Quels sont les avis des internautes à propos de tefal.fr ?

Avis clients de tefal.fr | Moyenne de 4.3/5 calculée à partir de 16994 avis clients pour tefal.fr

Quelle est l'adresse de tefal.fr ?

112 CHEMIN DU MOULIN CARRON 69130 ECULLY

Avis pour Tefal.fr

Total : 17 009 avis depuis 11/06/2021

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 4 899 avis des 12 derniers mois

5

67%
4

15%
3

6%
2

3%
1

9%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits de la marque, notamment les ustensiles en inox fabriqués en France. La rapidité de la livraison et la facilité d'utilisation du site sont souvent soulignées. La recherche d'articles est jugée simple et les prix attractifs.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
3 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande et réception sans problème
Expérience du : 1 mai 2021
A. A.
3 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bouilloire arrivée mais non fonctionnelle. Les produits ne sont pas testés en sortie de fabrication. Seule solution proposée: la renvoyer pour me faire rembourser. J'ai commandée la même référence sur Amazon (même prix)
Expérience du : 29 avr. 2021
Réponse de Tefal.fr

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et Je regrette sincèrement des dysfonctionnements rencontrés. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 47 74(prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h ou via le formulaire en ligne https ://www.tefal.fr/service-clients/Contactez-nous.Sandra de l'équipe Tefal
A. A.
3 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site conforme à mes attentes
Expérience du : 30 avr. 2021
A. A.
3 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas toujours facile d'y faire une recherche
Expérience du : 29 avr. 2021
Réponse de Tefal.fr

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Cela contribue à l'amélioration constante de nos sites internet. Je remonte votre commentaire auprès du service concerné. Sandra de l’équipe Tefal
A. A.
3 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un petit bijoux de technologie
Expérience du : 29 avr. 2021
A. A.
3 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide et produit bien emballé.
Expérience du : 28 avr. 2021
A. A.
3 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent, envoi rapide et article bien protégé.
Expérience du : 22 avr. 2021
A. A.
3 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande facile, reçue rapidement RAS
Expérience du : 12 avr. 2021
A. A.
3 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Difficile de choisir des accessoires. Je cherchais un couvercle, impossible de savoir avec quel plat que j'avais acheté
Expérience du : 28 avr. 2021
A. A.
3 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour
Expérience du : 24 avr. 2021
A. A.
3 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le colis est arrivé complément abimé. La boite d origine est inutilisable. Tres decu. Pensant bien faire en passant par le groupe tefal plutot qu un vendeur / site tier. C’etait un cadeau heureusement je crois que la machine fonctionne.
Expérience du : 25 avr. 2021
Réponse de Tefal.fr

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je regrette les dysfonctionnements rencontrés lors de la réception de votre commande. Je transmets votre demande à notre service consommateurs, Un conseiller prendra contact avec vous au plus vite. Caroline de l'équipe Tefal.
A. A.
3 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super site contente de ma commode rienba dire
Expérience du : 26 avr. 2021
A. A.
3 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Choix des produits simples et bonne ergonomie du site
Expérience du : 4 juil. 2021
A. A.
3 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Expérience du : 21 avr. 2021
A. A.
3 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile d'utilisation....
Expérience du : 16 avr. 2021
A. A.
3 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de mon achat !
Expérience du : 15 avr. 2021
A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile d'utilisation
Expérience du : 21 avr. 2021
A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit conforme
Expérience du : 25 avr. 2021
A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème de recherche de produit, site pratique
Expérience du : 29 avr. 2021
A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site claire et facile d'utilisation, livraison rapide, par contre la poêle légèrement cabossée à la réception. Dommage sinon c'était parfait
Expérience du : 13 juil. 2021