Avis clients de Charleroi

4.1 / 5

Calculé à partir de 73 avis obtenus sur les 12 derniers mois

164 avis depuis le 09/11/2023

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Evaluations clients Charleroi

  • 3 / 5
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    Super bon sushis et frais mais livraison avec plus d’1h de retard..:

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *

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  • 2 / 5
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    Énormément de toppings (oignons frits) contrairement aux autres ingrédients, la mangue est un supplément à 1€ et il y avait seulement 4 petits morceaux.. Pareil pour les asperges malgré que ce ne soit pas un supplément. Le poulet frit est tout sauf frit. Vraiment déçue pourtant d’habitude c’est super bon !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons commandé sur place, l’attente fut correcte au vu du nombre de commandes par téléphone et le monde qui mangeait sur place. On a attendu 20 minutes seulement pour des sushis préparés minute. Il y avait du choix dans le frigo mais on avait des envies spéciales. C’était délicieux, mon filleul a adoré ! Ce sont ses sushis préférés, c’est lui qui le dit !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

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  • 2 / 5
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    Nourriture très bonne mais commande arrivée avec 1h de retard et il manquait des sushis dans la boîte

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *

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  • 5 / 5
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    Commande sur mesure rapide et délicieuse. Accueil cordial. Payement par chèque repas possible. J’aime pouvoir prendre en demi portion pour pouvoir goûter différentes saveurs. Juste dommage un petit morceau de carapace était restée autour d’une crevette. Un meilleur avantage de ristourne fidélité serait appréciable au vu du prix des produits, avec une fidélité aussi quand on mange sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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  • 4 / 5
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    trop de menthe.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A. *

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  • 5 / 5
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    Juste parfait! Merci à vous!

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux comme d’habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S. *

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  • 4 / 5
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    La qualité est toujours au top... Juste grosse attente cette fois pour la livraison en retard de 45 min

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours au Top

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

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  • 5 / 5
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    La qualité des sushis et la fraîcheur de ms produits

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *

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  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

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  • 4 / 5
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    La salade passée c est pas top!

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S. *

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  • 4 / 5
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    accueil basique, pas avec le sourire à peine 2 mots échangés.. Portion un peu petite pour le prix du ceviche.. Et mangue congelées je pense..

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    Me concernant car c’était une commande groupée. Je n’ai pas eu ce que j’ai commandé, j’ai demandé des spring saumon avocat AVEC de la menthe et de la coriandre. D’ailleurs, quand je commande ailleurs je prends tjrs avec menthe et coriandre.. de fait j’ai été déçu mais malheureusement prolonger mon temps de midi était impossible.. le temps de revenir vers vous. J’ai payé pour quelque chose dont je ne voulais pas :/ Ce n’est pas la première fois, je l’ai déjà eu sur place .. mais quand vous n’avez plus de coriandre ou menthe ..’merci de le notifier :( c’est vraiment ce qui rend très bon le spring) pour ma part.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Super comme toujours. Je ne suis jamais déçu quand je vais chercher directement à manger sur place. Le personnel tjrs au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE K. *

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  • 5 / 5
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    Une super expérience, de ma commande sur l’application, au retrait en magasin, à la dégustation. C’était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout était très bien, de la commande à la livraison. Repas arrivé encore chaud (belle rapidité du service). A peine à réchauffer, repas délicieux et suffisant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *

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  • 4 / 5
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    Produits frais mais un peu fade

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Top à conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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  • 2 / 5
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    Quasi 2h de retard et aucune excuse de la part du livreur ou geste commercial. Un peu déçu mais c'est la première fois que ça arrive et espérons la dernière

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

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  • 3 / 5
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    Suivi de commande bloqué à l'étape de la validation de commande. 40 minutes de retard sur la livraison alors que la commande s'est effectuée 2h auparavant. Pas d'excuses ni d'explications de la part du livreur. Et les maki daurade kumquat n'était pas présentables du tout. J'ai connu des commandes antérieures bien meilleures...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *

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  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *

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  • 4 / 5
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    Commande prête à temps , rien à redire, sushis au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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  • 5 / 5
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    Très agréable repas Juste plusieurs ruptures

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *

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  • 2 / 5
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    Un article de ma commande ne m’a pas été livré J’ai prévenu le livreur qui allait voir quoi faire avec le shop. J’ai essayé d’appeler le shop plusieurs fois sans réponse et je n’ai pas eu de nouvelles du livreur. J’ai envoyé un mail pour demander un remboursement, je n’ai eu aucun retour à ce jour. C’est anormal et je suis très déçue du service.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Nous avions répondu le jour même à votre mail pour vous dédommager. Peut-être est-il dans vos spams? Bien à vous.

  • 5 / 5
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    Comme à chaque commande, tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *

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  • 4 / 5
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    Ma préférée

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *

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  • 3 / 5
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    Délai de 1h15 supérieur au délai prévu pour un temps de midi où la pause lunch au travail est chronométré c’est très dérangeant. Aucun appel du restaurant pour prévenir du retard, aucune excuse du livreur. Le sushi saumon terriyaki avait une sale allure je l’ai donné à mon chien. Un biscuit offert et agraphé au sac (donc emballage troué obligé de le consommer le jour même). A la précédente commande je me vois facturée un supplément de sauce (alors que c’est le site qui présélectionne lui-même). Très déçue pour être une cliente régulière j’y réfléchirai à deux fois.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Frais et jamais déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 5 / 5
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    C’est délicieux je peux manger ça toute ma vie trop bon bordel

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *

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  • 5 / 5
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    Tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 5 / 5
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    Sushis extra frais. Accompagnés de tout ce qu’il fallait (serviettes, baguettes, sauces, coupelles,..) pour les déguster à l’extérieur. Serveuse sympathique qui nous a expliqué les avantages du compte client.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Déjà cliente de celui de Namur, trop heureuse qu’ils soient aussi à Charleroi ! En plus le shop est magnifique on sait y manger sur place. Top accueil, rapide et surtout les sushis étaient délicieux ! A très vite !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *

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  • 5 / 5
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    J’ai commandé et payé des edanamés mais ont été oubliés…

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

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  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

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  • 4 / 5
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    Salmon original tiède. Chou reçu à la place des carottes aux agrumes. Coca zéro à la place de coca normal.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *

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  • 5 / 5
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    Grande fan de 🍣 et très difficile Produits top goût super et bcp de choix Livraison dans les temps car sur mon lieu de travail et jolie box

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    Je commande souvent chez Sushi shop et suis tjs très satisfaite mais cette fois nous avons été TRÈS déçu par la quantité et le prix du bowl taille LARGE a 19€! Prix très excessif hors que la bowl était bcp bcp moins fournie que la 2eme commandée en taille moyenne … Première grosse déception…

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

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  • 4 / 5
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    Good

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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  • 5 / 5
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    Je ne suis jamais déçue lors de mes commandes ! Toujours aussi excellent avec des produits frais et de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *

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  • 4 / 5
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    +: bonne qualité et quantité des produits +/-: livraison avant l'heure -: dommage que certains plats du menu ne soient pas disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfaite lorsque je commande chez Sushi shop ! Équipe très professionnelle et livraison parfaite ! Je recommande :))

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    Olles Korrect (OK)

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA S. *

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  • 4 / 5
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    Livraison un peu tardive, mais qualité exceptionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *

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  • 5 / 5
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    J ai été contactée par téléphone pour me prévenir du retard de la livraison :-)

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE S. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, mes préférences de commande ont été prises en compte.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *

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  • 4 / 5
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    Les sushis était magnifique mais le ramen vraiment une horreur sans goût Fade un goût d'eau vraiment dégueulasse... Je vais peut-être loin mais c'est vrai....

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY T. *

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  • 2 / 5
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    Très déçu de l’attente

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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  • 5 / 5
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    Commande rapide via le site, accueil agréable et dégustation parfaite. A refaire

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 5 / 5
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    Question de goût

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique. Choix diversifié. Emballage tres presentable.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *

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  • 4 / 5
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    Très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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  • 4 / 5
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    J'ai été déçu par les erreurs durant ma commande j'ai reçu les mauvais sushis!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *

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  • 3 / 5
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    Commande pour etre livré à 17h30 mais reçu à 18h20.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *

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  • 5 / 5
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    top...

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *

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  • 3 / 5
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    Il y avait un cheveux dans l'un des Poké composé soi-même et le riz était différent des autres fois.. J'ai été déçue sur le coup or que d'habitude je suis satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Madame, Nous sommes navré de lire que vous aillez eu un cheveux dans votre bol. Nos sushimen portent des calots et des filets à cheveux pourtant, mais nous ne maitrisons pas tout ce qui peut voler dans l'air entre le moment où c'est en préparation et le moment où vous ouvrez votre commande. Nous inscrivons avec plaisir un avoir d'un POKE AU CHOIX sur votre fiche client pour votre prochaine commande, pour en profiter il vous suffira d'en faire la demande à un de nos collaborateurs en boutique ou via le champ commentaire client sir vous passez par le site web. Merci pour votre retour, nous avons à coeur d'améliorer notre service. Bonne journée. L'équipe Sushi Shop Charleroi.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES N. *

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  • 5 / 5
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    Au top, comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

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  • 4 / 5
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    Les ramens au canard n étaient plus disponibles mais ce n était pas indiqué sur l application. Une fois commandé, on m a proposé, par téléphone, des ramens au poulet. J ai accepté mais vraiment pas terrible niveau goût ! De plus, contrairement aux dires de la personne que j ai eue au téléphone, je n ai ps eu de geste commercial concernant cet oubli.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

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  • 5 / 5
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    Super comme à chaque fois 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    La quantité de adamame et salade de chou dans mon box Just salmon était un peu plus petite que d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 4 / 5
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    sushis respectés, délai de livraison plus long qu’annoncé plus ou moins 20 minutes c’est peut être dans le programme qu’il faut corriger cela

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 5 / 5
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    Coammande payée en ligne, j'ai recu ce que j'ai commandé, et c'était vraiment bon.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 2 / 5
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    Ce n'est pas bien préparé ce n'est pas assez bon et sain. Exemple du thon c'est au naturel et pas préparé comme une salade à mettre dans un sandwich donc moins de thon et plus de calories décevant

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Madame, Très gentil ce beau zéro que nous estimons pas mérité. Vous avez pris deux des plateaux comportant le moins de Rolls classiques. Les intitulés et ingrédients sont clairement notés sur le descriptif dans notre menu papier et sur notre site web, en plus de la photo. Nous avons une très large gamme de produits avec des préparations plus traditionnelles si c'est ce que vous cherchiez. Navré que cela nous ait pas plu, mais tachez de prendre une composition plus en adéquation avec vos préférence afin de nous juger de manière plus pertinente. Merci néanmoins pour votre retour, cela nous permettra d'améliorer notre service. Bàv.

    Réponse de Patrick M
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    Vous portez un jugement et donc je ne suis pas pertinente. Cela signifie que cela vous a atteint conclusion mes propos sont pertinents. Les sushis du stand du cora sont meilleurs que les vôtres. C'est mangeable mais pas bon.

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  • 4 / 5
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    Tout était bien, juste un peu de retard dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, J'ai téléphoné pour prévenir qu'il y avait un soucis de fraîcheur... et j'ai été malade. Par chance je travaille à la pharmacie et j'ai pu prendre ce qu'il fallait mais ma collègue elle aussi n'a pas été bien . D'habitude tout est délicieux, petit bémol cette fois.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Zaïneb Customer Care Coordinator

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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  • 2 / 5
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    1 h de retard, et la qualité diminue fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE T. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Monsieur Nous sommes désolés du très long délai pour votre dernière commande suite à un nombre important de livraisons ce jour là. Veuillez nous en excuser. Nous tâchons de téléphoner dès que possible afin de prévenir d'un éventuel retard. Néanmoins en cette période particulière, nous n'avons pas su prendre le temps de contacter tout le monde malheureusement, car nous étions tout simplement noyés. Sachez que nous faisons le maximum pour minimiser l'attente. Le site annoncera toujours un délai estimé. Nous faisons notre maximum pour respecter le délai mais ce n'est pas toujours possible tant il y a de nombreuses variables. Pour nous excuser, nous vous offrons avec plaisir 1 X SIGNATURE ROLL au choix sur votre compte client en boutique de Charleroi. Pour en bénéficier, il vous suffira d'en faire la demande à un de nos collaborateurs par téléphone ou via le site web dans le champ commentaire client. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service. Encore désolés, Bien cordialement. L'équipe Sushi Shop Charleroi

