Avis clients de Liege

4.4 / 5

Calculé à partir de 296 avis obtenus sur les 12 derniers mois

715 avis depuis le 08/11/2023

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Évaluations clients Liege

  • 4 / 5
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    Livraison éternellement en retard... Comme toujours. Mieux vaut être prévoyant sur l'heure de livraison. Prévoyez 30' de retard Cependant, un grand merci pour les cookies reçu en dédommagement

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

  • 2 / 5
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    1h de retard sur la commande. La livreuse s'est trompée d'adresse. Je n'ai reçu pas reçu de baguettes, ni petit pot, ni serviette, ni sauce et wasabi. Et certains de mes makis étaient un peu secs, comme si ils avaient été faits quelques heures auparavant. Je commande souvent, du retard ça arrive régulièrement mais pas à ce point. Et pour la fraîcheur des produits, bien la première fois que je suis déçue. J'espère qu'une expérience pareille ne n'arrivera plus.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 2 / 5
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    Livraison tardive (plus de 50 minutes) pour la 3eme fois à la l'endroit de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par L T. *

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    Réponse de sushishop.be
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  • 5 / 5
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    Le service et prix se trouvent directement bien établis, ainsi que le site la qualité est aussi top. La présentation et gentillesse du personnel sont formidables.

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux Bonne qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 5 / 5
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    Proportion généreuses goût parfait et fraîcheur des produits

    Avis du , suite à une expérience du par I P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison en avance. Délicieux sushis

    Avis du , suite à une expérience du par V C. *

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  • 2 / 5
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    Commande s'est effectuée à 13h30 pour être sûr de la voir à 19h ! Et bien sûr 20 mins de retard ! Mis un mot sur la porte de ne pas sonné car bébé dort et on sonne et on me réveille mon fils ! Livraison catastrophique

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 3 / 5
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    On a eu un morceau de noyau dans notre sushi qui était assez gros. Une expérience pas super agréable

    Avis du , suite à une expérience du par B N. *

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    Réponse de sushishop.be
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  • 1 / 5
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    Très déçue, commande effectuée et retirée au Shop, une fois arrivé à la maison il manque la moitié de la commande. Un bon à valoir ou un délai d'attente d'1h30 minimum si je veux le reste de ma commande… 3 eme commande et la précédente était arrivée complètement retournée… Très déçue Quant à l'accueil n'en parlons pas , j'arrive et dis bonjour personne ne répond.. c'est seulement après 2-3 minutes qu'une jeune fille se rend compte que je suis là et me dit enfin bonjour…

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.be/fr/service-client | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
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    Tout était très bon et très frais.

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 2 / 5
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    Très bon! Par contre temps d attente t'beaucoup reop long! Commande validée à 19h40, livraison prévue entre 20h20 et 20h30. Livraison finalement à 21h30…

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.

    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satifait de votre expérience, j'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
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    parfait et délicieux !

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

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  • 5 / 5
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    J'ai essayé de nouveaux produits, ils étaient délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par N F. *

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  • 4 / 5
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    J'ai adoré comme à chaque fois ❤️

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux et surprenant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.

  • 5 / 5
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    Tout

    Avis du , suite à une expérience du par ENOLA M.

  • 5 / 5
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    Repas délicieux et accueil très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par V B. *

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  • 2 / 5
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    Dommage que le choix des sauces n'est pas toujours respecté ( sucré ou salé)

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISA J.

    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Louisa, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Les sauces sont fondamentales pour profiter de la saveur de nos sushi. N'hesitez pas à sonner à la boutique si il vous manque des sauces à l'avenir. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

  • 3 / 5
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    Il est toujours agréable de manger vos sushis, mais la boîte avait été comprimée à l'emballage et le plastique de la boîte avait tout endommagé… le spectacle était minable !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.

  • 5 / 5
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    Produits frais de bonne qualité Très bon !

    Avis du , suite à une expérience du par N D. *

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  • 4 / 5
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    Le riz ne semblait pas frais comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par V M. *

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  • 5 / 5
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    Belle présentation fraîcheur top

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Fraîcheur

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.

  • 5 / 5
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    Produits frais et c'est un délice! J'Y vais au moins 4 fois par semaine et un personnel au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par V P. *

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  • 4 / 5
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    Je suis fan de leur propositions malgré que ce soit cher (petite taille et prix élevé). Mais qualité, choix, site internet, présentation au top. Quelques rares petits kwaks dans certaines commandes que je pardonne mais qui peuvent de la 5ème étoiles. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI W.

  • 5 / 5
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    Un délice comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Livré avant l'heure, tout était très bon!

