Quels sont les avis des internautes à propos de sonergia.fr ?

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Avis pour Sonergia.fr

Total : 3 391 avis depuis 08/04/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 22 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Sonergia est très apprécié pour son efficacité et son accompagnement dans les démarches. Les clients se déclarent satisfaits des résultats obtenus et soulignent la clarté des procédures. Beaucoup recommandent la marque pour son sérieux et son écoute.

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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifié
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Super je suis très satisfait
Expérience du : 4 nov. 2022
Réponse de Sonergia.fr

Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia
A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le dossier a été traité très rapidement et la prime CEE versée dans la foulée. Lorsqu'on téléphone à SONERGIA, on a toujours et un conseiller en ligne. C'est parfait.
Expérience du : 26 oct. 2022
Réponse de Sonergia.fr

Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia
A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifié
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très bien
Expérience du : 2 nov. 2022
Réponse de Sonergia.fr

Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia
A. A.
17 nov. 2022
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Délai entre la fin des travaux et le versement de la prime assez long.
Expérience du : 2 nov. 2022
Réponse de Sonergia.fr

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis au sujet de nos services. Nous prenons en compte vos retours dans le cadre de notre amélioration continue. Sincèrement, Lisa de Sonergia
A. A.
17 nov. 2022
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Très bien.
Expérience du : 2 nov. 2022
Réponse de Sonergia.fr

Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia
A. A.
17 nov. 2022
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Rien à dire de spécial. J'ai obtenu la prime selon leur montant calculé.
Expérience du : 4 nov. 2022
Réponse de Sonergia.fr

Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia
A. A.
17 nov. 2022
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Règlement rapide du dossier et du versement de la prime
Expérience du : 26 oct. 2022
Réponse de Sonergia.fr

Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia
A. A.
17 nov. 2022
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paiement de la prime un peu long
Expérience du : 2 nov. 2022
Réponse de Sonergia.fr

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis au sujet de nos services. Nous prenons en compte vos retours dans le cadre de notre amélioration continue. Sincèrement, Lisa de Sonergia
A. A.
12 nov. 2022
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Dossier clair complet avec de vrais interlocuteurs réactivité disponibilité et clarté dans les démarches. J'ai reçu rapidement les fonds alors la prime renov 4mois après la fin du chantier j'attends toujours les fonds.
Expérience du : 27 sept. 2022
Réponse de Sonergia.fr

Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia
A. A.
7 nov. 2022
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Création du dossier après renseignements téléphonique s'est très bien passée. Le versement de la prime annoncée par mail à une date ,a été respecté. Les travaux de l'installateur ont été très satisfaisant.
Expérience du : 12 oct. 2022
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Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia
A. A.
7 nov. 2022
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tres serieux
Expérience du : 27 sept. 2022
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Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercie pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia

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Du bon travail

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A. A.
7 nov. 2022
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Service téléphonique agréable répond a nos demandes très satisfaite de vos services
Expérience du : 27 sept. 2022
Réponse de Sonergia.fr

Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia
A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du : 21 oct. 2022
Réponse de Sonergia.fr

Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia
A. A.
7 nov. 2022
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Le délai du versement trop long, dossier déposé en octobre 2021 virement reçu en octobre 2022 , la demande des documents demander 2 fois soit disant la personne était en vacance, la personne remplaçante ne peut pas ouvrir le dossier !!!
Expérience du : 5 oct. 2022
Réponse de Sonergia.fr

Bonjour, Nous prenons note de votre retour quant au traitement de votre dossier. Nous avons reçu votre dossier au mois d'avril 2022 et le délai d'instruction dépend également d'éventuelles incomplétudes de dossier et des dates de réception des pièces demandées. Une fois votre dossier reçu par nos services, vous avez la possibilité de suivre l'avancée de son instruction via votre espace personnel. Nous sommes navrés de lire votre déception quant à ce délai, nécessaire à la vérification des éléments constituants les demandes de primes. Nous vous remercions pour votre avis dont nous tiendrons compte dans le cadre de l'amélioration continue de nos services. Lisa de Sonergia
A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du : 12 oct. 2022
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Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia
A. A.
7 nov. 2022
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Communication aisée et efficace. Prime versée dans les temps . Je recommande .
Expérience du : 12 oct. 2022
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Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia
A. A.
7 nov. 2022
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Simple démarche faite en partie par l'installateur
Expérience du : 7 oct. 2022
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Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia
A. A.
7 nov. 2022
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J'ai été remboursé au bout de 2 mois, après avoir envoyé la facture.
Expérience du : 5 oct. 2022
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Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia
A. A.
7 nov. 2022
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Sans l'intervention rapide de Mme Deron nous n'aurions à ce jour pas encore perçu notre dû. Fin des travaux avril 22. TRES mauvaise coordination dans l'envoi et réception des documents entre Est Ménager et Sonergia.Toutes les excuses pour retarder le paiement sont injustifiées ... Pk Est ménager en intermédiaire ?? Sujet à revoir . MERCI et BRAVO Mme DERON. Nous avons reçu grâce a vous le paiement semaine dernière. C'est bien beau d'avoir des partenaires , mais faut qu'ils respectent leurs engagements. Nos compliments envers cette personne doivent être transmis à ses supérieurs. Sonergia recommandable ?? Oui et non ... avec Mme Deron c'est OUI ... BRAVO MME DERON ET THERMI TECHNIQUE (NOTRE INSTALLATEUR)
Expérience du : 20 oct. 2022
Réponse de Sonergia.fr

Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre avis quant à la gestion de votre dossier et vous en remercions. Nous avons transmis votre retour à Mme Deron, en charge du partenariat avec l'entreprise citée. Nous prenons en compte votre retour dans le cadre de l'amélioration continue de nos services. Manon de Sonergia
A. A.
5 nov. 2022
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RAS, intervention rapide.
Expérience du : 12 oct. 2022
Réponse de Sonergia.fr

Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia