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Résumé des avis
Chez Sushishop à Liège, l’expérience revient souvent à des plats jugés très frais, bons et bien appréciés, avec un accueil décrit comme souriant et poli. Certains clients notent aussi que les commandes arrivent vite et que la livraison se passe bien, même si la présentation peut parfois laisser à désirer en période de rush.
Accueil et amabilité
"excellent vraiment très bon et très bonne accueil"
"Client fidèle, jamais déçu de l'accueil du personnel et de la qualité du produit"
"Très bon. L'accueil moins."
Expertise des équipes
"Excellents produits - accueil professionnel et sympathique. TB"
"Personnel sympathique, toujours très frais et délicieux"
"Super accueil souriant et efficace"
Réactivité
"Service impeccable, beaucoup de bienveillance et tout le monde est vraiment chaleureux ça fait plaisir"
"Service rapide et bon plat"
"Un accueil et une extrême gentillesse des 2 jeunes filles qui prenaient les commandes, faisaient le service et s'occupaient de la caisse !"
Expérience en magasin
"Achat en magasin accueil et service impeccable, gentille, sympathique..."
"Frais et très bons, personnel très sympathique. Le magasin de Liège est à conseiller vivement"
"Équipe Sushi Shop attentionnée à l'égard de mon message laissé en commande. L'oubli du produit n'incombe pas à l'équipe de service puisque les…"
Équipe Sushi Shop attentionnée à l'égard de mon message laissé en commande. L'oubli du produit n'incombe pas à l'équipe de service puisque les accompagnements offerts avec les boxes ne se retrouvaient pas sur leur ticket de commande (erreur de l'application visiblement). Accès au magasin catastrophique avec ce tram si on vient récupérer sa commande en véhicule électrique !
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Maxime G.
22 oct. 2026
Avis vérifiéCommande incomplète
Réponse de Liege
Bonjour Maxime, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.be/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (BE).
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S. M.
17 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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S. P.
16 oct. 2026
Avis vérifiéJ'adore toujours très bon et original
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Barbara R.
15 oct. 2026
Avis vérifiéIl n'y a rien à dire bb tout est toujours parfait, les livreurs sont tous très polis et souriants et d'une amabilité exemplaire !!
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S. P.
12 oct. 2026
Avis vérifiéservice de l'équipe. je n'aime pas la mayonnaise (qu'on retrouve presque dans tout maintenant) et l'équipe a accepté de me faire un pokebowl aburri sans mayonnaise. service proche du client et flexible! ce qui manque souvent aujourd'hui
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A. G.
12 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai dû demander la sauce soja,le gingembre et un sac...cela n'a pas été proposé par l'étudiante en caisse
Réponse de Liege
Bonjour Anne, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards de qualité. Soyez assuré(e) que nous avons sensibilisé nos équipes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (BE)
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Mathieu K.
11 oct. 2026
Avis vérifiéCommande facile et fluide via le site, livraison rapide et sushis délicieux! ?
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Laurent E.
5 oct. 2026
Avis vérifiéLe goût, la texture, la composition, voilà de vrais sushis!!!!!!
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Marc T.
3 oct. 2026
Avis vérifiéBoîte petit prince, excellent
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Justine C.
1 oct. 2026
Avis vérifiéexcellent vraiment très bon et très bonne accueil
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Wendy L.
1 oct. 2026
Avis vérifiéService de livraison très bien cependant les sushis se défaisaient de manière anormale et d'autres étaient presque fusionnés. La tenue des sushis n'était pas du tout la même que d'habitude ça été compliqué de manger
Réponse de Liege
Bonjour Wendy, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.be/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (BE)
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F. P.
27 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai contacté SushiShop à 11h00 pour une livraison à 12h15 afin qu'ils prennent toutes les dispositions nécessaire pour une livraison dans les temps. 12h15, la commande n'est pas livrée. 12h30, toujours pas. Je téléphone pour savoir ce qu'il en est. on me dit que la livreuse serait parti il y a 10 minutes (déjà trop tard par rapport à ma demande) 12h45, toujours aucune livraison. Je sonne et on me dit qu'elle sera là dans 16 minutes. 13h00 je reçois enfin la livraison. 13h00, notre temps de midi est déjà terminé. 13h02, je déballe la commande et m'aperçois qu'il manque tous les accompagnements. JE SUIS TRES DECUE ainsi que mes collègues. Nous ne recommandons pas une livraison sur un temps de midi.
Réponse de Liege
Bonjour Fiona, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'oubli dans votre commande ainsi que pour le retard de livraison. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ces désagréments. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.be/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (BE).
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N. D.
25 sept. 2026
Avis vérifiéPoké bowl extra, très frais, un délice ?
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Flo N.
24 sept. 2026
Avis vérifiéC'est bon comme l'automne en hiver
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E. D.
24 sept. 2026
Avis vérifiéLe californa parmesan est très acide, pour moi pas bon. Les autres ne sont pas très qualitatifs. Le poulet est enrobé d'une panure molle et pas de goût.
Réponse de Liege
Bonjour Elodie, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.be/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (BE)
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Philippe G.
20 sept. 2026
Avis vérifiéJuste dommage qu'il n'y a plus moyen d'avoir des rolls au thon cuit autrement que dans des box mixtes
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Caroline W.
18 sept. 2026
Avis vérifiéService rapide et sympa. Les bowls sont très frais et goûteux ?
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M. M.
18 sept. 2026
Avis vérifiéL'attente a ete assez longue mais ce sont des choses qui arrive, il y a eu une erreur ( la demoiselle s'en est excusez mais ma fait comprendre que cetait mieux de garder l'erreur que de changer prcq ca allait prendre du temps et ca risquait d'être long. J'ai pris les sushis dans les catégories supérieur et j ai trouvé ca plus que bof tempura a l intérieur du sushis froid voir gelé ce n'est frchmt pas agréable de manger quelques chose qui a ete frit froid voir gelé. Donc le rapport qualité prix et pour moi trop . Dommage.
Réponse de Liege
Bonjour Marie-gwendoline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
Réponse de Liege
Bonjour Marie-Gwendoline, Nous sommes désolés que votre commande vous soit parvenue dans cet état. Nous apportons un soin particulier à la préparation de nos produits, mais il peut malheureusement arriver que le transport les altère. Nous vous invitons à contacter notre Service Client via le lien suivant : https://www.sushishop.be/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (BE)
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F. J.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLes produits etaient top j ai bien mange.
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S. R.
16 sept. 2026
Avis vérifiéLa communication n'est pas clair sur les accompagnements qui ne sont plus systématiques. Je ne les ai pas eu.
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