  • 5 / 5
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    Frais et excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 5 / 5
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    C’était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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  • 5 / 5
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    les maki étaient très frais et fait à la minute sans être passer par le comptoir frigorifique… Le riz était encore légèrement tiède comme il se doit !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *

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  • 3 / 5
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    Bon mais très en retard, plus de 30 min !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

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  • 4 / 5
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    Sur le site pas moyen de commander certains plats sans acheter de boisson d’où trois bouteilles d’eau non souhaitées + acceptation du paiement peu claire.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

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  • 3 / 5
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    J ai reçu mes gyosas froid ainsi que mes brochettes de poulet 🐔 donc j ai cru au e blague mais non. . j ai appelle on m as dis qu'il fallait préciser si on le voulais chaud...😅

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Monsieur, Effectivement il faut les réchauffer, nous servons des produits froids ou à température ambiante. Une procédure de réchauffage est coller sur les préparations, peut-être que cela a été oublié. Dans ce cas toutes nos excuses pour cet oubli. Pour nous excuser, nous vous offrons avec plaisir 1 X SIGNATURE ROLL au choix sur votre compte client dans la boutique de Charleroi. Pour en bénéficier, il vous suffira d'en faire la demande à un de nos collaborateurs par téléphone ou via le site web dans le champ commentaire client. Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer notre service. Bonne journée. L'équipe Sushi Shop Charleroi

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *

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  • 5 / 5
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    Excellent, belle presentation, personnels agreables

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Tout était bon

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *

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  • 2 / 5
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    Personnel trop jeune, inexpérimenté et incompétent. Cela nuit gravement à l'image de marque des enseignes Sushi Shop que nous connaissons très bien. Cela concerne uniquement le Sushi Shop de Charleroi.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ F. *

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  • 5 / 5
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    aussi bon que mon copain

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J. *

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  • 1 / 5
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    40min de retard pas frais

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V. *

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  • 4 / 5
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    Super hôtesse et à l écoute lors de ma prise de commande

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 4 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 2 / 5
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    Le bowl était bon mais les ananas (date fabrication 03/07 à consommer jusqu'au 05/07) étaient immangeables(fermentés); dommage...

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *

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  • 5 / 5
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    1ère expérience chez Sushi Shop et certainement pas la dernière... Très bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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  • 3 / 5
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    Nous commandons souvent et n’avions jamais été déçu jusqu’à hier. Les sushis avaient un goût différent voire pas très frais par rapport à d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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  • 5 / 5
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    tout est excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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  • 5 / 5
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    Top service.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *

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  • 5 / 5
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    C’était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *

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  • 5 / 5
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    Tout est très bon je recommande vivement votre sushishop au près des mes amis

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *

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  • 3 / 5
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    Sushi colle et qui se defond

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 2 / 5
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    Franchement déçu comparé à d'habitude! Les sushis ont été fait à l'arrache en vitesse car ils étaient déjà 30 minutes en retard sur l'heure prévue. Résultat, sushis mal compactés, se détachaient ou, au contraire, collaient à plusieurs. Vraiment nul de chez nul comparé à la qualité habituelle!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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  • 5 / 5
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    Aliments frais et appétissants

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfaite. Personnel accueillant, produits de qualité, goût au rendez-vous, commande préparée dans le délai indiqué.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE O. *

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  • 5 / 5
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    Je ne suis jamais déçu de sushis shop

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très amical.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 4 / 5
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    Bien dans l ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *

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  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 5 / 5
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    Les deux plat était super bon livrerons rapide livreurs livré avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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  • 5 / 5
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    Très frais

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE A. *

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  • 4 / 5
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    Quantités minimes! Riz non vinaigré. Vraiment déçu!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

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  • 5 / 5
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    Rien n’a dire

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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  • 2 / 5
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    Commande passée par le Web. Commande non transmise aux préparateurs qui ont tout fait pour récupérer le manque L'accueil en boutique devrait rester constant et ne pas changer tous les 4 matins.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 4 / 5
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    Les sushis étaient mal fermés. Présentation vite fait.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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  • 5 / 5
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    Dommage qu'il n'est pas possible sur le site de trouver TOUS les produits végé ensemble. Il n'y a qu'une petite sélection de sushi non représentatif de l'ensemble des produits. Pour le reste nickel!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 3 / 5
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    Super bon juste livraison en retard