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue à l'heure , les sushis étaient délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par N S. *

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  • 5 / 5
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    Les sushis sont frais, délicieux, le cadre est parfait, super service. Rien de négatif

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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  • 5 / 5
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    qualité, fraicheur, variété toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

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  • 5 / 5
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    Livré parfaitement à temps, très bons produits et bien frais, saveurs surprenantes et rarement décevantes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    Délicieux !

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux et bon rapport qualité prix quand on prends les promo du mercredi et du dimanche

    Avis du , suite à une expérience du par G F. *

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  • 4 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par É D. *

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  • 5 / 5
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    Un accueil et une extrême gentillesse des 2 jeunes filles qui prenaient les commandes, faisaient le service et s'occupaient de la caisse !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 2 / 5
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    Comme a chaque fois que j utilise l appli j' ai des problèmes (delai livraison super long, difficile d encoder ma carte, produit disponible dans un delai long alors que si je téléphone il est disponible tout de suite,...) Produit plus disponible alors que dit disponible, Heureusement le personnel a réagi rapidement en me proposant un produit équivalent Livraison en retard Bref c'est toujours très pénible de commander (alors que via uber eat c'est sans souci) mais les produits restent très bon

    Avis du , suite à une expérience du par R M. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    Produits frais, délicieux et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S.

  • 3 / 5
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    Parfait niveau qualité des produits mais une grosse erreur de commande, nous avons commandé à emporter et nous n'avons pas eu la bouteille de vin

    Avis du , suite à une expérience du par L V. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Leslie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Le Shop va vous recontacter pour corriger cela. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

  • 2 / 5
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    Je suis une cliente régulière de Sushi Shop et j'apprécie généralement la qualité des produits. Cette fois, j'ai pris une sushi box à 15h au magasin et l'ai dégustée sur place. J'aurais aimé pouvoir bénéficier de la soupe miso incluse dans la formule lunch, mais on m'a indiqué qu'il était déjà trop tard. Un petit geste commercial aurait été apprécié et aurait rendu l'expérience encore plus agréable. Cela dit, je continuerai à revenir car j'aime vos sushis, mais j'espère que ce point pourra être amélioré à l'avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE B.

    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la soupe miso et apprécions vos suggestions pour améliorer notre service. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement. L’équipe sushishop.be

  • 4 / 5
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    Oublier de déduire ma cagnotte lors de ma livraison

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.

    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes vraiment désolés que votre cagnotte n'ait pas été déduite lors de votre livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous vous encourageons à nous contacter pour que nous puissions vous assister. Bien cordialement. L’équipe sushishop.be

  • 2 / 5
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    Livraison 45 minutes en retard. On voulait partager des sushis à la fin de notre réunion avec un verre et les gens sont partis aavant que les sushis n'arrivent

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop

    Réponse de Nathalie B.
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    Ce message est hors peopos

    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Nathalie, Vous êtes une cliente fidèle et comprenez certainement que certains jours en livraison peuvent être plus difficiles que d'autres. Les équipes ont vraiment fait au mieux pour vous livrer en temps et en heure mais malheureusement aurjourd'hui ils ont accusé un retard par rapport à ce qui était prévu. La météo, un accident sur la route, la foire de liège et bien d'autres evenements peuvent avoir une incidence sur l'horaire prévu initialement. Merci de votre compréhension et votre fidélité et à bientôt en livraison, à emporter ou pour un repas sur place! Belle journée, L'équipe Sushi shop

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par V G. *

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  • 5 / 5
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    Super mon bon comme d'habitude, toujours frais et de bonnes qualités, jamais déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 4 / 5
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    Frais et bon

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

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  • 5 / 5
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    Frais, savoureux, joliment présenté

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de Sushi Shop !

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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  • 5 / 5
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    Au shop de Liege les vendeuses sont toujours super agréables ainsi que pour les commandes par téléphone toujours sympathiques. Les sushis sont frais. Les prix sont élevés ce qui freine l'achat malheureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE R.

  • 4 / 5
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    très bon sauf une erreur sur 6 california

    Avis du , suite à une expérience du par Z C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et délicieux sushis

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Commande reçu à l'heure prévu produit frais et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

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  • 5 / 5
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    commande facile, tjrs prête à l'heure et tjrs aussi bon ! merci

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

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  • 4 / 5
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    Sushis pas assez froids à notre goût.

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Sophie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

  • 2 / 5
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    Les nigiri étaient minuscules pour 11€ 9 sushis c'est inadmissible d'avoir des nigiri aussi fins

    Avis du , suite à une expérience du par L V. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Luana, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Très bien dans l ensemble Parfois des produits que j ai pas commandé et parfois l inverse...

