe smlfoodplastic
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Ginette P.
21 janv. 2026
Avis vérifiéEntière satisfaction de ce site, aussi bien sûr la navigation, la rapidité de livraison et la qualité des produits.
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience sur notre site, ainsi que de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. Le service client
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Sou L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrop long pour la livraison !!
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que le délai de livraison n’ait pas répondu à vos attentes. Votre commande a été expédiée dans les délais, mais la livraison a été impactée par des événements exceptionnels indépendants de notre volonté (fermetures de fin d’année et restrictions de circulation liées aux intempéries), dont nous avions informé nos clients en amont sur notre site. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter avec notre service client. Cordialement, L’équipe SML Food Plastic
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Philippe A.
21 janv. 2026
Avis vérifié2 ans que je suis acheteur.. tout est ok..
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité depuis deux ans ! Nous sommes heureux de vous compter parmis nos clients les plus fidèles. Cordialement. L’équipe smlfoodplastic
Avis affichés par ordre chronologique