Avis pour Sofinco.fr

Total : 14 596 avis depuis 11/03/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.7

Basé sur 5 488 avis des 12 derniers mois

5

73%
4

13%
3

3%
2

3%
1

8%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Sofinco est souvent perçue comme simple à utiliser, avec des démarches claires et un traitement rapide des demandes. Plusieurs clients insistent aussi sur une réponse efficace et un service jugé sérieux, ce qui rend l’expérience rassurante du dépôt du dossier jusqu’au financement.

Les avis évoquent un espace client clair, des documents faciles à retrouver et une mise en place du prêt sans difficulté. Certains apprécient aussi la disponibilité de l’équipe et le fait d’être bien écouté. Le parcours est décrit comme accessible et pratique pour des petits crédits, avec un financement en plusieurs fois sans frais pour certains usages.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

Réactivité

1 540 avis mentionnent la réactivité, avec 94% d'avis positifs.

"Rapide et efficace"

"Très bonne. Très bon professionnel, à l'écoute et rapidité de la réponse."

"Réponse très prompte"

Expérience digitale

849 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 84% d'avis positifs.

"Navigation facile et procédureclaire et rapide. La récupération des pièces justificatives est très simple et sécurisée."

"Parcours facile et rapide merci!"

"Très bonne expérience très bon site . Je recommande"

Expertise des équipes

754 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 91% d'avis positifs.

"Franchement il sont au top ,la personne qu'elle ma accompagner cest ete vanneca franchement elle et au avc pleine de conseils et informations ,elle…"

"Bon service et excellente attention."

"Un credit très facile à mettre en œuvre avec un personnel à l'écoute et très agréable."

Accueil et amabilité

485 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 96% d'avis positifs.

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Bon accueil et excellents conseils. Secrétariat et service paiement réactif et explications justes"

"Bonjour très bien passé service au top merci"

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je n’ai toujours pas une réponse
Expérience du : 27 janv. 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 3266 (service 0,25€/min prix appel) du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Nous vous souhaitons une bonne journée.
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En général toutes mes demandes étaient acceptées. Mais, depuis quelque temps, j'ai un avis défavorable sans aucune expliquation.
Expérience du : 16 févr. 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour. Nous sommes ravis de lire votre témoignage. Merci de votre fidélité ! Bonne journée. L'équipe Sofinco.
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sms et email intempestifs Aucune remarque prise en compte par mail ou par téléphone
Expérience du : 20 janv. 2023
Réponse de Sofinco.fr

Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez pu avoir mais soyez assuré que Sofinco est très attaché à la satisfaction de ses clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Sofinco.
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plusieurs demandes de financement toujours acceptées sans problèmes Merci pour l écoute
Expérience du : 5 déc. 2022
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour. Nous sommes ravis de lire votre témoignage. Merci de votre fidélité ! Bonne journée. L'équipe Sofinco.
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 12 févr. 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A ce jour je n'a toujours pas de réponse favorable ou défavorable malgré nombreux appels passés pour les relancer
Expérience du : 3 janv. 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 3266 (service 0,25€/min prix appel) du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Nous vous souhaitons une bonne journée.
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top !
Expérience du : 20 janv. 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
c'est incroyable que ils exigent pas grand chose .. grand merci sofinco
Expérience du : 2 févr. 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

Réponse de A. A.

je n'est dis que la vérité

Afficher les commentaires Masquer les commentaires
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super
Expérience du : 28 déc. 2022
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci à vous très efficace et rapide
Expérience du : 14 févr. 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 17 févr. 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres pratique
Expérience du : 23 janv. 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne
Expérience du : 19 févr. 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité et efficace
Expérience du : 5 déc. 2022
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

Réponse de A. A.

Continuez comme ça, c’est parfait!

Afficher les commentaires Masquer les commentaires
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai attendu 3 semaines pour rien refus de crédit le motif de refus reste interne a fuire je recommande pas
Expérience du : 3 févr. 2023
Réponse de Sofinco.fr

Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Les conseillers Sofinco mettent tout en oeuvre pour apporter satisfaction à nos clients. N'hésitez pas à nous joindre en appelant le 3266 (service 0,25€/min prix appel) du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Sofinco.
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne recommande pas Sofinco, car après avoir fait une demande en ligne qui était avis favorable , j'ai transis tous les documents que l'on m'a demandé et après plus de nouvelle, j'ai donc contacté par tél et là surprise ma demande a été refusée mais la personne n'a pas su me donner les raisons de ce refus
Expérience du : 16 févr. 2023
Réponse de Sofinco.fr

Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Les conseillers Sofinco mettent tout en oeuvre pour apporter satisfaction à nos clients. N'hésitez pas à nous joindre en appelant le 3266 (service 0,25€/min prix appel) du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Sofinco.
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent
Expérience du : 31 janv. 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour je suis très content avec votre service je suis ravi, je vais faire une belle expérience avec vous.
Expérience du : 19 janv. 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
nickel
Expérience du : 21 déc. 2022
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vous m’avez refusé sans raison
Expérience du : 9 déc. 2022
Réponse de Sofinco.fr

Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez pu avoir mais soyez assuré que Sofinco est très attaché à la satisfaction de ses clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Sofinco.