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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits de Standard Textiles, la rapidité d'expédition et la facilité de commande. L'équipe est réactive et professionnelle, contribuant à une expérience positive.
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Laurence I.
5 août 2026
Avis vérifiénavigation facile , les articles sont bien décrits et le prix est clair
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F. D.
27 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de ce site. Le personnel est très pro et fait son possible pour satisfaire le client. Je recommande ce site.
Réponse de Standardtextile.eu
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver sur notre site, Bien cordialement. L’équipe Standard Textile
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Maeike A.
25 juil. 2026
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de Standardtextile.eu
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre confiance. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement. L’équipe Standard Textile
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Venkat V.
24 juil. 2026
Avis vérifiéLa qualité des produits Standard Textile est toujours excellente, raison pour laquelle je commande chez eux depuis plusieurs années. Malheureusement, cette fois-ci, l’expérience de livraison a été inacceptable. Le livreur avait déjà placé les deux énormes cartons dans l’ascenseur, mais a refusé de monter au 1er étage et de les déposer devant ma porte, ce qui aurait pris moins d’une minute. Malgré mes nombreuses demandes et le fait que je lui ai expliqué que j’étais enceinte et ne pouvais pas porter de charges lourdes, il a refusé catégoriquement. Il a préféré ressortir les cartons de l’ascenseur, les remettre dans son camion et repartir avec toute la commande. Une attitude totalement incompréhensible et dépourvue de compassion. Standard Textile devrait vraiment choisir des transporteurs plus professionnels et plus attentifs aux personnes en difficulté.
Réponse de Standardtextile.eu
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Tout d'abord, nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis que la qualité de nos produits corresponde à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison ait été aussi négative. Vos retours sont précieux et nous avons immédiatement alerté le transporteur de ce service déplorable afin que cela ne se reproduise plus. Nos équipes vont vous contacter en parallèle pour vous présenter à nouveau nos excuses et vous offrir un geste commercial pour votre prochaine commande que nous suivrons avec attention. Nous restons bien entendu à votre disposition. En vous remerciant, L’équipe Standard Textile
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Elizalde J.
16 juil. 2026
Avis vérifiéProduits de très bonne quantité
Réponse de Standardtextile.eu
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits soit conforme à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre site. Bien cordialement. L’équipe Standard Textile
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Ghislaine T.
14 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, mais manque souvent le complément en taies d'oreillers et pour compléter la commande, les frais de port sont élevés 30€
Réponse de Standardtextile.eu
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur le traitement rapide de votre commande. Nous sommes navrées pour la problématique de stock sur les taies d'oreiller et comprenons votre remarque sur le montant des frais de port, nous avons préféré mettre un seuil peu élevé (100€HT) pour obtenir la livraison offerte. Bien cordialement. L’équipe Standard Textile
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Virginie A.
11 juil. 2026
Avis vérifiéParfait, aucun reproche. peut être un tracking des livraisons serait utile
Réponse de Standardtextile.eu
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours nous permettent d'améliorer nos services et votre suggestion est parfaitement pertinente. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou future commande. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bien cordialement. L’équipe Standard Textile
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Dominique P.
2 juil. 2026
Avis vérifiéLa livraison a été déplorable. Cartons ouverts ou déchirés. Plusieurs (5) carré visage) serviettes sont arrivées sales ou effilochées. Refus des livreurs de déposer les cartons au pied de la maison (43kg). Vérifier l’intérieur des cartons sur un chemin de terre n’est pas facile. Très bonne réaction et efficacité de la responsable des ventes de mon secteur Mme L’église. Elle a été à l’écoute et fait remonter l’information pour les livreurs. Pour une 1ère commande chez Standard Textile, j’ai été un refroidie.
Réponse de Standardtextile.eu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience . Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément lié au transport. Nous avons fait remonter l'information au transporteur pour les sensibiliser sur nos attentes au niveau du service, et avons transmis votre retour positif à votre commerciale Agathe Leglize. Vos retours sont précieux pour nous et nous permettent d'améliorer constamment la qualité de notre service. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information et espérons vous retrouver prochainement. Bien cordialement, L’équipe Standard Textile
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Hotel M.
2 juil. 2026
Avis vérifiéUne société qui a beaucoup changé. Avant on avait des commerciaux agréables, par exemple : Jessica qui répondait rapidement et qui confirmait les commandes. Maintenant on nous envoie un devis et lorsqu'on confirme, on n'a aucun accusé de réception de la part de la commerciale et on a aucun délai. Au bout de 15 jours, on s'inquiète de ne rien recevoir et on nous rigole au nez en disant bah c'est en rupture de stock, vous l'aurez d'ici un mois. Entre-temps, la commerciale est promue un nouveau poste. Celle qui la remplace nous relance pour un devis en cours, mais surtout pas pour nous tenir informés de notre commande. Et on nous explique que si on a envie, on va voir ailleurs. On demande de parler à un responsable, ils ne sont pas présents sur le site : nous vous rappellerons peut-être un jour… Cela fait 6 jours, personne n'a rappelé. Il est sûr que maintenant nous passerons par une autre société, car sans manager et sans gestionnaire et avec des commerciaux très peu sympathiques, cela nous pousse à aller à ailleurs…
Réponse de Standardtextile.eu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les désagréments rencontrés et comprenons parfaitement votre mécontentement. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service et nos processus. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour échanger à nouveau par téléphone et nous vous prions à nouveau de bien vouloir nous excuser pour cette mauvaise expérience. Bien cordialement, L’équipe Standard Textile
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Mlaure C.
19 juin 2026
Avis vérifiétrès bien, envoi rapide et bon écoute
Réponse de Standardtextile.eu
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe Standard Textile
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Christine M.
17 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Celine B.
16 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Standardtextile.eu
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L’équipe Standard Textile
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Paulette G.
14 juin 2026
Avis vérifiéTout était très bien J'avais un colis perdu,il a été vite retrouvé. Merci à l'équipe
Réponse de Standardtextile.eu
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nos équipes. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site internet. Bien cordialement, L’équipe Standard Textile
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Elizalde J.
11 juin 2026
Avis vérifiéQualité professionnelle SAV présent
Réponse de Standardtextile.eu
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site internet. Bien cordialement, L’équipe Standard Textile
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Jean-Paul F.
9 juin 2026
Avis vérifiéLe site est bien fait et la présentation des produits est optimale.
Réponse de Standardtextile.eu
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Standard Textile
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Pascal C.
7 juin 2026
Avis vérifiéBeaux produits Facilité de pour commander Très bon contact téléphone Rapidité d’expédition
Réponse de Standardtextile.eu
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires encouragent toute notre équipe. Bien cordialement. L’équipe Standard Textile
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Sandrine M.
10 mai 2026
Avis vérifiéParfait articles de qualité commande facile livraison rapide
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Eric L.
10 mai 2026
Avis vérifiébien
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Sylvie C.
8 mai 2026
Avis vérifiéBon produit à voir à l usage
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Jean-Paul F.
24 avr. 2026
Avis vérifiéNavigation facile, produits bien présentés.
Réponse de Standardtextile.eu
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Bien à vous, L’équipe Standard Textile
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