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, préparation soignée et très bon

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE W. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *

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  • 5 / 5
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    Bonne variété et surpris par le sushi "Very Berry Tulip", goût intéressant mais ne ressemble pas à la présentation du site (on dirait un maki mais c'est un gunkan, génial ! 😀) Malheureusement, nous avons eu un avocat pas assez mur, qui était trop ferme et sans goût... Et cela a un peu diminué notre appréciation du repas. En globalité, assez satisfait de la commande. C'était bien frais !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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  • 5 / 5
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    Juste parfait ! Le livreur était d’une gentillesse, gardez le !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours et j’ai pu bénéficier pour mon anniversaire de sushis signature qui étaient excellents. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    C'est top j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

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  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *

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  • 4 / 5
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    Il manquait la salade de chou..

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE J. *

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  • 5 / 5
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    Parfaite 👌🏼

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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  • 5 / 5
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    Parfaite comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

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  • 4 / 5
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    Les sushis étaient chauds et donc pas agréable à manger.. Cela sera surement pas ma dernière commande mais peut être faire attention si livraison par forte chaleur

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 4 / 5
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    Tout OK. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 4 / 5
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    Assez bonne mais peu de produits dans le comptoir réfrigéré et donc ai dû commander et temps d’ attente un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 4 / 5
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    Le délai de livraison une heure de plus Globalement content

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE K. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon. Frais et savoureux

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *

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  • 5 / 5
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    Tout était bon, juste le chicken katsu pas top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

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  • 5 / 5
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    Super frais et délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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  • 5 / 5
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    Le thon était un peu sec mais le reste parfait 👌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *

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  • 4 / 5
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    Mauvaise qualité des produits par rapport au prix élevé

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE N. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

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  • 3 / 5
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    Je suis fortement déçu: Via l’application vous affirmez que le prix de ma box aurait été de 25€… le prix dans le cadis était finalement de 26,90 comme dh’abitude. Une fois que j’ai été chercher la commande on me dit à l’accueil « qu’on ne sait rien faire pour ça ». Deuxièmement, dans ma commande j’écris « 5 paires baguettes et 3 sauces soja sucré, pas de gingembre ni wasabi», au final j’ai 2 paires de baguettes, 2 sauces salées et 2 sauces sucrées, gingembre et wasabi…. À quoi ça sert de passer une commande précise si finalement la boutique ne lit même pas ce qu’on commande ou les remarques (dans les remarques j’avais écrit d’ailleurs que le prix était incorrect » Je suis fortement déçu pour la modalité de commande et la gestion de celle-ci par cette boutique sushi shop La nourriture était assez bonne. Je pense que le saumon était un peu « moins frais » que dh’abitude

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Monsieur Messina, Tout à fait désolé de lire que votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le prix aurait dû être adapté, je fais mon enquête pour comprendre les raisons de ce soucis technique. Concernant les baguettes et accompagnements, désolé que vous ayez subi cet oubli. Concernant la fraîcheur du poisson sachez que nous sommes livré chaque matin et que nous apportons une attention toute particulière à la fraîcheur de nos produits ! Même si le risque zéro n'existe pas et que nous ne remettons en aucun cas votre parole en doute, il semble peu probable que notre poisson ait subi un soucis de fraîcheur vu les process que nous appliquons. Je vous propose un bon de 5€ sur votre prochaine commande ! Il suffira d'appeler directement le restaurant pour passer commande afin de bénéficier de ce geste qui est relié à votre fiche client. J'espère avoir pu vous convaincre de nous refaire confiance une nouvelle fois ! A bientôt chez Sushi Shop Charleroi ! Bien cordialement, Victor

  • 4 / 5
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    Les sushis sont toujours aussi bon, mais les ramens ce n’est pas ça !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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  • 1 / 5
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    La commande n'est jamais arrivée et le montant payé à l'avance ne m'a pas été reversé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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  • 4 / 5
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    Nous demandez de choisir un créneau horaire en sachant que vous ne savez pas le respecter, c'est un peu absurde