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAID M.

    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Thibaid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Excellent service et plats délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE N.

  • 5 / 5
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    Parfait, délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE P.

  • 5 / 5
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    Top. Délicieux !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 4 / 5
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    Tout était très bien, bien que le délais a été plus long que prévu et les quantités étaient plus petites qu'attendues.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.

  • 4 / 5
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    Commande à emporter, accueil très agréable, commande complète mais un bémol tout de même, le site indiquait que pour la commande je pouvais avoir jusqu'à 4 sauces gratuites, or cette 4ème, qu'elle soit sucrée ou salée, m'était systématiquement facturée! Je n'ai donc eu que 3 sauces sur les 4 annoncées, ce qui n'était pas suffisant vu le nombre se sushis commandés (46 pièces).

    Avis du , suite à une expérience du par M J. *

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  • 5 / 5
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    Commande à temps et en ordre.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A.

  • 5 / 5
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    Tout nickel comme toujours !

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 4 / 5
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    Beaucoup de choses que j'aimais ne sont plus à la carte.

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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  • 5 / 5
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    Tjrs une belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par Y S. *

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  • 5 / 5
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    Quand vous y avez goûté …. vous ne pouvez plus vous en passez … c'est absolument subliminal !!

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA R.

  • 5 / 5
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    Produits bons et personnel avenant

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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  • 2 / 5
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    Si je compte sur les 70€ : il n'y avait que maximum 200g de poisson . Du riz , des légumes … et un peu secs . C'est cher payé pour du riz gluant .

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

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  • 5 / 5
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    Commande et livraison parfaites ! Livreuse sympathique et souriante. Très facile avec le paiement électronique à la commande, pas besoin de prévoir le compte à la livraison ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL W.

  • 5 / 5
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    Tout est nickel, top.

    Avis du , suite à une expérience du par C J. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire sur les sushis. Par contre, le site est peu performant, j'ai 2 comptes créés par erreur, impossible d'en annuler un compte sur le site et sushis shop n'y arrive pas aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par POL D.

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    Un commentaire a déjà été envoyé hier via le site internet à ce sujet demandant un geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

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    Les sushis étaient mal préparés. Pas assez serrés et pas bien farci (certains étaient juste composé de riz sans la garniture. Il y a eu une erreur sur le dessert!

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

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    C'était bon

    Avis du , suite à une expérience du par W D. *

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    Les plateaux étaient très bons, le service sympa

    Avis du , suite à une expérience du par V G. *

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    Variété et bon service

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

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    Tout s'est parfaitement déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

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    Obligés de s'installer au bar alors que des tables étaient libres. Emplacement peu agreable Fabrication des sushis peu soignée

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

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    Parfait comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 4 / 5
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    Un rien plus lebt qu'annoncé pour la livraison mais les saveurs et la fraicheur étaient comme toujours au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite à tout niveau. Sushis excellent, livraison à l'heure et livreur sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par H P. *

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  • 3 / 5
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    Sushis parfaits mais malheureusement salade au chou non assaisonnée … un oubli peut être?

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

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  • 4 / 5
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    Délicieux comme d'habitude!

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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    Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

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  • 5 / 5
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    Tout était bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE K.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait, comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par Z H. *

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  • 4 / 5
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    Salade de chou pas très fraye en petite quantité !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P.

  • 5 / 5
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    Commande facile , bon accueil et livraison exacte et gratuite!

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE Z.

  • 5 / 5
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    Super toujours très bon et personnel très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai rien à re dire tout est parfait :)

    Avis du , suite à une expérience du par F K. *

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  • 5 / 5
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    C'était sensoriel, j'ai été bien accueilli. Le lieu est juste agréable,tu peux déguster tranquillement tes sushis après une journée de travail .Je voulais commander mais finalement j'ai mangé sur place parce que je voulais manger un endroit paisible.Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait :)

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    Qualité et fraîcheur

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 5 / 5
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    Aliments délicieux et service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
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    j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 4 / 5
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    En générale contente , sauf pour les choix sauce etc , je demander 4 sauces sucrées , rien de plus car j'ai ce qu'il faut chez moi ou je ne prend pas et j'ai moins de 4 sauces sucrées des sauces salées que j'hésite n'ai pas demandé et des baguettes

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

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  • 4 / 5
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    Très bon mais déçue je n'avais pas mes sauce gratuite et mon wasabi comme demandé ainsi qu'une paille pour mon buble tea et compliqué de contacté quelq'un pour faire par de la déception personne m'y repond.

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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Avis affichés par ordre chronologique