Évaluations clients Charleroi
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Il manquait des sushis (2 pièces annoncées et reçu seulement 1 pièce) et le mochi
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Parfait pour les produits, passable pour les délais
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
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Les saveurs du plateau Umami ne sont pas exceptionnelles, ni même 'umami'. Il y a trop de sauce ou de poudre sur les bouchées de rolls et de sushis. Pourquoi? Pour camoufler la qualité des ingrédients principaux (poisson cru, foie gras, notamment)? Dommage. Les autres plats commandés : très bien, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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C est bien
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
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Excellents produits de qualité et bien préparés.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Très bon, très frais
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Une bonne partie des sushis avaient une texture caoutchouteuse au point qu'on devait cracher la petite feuille de riz impossible à mâcher .
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Rapide, souriante et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Rapidité, efficacité, serieux, professionnalisme, politesse, à l'écoute, produits très frais et digestes (vos équipes ont des formations à donner aux concurrents), servis tels que présentés sur le site. Un mot pour la centrale d'achat : la mayo au wasabi pourrait être un peu plus dosée en raifort et en moutarde, le léger piquant qu'elle est censée avoir disparaît avec l'association de riz, d'avocat et de daurade.
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
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Les edamames étaient immangeables, à la limite du pourri (couleur et mauvaise odeur). La date de péremption était celle du jour. À presque 5eur le petit pot c'est dommage. Il y avait également un mochi dont l'emballage était ouvert. Nous avons essayé de contacter le service client par téléphone mais indisponible et n'avons pas trouvé où envoyer un mail. C'était une commande livrée à domicile. C'est la première fois que nous sommes déçus à ce point de Sushi Shop.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
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Commande arrivée plus tard que l'heure prévue.
Avis du , suite à une expérience du par CELIE P.
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Parfait. RAS
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Produits frais livrés dans le délai. Excellent service et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Les sushis sont toujours bon mais c'est la première que nous recevons uniquement 3sauces sojas et sans coupole pour déposer celle-ci l'expérience a été du coup beaucoup moins bonnes qu'habituellement
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Très bonne qualité comme toujours. Très bien préparé. Seul bémol, la livraison, 1h15 de retard, c'est long.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Comme chaque fois que je commande, tout est frais, bien présenté et super bon
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
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Il m'a manqué plusieurs sauces, gingembres et paire de baguettes à la réception de ma commande. C'est dommage quand on reçoit des convives à la maison. Des oublis ça peut arriver mais quand il y en a autant, peut-on encore parler d'oubli? Je pense qu'une meilleure vérification de la marchandise devrait se faire avant l'envoi de la commande. Une des boîtes des sushis a visiblement été malmenée au vu de la tête des sushis à l'intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par A W. *
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Les sushis sont très bons mais la livraison ne correspondait pas à la commande Appel reçu au préalable pour m'avertir que la salade était manquante, très bien mais lors de la réception, les sushis commandés ont été remplaces par d'autres, et sans prévenir. Décevant.
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Timing parfaitement respecté et qualité du repas
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE F.
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Commande assurée Les sushis étaient un peu serrés dans les box. Prix assez élevés
Avis du , suite à une expérience du par ROMINA D.
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Commande prête à mon arrivée personnel serviable
Avis du , suite à une expérience du par LETIZIA I.
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Savoureux et frais
Avis du , suite à une expérience du par ANT1 J.
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Très bons comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par JILIANE V.
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J'ai été satisfaite, pas d'erreur cette fois-ci, ramen très bon
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.
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Commande délicieuse, service rapide au top !
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
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J'ai fait une commande à 16h15 mais malheureusement le shop fermait à 17h00 et ça n'était pas renseigné, les sushis men étaient partis et malgré tout j'ai payé en ligne une commande impossible à obtenir. Une vendeuse m'a appelée pour m'expliquer, très gentille, mais sans solution pour mon remboursement. Il faut appeler le service client. De leur côté, le service client me renvoie vers le shop, qui ne répond plus 10 minutes plus tard, pourtant avant 17h00. Donc pas de sushis, et pas de remboursement... Je vais donc devoir encore appeler, renvoyer un mail, ou passer sur place pour essayer de récupérer mon argent ... C'est compliqué. Mais leurs sushis sont toujours bons.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PINO S.