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

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  • 3 / 5
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    Quantité médiocre, froid, fade

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *

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  • 3 / 5
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    Le poke bowl était bon mais mon fils n'a pas aimé le ramen.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *

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  • 4 / 5
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    Bonne qualité du poisson, mais l'avocat n'était pas assez mûr. Globalement, bon repas. Nous reviendrons.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 3 / 5
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    Délai beaucoup trop long (1h30) mais très bon

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *

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  • 5 / 5
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    Délais respectés, belle présentation, riz très légèrement sec et gyoza froid

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *

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  • 5 / 5
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    Top , super bon et frais et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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  • 3 / 5
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    Le délai de livraison n'est presque jamais respecté.Ce n'est pas 10 ou 15 meme29 min c'est parfois plus d'1h00,1h30 en plus qu'annonce. Mais cette fois nous avons eu un dessert offert ce qui était un geste apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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  • 5 / 5
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    Il étai très bon mais ce serait bien de préciser qu'il est fort relevé...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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  • 4 / 5
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    Commande prête dans les temps et service agréable. Par contre mes plats chaud étaient froid et la qualité du saumon sur les sushi saumon, laisse à désirer.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Super, mais la photos des saisies soja porte a confusion. On ne vois pas clairement la différence entre les flacons de 15 cl et les petits...

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *

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  • 5 / 5
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    Top juste deux sushis remplacés par deux autres moins spéciaux

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Délai de livraison très correct même sur le temps de midi.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN I. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours frais et agréable mais certains sushis étaient cassés ou plus petits que le reste de la boîte

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon mélange,très varié.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme tjs

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *

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  • 4 / 5
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    Gyozas végétarien n était pas vert mais blanc et presque froid a l arrivée nous avons commandé une soupe miso qui était a côté de nos desserts glacés. A l arrivée ...logique les mochis sont complètement décongelés surtout quand c est 2.70 l unité si mes souvenirs sont bon ... Et une dernière chose arrêté avec votre mayo picquante et autres sauces industrielle cela ne met pas le sushi en valeur bien au contraire bien a vous.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *

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  • 4 / 5
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    La commande et la livraison top, par contre les produits grosse déception entre le riz qui est pas suffisamment cuit , certains sushis qui ne ressemble a rien. il est loin le niveau que sushi shop avait a ces débuts à Waterloo.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *

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  • 3 / 5
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    Les brochettes Yakitori coulent à chaque fois sur tout le reste. La commande a eu plus de 30 minutes de retard alors qu'elle a été passée 50 minutes avant l'heure de livraison prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *

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  • 3 / 5
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    3eme fois qu’on oublie mes sauces payer en plus. De plus je demande que de la sauce sucrée je reçois de la salée à la place ! Il faut être négligeant je n’aime pas manger les sushi sans sauces.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

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  • 4 / 5
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    On ne respecte pas mon choix de ne pas me livrer des baguettes et des sauces. Si le site propose de ne pas en prendre, que cela soit respecté, c'est du gaspillage

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *

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  • 5 / 5
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    Peu importe ce que l'on commande, c'est toujours frais et délicieux... Vraiment top!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *

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  • 4 / 5
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    Le box n'était pas disponible à l'arrivée. Le contenu moyen par rapport à ce que je reçois habituellement. Les sushi et makis se défesaient dans la boîte.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 5 / 5
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    J'adore les associations de produits qui sont très originales et vues nul part ailleurs...

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *

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  • 4 / 5
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    Au niveau du goût, il n'y a rien à dire, c'est excellent même si c'est parfois un peu trop piquant à mon goût mais j'ai un palais très très sensible. Ce serait peut-être utile de mettre une échelle de "piquant". Par contre, il est dommage de serrer autant les sushis dans les boîtes car ils collaient les uns aux autres. Je déplore par contre le service de livraison car les sushis (notamment le Dragon Roll) sont arrivés dans un état peu présentables, certaines garnitures étaient collées au carton ou au plastique. C'est vraiment dommage car je le répète, le goût était excellent. La prochaine fois, j'irai les manger sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *

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  • 4 / 5
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    Nourriture top mais délais de livraison beaucoup trop long, 1h de retard

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *

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