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Résumé des avis
Sonergia est très apprécié pour son efficacité et son accompagnement dans les démarches. Les clients se déclarent satisfaits des résultats obtenus et soulignent la clarté des procédures. Beaucoup recommandent la marque pour son sérieux et son écoute.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLe processus d’obtention de la subvention chez Sonergia est simple et claire. Sonergia nous a tenus au courant de l’état d’avancement de notre dossier tout au long du processus. Merci !
Réponse de Sonergia.fr
Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBonne participation pour les travaux
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai apprécié la réactivité par échanges mail des interlocuteurs Sonergia, même si au départ, il faut connaître comment fonctionne le dispositif pour arriver jusqu'à vous solliciter.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité dans le traitement de mon dossier
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéDossier à fournir très clair, bien expliqué. Virement rapide. C'est efficace. Donc rassurant au vue de l'investissement total. Bref, une très bonne expérience
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJuste et rapide
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBien mais peut faire des progrès sur la communication et les délais de paiement
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLe dossier a été relativement facile a être monté.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiédes documents faciles à remplir avec l'aide de son installateur.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTout c'est bien déroulé et les exigences de Sonergia pour l'acceptation du dossier ont étées courtoises et justifiées.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai connu Sonergia grâce à Okofen pour la prime CEE, le contact téléphonique que j'ai eu avec une conseillère m'a bien renseigné sur la marche à suivre. Je n'ai eu aucune difficultés à faire suivre mon dossier et j'ai reçu la prime rapidement. Merci
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLe dossier a été monté par mon chauffagiste. Le dossier a été traité convenablement et rapidement et le versement a été effectué sans délai de attente. Je recommande en toute confiance.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéDossier assez rapide , renseignements téléphoniques agréables , réponses très bien expliquées
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéSATISFAIT MAIS LES DELAIS SONT TRÈS LONG, HEUREUSEMENT QUE JE N'AVAIS PAS BESOIN DES FONDS POUR COMPLETER LES TRAVAUX.
Réponse de Sonergia.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés du désagrément occasionné par les délais, cela ne reflète pas la qualité de nos services. Nos équipes s’efforcent chaque jour de pouvoir répondre aux demandes de primes CEE de tous nos bénéficiaires. Par ailleurs, nous vous informons de la prise en compte de votre avis dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue. Notre service relation clients est disponible pour répondre à toutes vos interrogations du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une très belle journée. Lisa de Sonergia
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation à l’ecoute du client
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Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBon contact avec réactivité , le document attestation sur l' honneur pourrait etre plus clair
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéFinancement réalisé très rapidement après la transmission de la facture acquittée.
Réponse de Sonergia.fr
Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéAvis positif
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