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grand choix de produit.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Une première expérience au sushisshop et plutôt agréable des super livreurs super sympathique. Petit bémol pour la présentation le plat été presque renversé et déjà mélanger à l'ouverture. Mais bon je vais en ternir rigueur pour une premier commande
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
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Retard sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Excellent er frais
Avis du , suite à une expérience du par ROWAN C.
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Facile, rapide, diversifié
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Top, frais, joliment présenté, délais respecté... je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
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Très bon et correct niveau prix
Avis du , suite à une expérience du par S Q. *
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Très agréable accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
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Livraison très rapide (35' environ), produits frais et bons
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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La box du mercredi est top. Petit prix pour 42 pièces
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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Il y a un gros problème de livraison. J'avais fait deux commandes différentes, au même nom, à la même heure et même adresse. Et seulement la petite commande est arrivée à l'heure, l'autre est arrivée 40 minutes en retard. Ce n'est pas la première fois que ça nous arrive d'ailleurs. On a eu un petit cookie pour s'excuser un seul… Ça ne donne pas envie de recommander chez vous par livraison. ÇA chaque fois que l'on commande la, il y a un souci. Je ne comprends pas le truc pour avoir des promotions non plus. Sinon les sushis étaient bons.
Avis du , suite à une expérience du par L O. *
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Problème de délai de livraison : plus d'une heure de retard et pas prévenu. Produits parfaits et excellents.
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
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Super bon, produits frais rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par J Y. *
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Produit frais et délicieux ! Accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Les crevette très sec
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
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Petit défaut de présentation où certains sushis étaient cassés. Et un peu plus de confiture dans le french touch (j'avais l'impression qu'on en n'avait pas mis du tout). Mais le goût et la qualité y étaient !! Je ne changerai tout de même pas de restaurant pour commander mes sushis !
Avis du , suite à une expérience du par O D. *
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Super bon
Avis du , suite à une expérience du par ABDELLAH E.
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Très satisfaite de notre commande
Avis du , suite à une expérience du par TIZIANA S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Toujours
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Première expérience parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R.
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Commande livrée avec une heure de retard et payement de 1€ en plus pour avoir une base de quinoa dans le poké, il n'y avait presque pas de quino
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
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Toujours et toujours des produits oubliés,aujourd'hui c'était les Salmon classique,en sachant que j'habite entre 20 et 30 mn de la,ce n'est pas la première fois que ça m'arrive,la dernière fois il y'avait un oubli de boisson, le personnel se fout de ce que tu mets comme produit on te met des sauces soja sucré que t'as demandé des salé, en plus j'ai remarqué que le volume des sushis à fortement diminué, enfin bref,très très déçu, je suis un client assez régulier, mais malheureusement ça va être la dernière fois que je commande chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par JALIL E.
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Je suis très déçue de sushi shop, au prix où sont les sushis, la qualité était très décevante. Ma commande est arrivée avec du retard (passé encore, cela arrive), mais les sushi n'étaient franchement pas bon. J'en impute la responsabilité au riz qui ne ressemblait pas à du riz à sushi. Il était sec, insuffisamment cuit et assaisonné et très compact. Étant une vraie amatrice de sushi, je peux dire que le riz était complètement loupé et j'ai eu du mal à terminer mon repas. De plus, la salade de choux ne paraissait pas fraîche, tout comme les edamames.
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Suite à notre dernière visite et un manquede fraîcheur des produits qui a engendré une régurgitation des aliments de mon enfant et le manque d'empathie de votre serveur. Je ne peux qu'être insatisfait au plus au point
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Commande facile et livraison rapide. Amabilité au téléphone. Sushis délicieux
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.
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Qualité toujours parfaite. Problème avec le délai de livraison cette fois-ci.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Il manquait les baguettes, les sauces soja, les accompagnements et à la place d'une limonade japonaise j'ai reçu un jus à la mangue vraiment pas bon …
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Très bon et bien frais !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D.
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Frais, préparé minutes, temps de préparation correct. Personnel top. Seul bémol, Maki Salmon Roll n'étaient pas complet (a peine enrobé de la moitié de saumon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS R.
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Arrivee prevue pour 19:30 19:40 …. Livraison arrivee a 20:00 avec du riz totalement froid .. decu
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Toujours bons et frais.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Personel super accueillant,au tot mais un peu déçue des sushi
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.
