Avis clients de sushishop.be

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Un très bon service; que ce soit sur le site et dans le magasin

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• 5 / 5

  

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  *****

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• 4 / 5

  

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  A part le site qui ne rend pas l'expérience optimale tout le reste c'est bien déroulé.

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• 4 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  L'utilisation de l'application a été fastidieuse au moment de payer. L'inscription "erreur" s'affichait. J'ai essayé via plusieurs moyens de paiement. Finalement le paiement est passé après 30 minutes d'essai.

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• 5 / 5

  

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  Sushi variés et en suffisance

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• 5 / 5

  

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  Vraiment pas mal, malgré le fait que les sushis n'était pas en double, ce que j'ai trouvé être un peu surprenant et inattendu dans le mauvais sens.

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• 3 / 5

  

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  J’ai adoré ma commande. En revanche, le temps d’attente annoncé n’a pas du tout été respecté, il y a eu bien plus d’une demi heure de retard. Aucune explication, aucune excuse. Je suis déçue de la réception en magasin. En revanche, la commande était délicieuse

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• 4 / 5

  

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  Initially agreed to collect, but the order was not ready. Delay of 45 minutes, so agreed for home delivery. The latter was on time. Bigger problem: the quality/preparation of the rice was not good (not really boiled), which ruined the taste for most of the sushies. Yakitory were good, as always.

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de qualité, la livraison est effectuée en moins d'une heure et le livreur poli et sympathique. La seule chose c'est que certains sushis comme par exemple ceux aux oeufs de saumon ne sont plus livrable etc

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• 3 / 5

  

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  Le temps d'attente est toujours aussi long mais c'est toujours aussi bon!

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• 5 / 5

  

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  Globalement les produits étaient délicieux et d une grande qualité . Juste un morceau de saumon qui était dure à mâcher mais ça arrive , pour le reste super comme toujours ,on repassera command et on recommandera également à notre entourage :)

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long mais sushio de très bonne qualité !

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• 4 / 5

  

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  Produits surgelés ?

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi fan 🤩

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• 4 / 5

  

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  Il manquait crevettes tempura ! Saumon avocat à la place ! Et en plus commandée pour 19h 30 et reçu à 18h15 Heureusement que nous étions rentrés Livreur très gentil. Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Merci !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande. Service parfait, ma commande était prête à l'heure et rien ne manquait. Gentillesse du service. Qualité des sushis très bonne. Riz moelleux. Sushi de qualité. Certains d'entre eux étaient excellents, d'autres moins car pas assez de poissons ou goût particulier (mais c'est un gout personnel, car la qualité était bonne sur tous les sushis). Cela nous permet de faire le choix pour la prochaine commande :-) Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Sushi très bon

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• 3 / 5

  

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  Livraison 10 min plus tard que prévu, certains sushis remplis au-dessus, vide en dessous ....

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• 2 / 5

  

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  Retard énorme sur la commande quid de la facturation pour l’appel ????????? Très déçue, peu de chance que je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Les photos des sushis sont loin de la réalité... Le pôle était bon mais certains morceaux d avocats étaient noir.

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• 2 / 5

  

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  Il manquait la soupe miso, tjs pas de nouvelles ni de remboursement de l'agence sushi shop qui a traité ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Délicieux

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• 5 / 5

  

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  Délais respecté et choix varié

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l’excellent cadeau d’anniversaire. Et le box veggie est vraiment original

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• 5 / 5

  

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  ****

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, qualité et présentation des produits

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• 5 / 5

  

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  Top.

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• 5 / 5

  

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  Un mix riche et varié. La boîte est plutôt jolie et luxueuse mais représente trop d'emballage. Le caractère exclusif tient dans le contenu par ailleurs délicieux.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bon à l'exception de la salade d'algues qui n'avait ni l'odeur ni le goût habituel.

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• 4 / 5

  

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  Le site a buggé un certain temps au moment de planifier l heure de passage. Le wasabi n'est pas bon, les sushis sont petits mais au niveau du goût, c'était bon!

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• 4 / 5

  

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  La qualité aucun problème mais 1 sauce trop peu.

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour tout. Merci Sushi 🍣 shop

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• 5 / 5

  

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  C’était parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait , accueil , qualité / prix

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• 5 / 5

  

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  Tout était top Suggestion: bouteille de sauce plus grande

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• 3 / 5

  

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  On n’a pas reçu 1 soupe et 1 salade

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• 5 / 5

  

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  La patience du livreur suite a un petit quaq de ma part.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Nourriture délicieuse mais cela fait 2 fois que les sushis ont 1h de retard sur ke délais annoncé.

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Désolé pour le long délai sur vos dernières commandes. Nous faisons notre maximum pour répondre aux flux de livraisons qui peuvent parfois être du simple au double et ainsi respecter au mieux le délai estimé. Sans doute un mauvais concours de circonstances ces jours-là car 95% de nos commandes sont livrés dans les 45min. Néanmoins en passant par le site, celui-ci annoncera toujours une durée de 25/35min (qui n'est qu'une estimation). N'hésitez pas à nous contacter en direct si vous souhaitez savoir le délai plus exactement avec notre staff. Pour nous excuser, nous vous offrons 1 X Sushi Box au choix noté sur votre fiche client. Mentionnez le pour votre prochaine commande : ) ! Nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service. A bientôt!

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci beaucoup, je n’en demandais pas tant! C’est vraiment top merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Frais et délicieux comme toujours, merci

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• 5 / 5

  

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  les haricots en accompagnement étaient durs et pas très agréables à manger

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• 5 / 5

  

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  Tout était bon et je n’ai pas d’avis defavorable

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout ok

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• 5 / 5

  

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  C’était divin, service au top!

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• 5 / 5

  

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  There was a mistake made by me, but solved very well and quickly by Sushi shop Wavre.

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• 5 / 5

  

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  Produits d'une fraîcheur inégalée, présentation soignée et équilibrée : une valeur sure.

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu le Michi noix de coco mais mangue . En plus , 2 € pour un mini truc comme ça , c’est vraiment exagéré...

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• 4 / 5

  

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  Pas de masque du livreur... un peu surprenant. Le site est un peu instable, j'ai du remettre mon adresse 4 fois pour qu'il tienne compte de ma commande correctement. Du couo j'ai (denuveau) eu la mauvais surprise de devoir retirer des choses de mon panier (ex: roll aux baies rose et box indisponible là d'ou on me livre...) La box so me est super ! mais l'emballage est vraiment superflu dans ce monde d'ecologie

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• 5 / 5

  

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  tout ok selon moi à la boutique Louise

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• 5 / 5

  

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  Délicieux! Mais le chou était EXTRA salé

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• 5 / 5

  

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  J'aime tout... Frais et délicieux

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• 4 / 5

  

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  On nous fait payer pour des sauces supplémentaires mais qui n’ont pas été livrées!!!! Pas la première fois que cela arrive

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité des sushi

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• 4 / 5

  

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  le chirashi était archisec, sans aucun gout (où est la marinade?), les morceaux de thon et de saumon n'ont plus rien de qualitatif, c'est dur et caoutchouteux. Ce n'est de lon pas la première fois que cela arrive et j'avais espacé mes visites en espérant compter sur un jour moindre des cuisiniers, mais force est de constater que Sushi Shop a perdu sa qualité et est devenu beaucoup trop cher pour le prix, même l'impression de se faire arnaquer. Heureusement il y a d'autres alternatives nettement plus qualitatives. Bon courage pour la suite quand-même.

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• 4 / 5

  

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  2,5 h de délai pour la livraison est un peu excessif

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Désolé pour le très long délai sur votre dernière commande. Nous faisons notre maximum pour répondre aux flux de livraisons qui peuvent parfois être du simple au double et ainsi respecter au mieux le délai estimé. Ce-jour là notre cuisine s'est retrouvée submergée par les commandes malheureusement. Si vous passez par le site, celui-ci annoncera toujours une durée de 25/35min (qui n'est qu'une estimation). N'hésitez pas à nous contacter en direct si vous souhaitez savoir le délai plus exactement avec notre staff. Pour nous excuser, nous vous offrons 1 X Sushi Box au choix noté sur votre fiche client. Mentionnez le pour votre prochaine commande : ) ! Nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service. A bientôt!

• 5 / 5

  

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  Impossible de faire une commande correct je ne pouvais pas commander le chirashi 3x . J ai dû téléphoner au Shop pour rectifier ma commande

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• 5 / 5

  

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• 4 / 5

  

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  J'aimerais que le livreur m'a appelé le moment qu'il arrive.