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Ok...
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
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Vos suchis sont les meilleurs de la regions
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Délicieux et livraison dans les temps avec l'adorable sourire de la demoiselle venue jusqu'à moi . Quoi de mieux
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Seul probléme le riz ne reste pas collé et ce défait sur certains sushis sinon c'etait délicieux
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Super !!!!
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Oui, j'ai adorée merci beaucoup. À recommander tellement j'ai apprécier, personnel très agréable et réceptif.
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Niveau qualité c'est top merci à vous mais y'a toujours se problème que j'ai déjà remonter par téléphone à charleroi que le payement par bancontact Bug au moment du payement on a un message d'erreur alors j'ai trouvé une autre solution mais il faut un deuxième téléphone pour faire la photo du code QR et ensuite avec l'application le scanner du coup Niveau surprise c'est pas génial car il faut le téléphone de madame pour la photo du code mis à par cela tout vos produits sont géniaux et les saveur qui sorte de l'ordinaire hmmmm. Dommage que beaucoup manque à la carte " victime de leur succès " Merci
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
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Commande incomplète Et non respect des demandes en quantité pour les baguettes wazabi et sauce soja sur les 2 commandes passees
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Les
Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.
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Les meilleurs sushis avec les produits les plus frais de la région.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON L.
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La commande est arrivée avec 45 minutes de retard. Et la boisson avec le menu kids était manquante
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
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Rien à dire sur la qualité des produits par contre le click and collect n'est pas top, retard et erreur dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Commande prête à l'heure, endroit propre. Commande conforme et c'était très bon.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Super top jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par S N. *
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Etonné de ne pas pouvoir commander de Happy box à 25€ et d'en retrouver sur place dans le présentoir et de voir que d'autres personnes avaient pu en commander... problème informatique dans le programme de commande ??
Avis du , suite à une expérience du par B H. *
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Bons produits lorsque préparés devant le client !
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Livraison avec 1h de retard et aucune excuse.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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45minutes de retard sur un temps de midi alors que les gens doivent reprendre le travail, c'est beaucoup trop. Aucun avertissement, et le tracker en ligne n'est pas mis à jour. Il sont injoignable par téléphone et on ne sait absolument pas quand la commande sera là. Aucune possibilité d'annuler (car c'est ce que j'aurais fait après 30 minutes si j'avais su que ca prendrait encore 15 minutes de plus). Donc voila, le système est à revoir. Quand tout va bien c'est génial, mais quand il y a du retard il faut prévenir les gens et leur donner la possibilité d'annuler la commande si la nouvelle heure de livraison ne rentre pas dans leur temps de midi.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY S.
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J'ai trouvé le plan de travail en cuisine très brouillon… Le sol jonché de particules d'aliments (riz, légumes, …) Avoir vu l'envers du décor m'a profondément déçu. En effet j'accordais à votre enseigne p'us de crédit dans les préparations pour les dégustations « sur place »… Utilisation de produits frais et excellence d'une préparation minute. Cuisson des gyozas au micro-ondes est vraiment très limite. Je tiens néanmoins à souligner la grande sympathie de votre personnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Produits bon livraison rapide mais pas le box commander
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Personne agréable, commande livrée dans les temps, et sushis délicieux. Que vouloir de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par B H. *
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Très bons sushis. Attention au temps d'attente mentionné. Je n'ai pas reçu non plus les bonnes quantités pour les produits gratuits (baguettes, sauces,…).
Avis du , suite à une expérience du par CELIE P.
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La quantité de saumon et le reste pour 13 euros...... bcp moins cher a la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par R C. *
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Produits frais Je commande toujours sur l application le matin pour une livraison vers 17h30 au magasin Merci
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Le service. Ca se voyait que c'était des étudiants: retard, table pas vider correctement
Avis du , suite à une expérience du par Z R. *
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Service rapide et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G. A.
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Frais et goutu
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Sushis fades, peu de goût, ne se tiennent pas et le riz était sec Manque dans la commande car rupture de stock d'un produit qui aurait pu être signalé directement lors du passage de la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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C'était très bon.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Moins goûtu qu'espéré et plusieurs sushi cassés car mal serrés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Commande effectuée via l'application. Facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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