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• 3 / 5

  

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  Gros problème de délai de livraison. Plus d’une heure de retard par rapport à l’heure initialement prévu Je tiens quand même à dire que d’habitude vous êtes toujours à l’heure 😀👍

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• 5 / 5

  

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  Les meilleurs sushis

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• 5 / 5

  

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  Super.

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• 3 / 5

  

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  La qualité des shushis est très bien mais la livraison a prit 1h de plus et personne ne répond au téléphone, en plus que c'est un numéro payant. La sauce des mes sushis chicken katsu était complètement écrasée sur le couvercle de la boîte...

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• 2 / 5

  

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  Les produits étaient super mais 1h15 de retard en période de couvre feu est inadmissible et surtout sans aucune compensation... ça ne donne pas envie de recommencer l’expérience malgré la qualité des produits

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• 3 / 5

  

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  C’était bon mais livreur en retard

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  Réponse de sushishop.be

  

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  Bonjour, Merci pour retour client. Nous sommes ravis de lire que les sushi vous ont plu. Nous tentons de toujours de livrer endéans les 40min. Ceci dit, certains soirs d'affluence, il peut nous arriver d'avoir un léger retard. Encore merci pour votre compréhension et votre fidélité. Sushishop Liège

• 2 / 5

  

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  Les produits n'étaient pas super frais. Le riz était déjà un peu 'durci' Surtout dans la boxe gourmet mix

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• 3 / 5

  

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  Lors de ma commande, j'ai ajouté des edamames dans le poke saumon teriyaki pour 1 euro de plus… Ils n'étaient pas dans le poke!!

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• 3 / 5

  

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  Les sushi french touch INMANGABLE! Riz dur, ces sushi non pas été fait au moment même voir pas le jour! Et manque a chaque fois, la confiture! Ma commande a été oublié malgré que sur l’app était indiqué, commande prête!

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait merci!

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• 5 / 5

  

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  Excellent sushi!

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Super frais

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• 5 / 5

  

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  Bien mais pourrait être mieux. Je trouve que les sushis avaient un goût différent cette fois ci. Ou alors j’ai le corona mdr. Mais bon travail quand même.

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• 5 / 5

  

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  Cela m’a plu

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  Tout était délicieux comme d'habitude. Accueil très agréable pour la prise de commande et livreur au top.

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  Top comme d’habitude!!! Le personnel est toujours gentil et sympathique!!

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  Très bon mais est devenu plus cher qu'avant. Par contre le site n'est pas facile à utiliser...

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  Rien a dire Mais plus de choix en soupe serai sympa

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  Super qualité je recommande à 1000%

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  Les sushis

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  Le prix un peu élevé par rapport à la concurrence

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  Cette boîte était une découverte pour moi ! Première fois que je l'ai prise et très satisfaite des goûts !

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  je recommande toutes les 2 semaines

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  Pas assez de variété mais produits frais et très bons

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  Livraison 1h30 après la commande, et le timing annoncé non respecté... du coup livré vers 21h55, 5 minutes avant le couvre feu. Contraint donc de rester dormir (ce qui n'est pas idéal avec les conditions actuelles) la ou nous étions.

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  Nous avons l'impression qu'il y a une baisse de qualité des produits. Nous étions fan et y allions régulièrement. Pas assez de sauce soja donnée par défaut, sushi collants ensemble,

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  Sushi correct. Seuls les haricots laissent vraiment à désirer.

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  hh hh ggv l

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  Parfaite, j’adore !

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  Délicieux comme d'habitude :) Merci pour ces offres hebdomadaires :)

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  les sushi et maki sont parfait le délai de livraison est tout à fait normal sauf pour le choix des baguettes et sauce où parfois on ne demande qu'une paire, une sauce et un sachet de wasabi or on reçois 4fois chaque article. Ce qui, je trouve, est mauvais pour le climat et aussi un gâchis de bon produit.

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  Les sushis étaient bons mais il manquait les 2 sauces sucrées, les baguettes ainsi que la Wasabi et le gingembre dans la commande. C'est vraiment dommage parce que sans les sauces ce n'est pas du tout la même chose

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  Bonne

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  La qualité, le gout et la fraicheur des produits est vraiment TOP. Dommage que sur le site j'ai choisi la livraison, avant de payer il me donne l'heure de livraison et après le paiement le site me dit que je peux aller recuperer ma commande à la boutique. J'ai donc dû faire du click and collect alors que j'avais choisi la livraison.

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  parfait

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