Avis clients de thalgo.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Un peu de difficulté à trouver la description du produit et comment l utiliser

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par CICHOSZEWSKI I.

• 4 / 5

  

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  Colis arrivé assez vite

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par VALERIE T.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par LUCIENNE D.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide bravo et merci

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par JEAN-MARC C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par MYLÈNE R.

• 5 / 5

  

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  rapidité dans le traitement de ma commande

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par DANIÈLE C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par NICOLE A.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Un seul problème, mais qui a été réglé: il manquait un produit. Erreur réparée : le produit m'a ensuite été livré en quelques jours.

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par SOPHIE E.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par MICHEL C.

• 4 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par MIREILLE J.

• 5 / 5

  

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  Ergonomie

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par HELENE A.

• 4 / 5

  

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  Peut être amélioré pour retrouver les produits déjà commandés

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par DIDIER R.

• 5 / 5

  

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  Pas encore essayer

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par MARYLINE C.

• 4 / 5

  

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  Descriptif des produits bien fait

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par VALERIE M.

• 5 / 5

  

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  Des promos très intéressantes. Des produits de qualité .

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par ALEXANDRA B.

• 5 / 5

  

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  Le site est très agréable

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par ANNIE M.

• 4 / 5

  

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  Navigation ok, ergonomie ok mais je suis lente à trouver ce qui correspond à ma peau.

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par MIREILLE A.

• 5 / 5

  

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  Tressatisfaite des produits

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par ANTOINETTE M.

• 5 / 5

  

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  Simple et facile

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par PASCAL V.

• 5 / 5

  

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  Achat sans problème Très bons produits et plein d'échantillons dans le colis comme toujours

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par E K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par SYLVIE Q.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par PATRICIA M.

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par CHANTAL G.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par MYRIAM G.

• 4 / 5

  

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  Parfait rien à redire

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par COLETTE T.

• 5 / 5

  

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  Très bonne texture

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par VÉRONIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait et des petits échantillons : très chouette !

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par BEATRICE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien, parfait..

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

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  navigation facile et produits aisés à commander

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par MARIE-CLAUDE B.

• 3 / 5

  

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  Navigation pas très fluide …

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par FLORE W.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par ANNE C.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 23/11/2025 par NAZAROFF D.

• 5 / 5

  

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  J apprzcie les explications données sur chaque produit

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par MAGALI L.

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation et de recherche des produits. Très clair.

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par SYLVIE Z.

• 4 / 5

  

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  C'est pour un cadeau de Noël, père Noël secret

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par CAROLE F.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par DELPHINE K.

• 2 / 5

  

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  mauvais pour la raison suivante : vous envoyez un email annonçant 50 points fidélité en cas de création de compte simultané à la commande, sauf .... qu(il n'en est rien. A ce jour 21 pts. Qui plus est j'ai téléphoné pour le signaler. La personne m'a communiqué l'adresse email du responsable . Jai donc écrit un email ... resté sans réponse. J'ai donc retéléphoné. Il m'a été assuré que le responsable commercial sera averti. Cela fait maintenant n jours et ... aucun changement. Pas plus de réponse que de pts bonus - Dans ces conditions, l'avis ne peut pas être bon. En espérant ne pas avoir perdu mon temps à répondre si c'est un automate qui traite cet avis Courtoises saluations. jc

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par S C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de thalgo.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme que les points fidélité sont bien crédités sur les nouveaux comptes créés sur notre site. Comme vous l'avez reçu par mail. 50 points pour un nouveau compte et 30 points pour inscription à la newsletter. En revanche, la fonction ''continuer sans compte'' sur notre site n'entraine pas le crédit de points fidélité. Après vérification, j'ai bien identifié que tous les derniers comptes créés sur notre site par d'autres clients ont bien le crédit de points fidélité. Ce qui me laisse penser que vous êtes peut etre passés par la fonction ''continuer sans compte''. Les 21 points créés sur votre compte correspondent à la commande passée sur notre site de 21.40€. Ce qui représente le fonctionnement normal. Comme échangé, j'attends votre retour et confirmation. Merci à vous, Courtoises salutations. L’équipe thalgo

  Réponse de S C

  

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  18h21 : le compte n'a pas bougé (tjs 21,40 pts. je note également que l'email reçu affiche 17h54 alors que l'heure figurant à côté de votre réponse affiche 16h54 ) Par ailleurs mes copies d'écran lors de la création contiennent bien une création de compte avec mot de passe. Aussi, je pense que le mieux est de supprimer le compte ( j'ai cherché mais à priori je ne peux pas le faire moi-même ) Cela évitera je pense bien des complications. Merci de bien vouloir faire le nécessaire.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide , très bien, livraison rapide et plein des cadeaux!

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par ANNA V.

• 4 / 5

  

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  Accessible facilement

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par MARYSE D.

• 1 / 5

  

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  encore des difficultés de recherches des produit via l'outils de recherche et impossible de rajouter un code promo cela devient comique

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par CHRISTOPHE P.

  Réponse de thalgo.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez encore des difficultés avec la recherche de produits. Sachez que nous sommes à votre entière disposition pour vous aider : nous pouvons vous accompagner pour retrouver les produits que vous souhaitez, ou vous guider pour l’utilisation de votre code promotionnel. Bien cordialement, L’équipe THALGO

• 5 / 5

  

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  Facile pour la commande

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par F A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bon site, tous les details pour les produits y compris les ingredients, navigation et commande facile

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 23/11/2025 par DIANA L.

• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par PASCALE R.

• 5 / 5

  

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  R A S. Pas de problème

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 23/11/2025 par VERONIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Très ergonomique et agréable à la lecture Couleurs douces

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par SYLVIE G.

• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par MICHELE V.

• 5 / 5

  

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  Site clair, facile de retrouver les gammes recherchées

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par MURIEL L.

• 5 / 5

  

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  C'est un peu tôt pour une évaluation, c'est un cadeau de Noël

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par HELENE D.

• 5 / 5

  

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  Commande parfaite. Livraison, produit, suivi de la commande.

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par THIERRY G.

• 5 / 5

  

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  Faciliter pour chercher et choisir des produits

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par MARYLINE V.

• 5 / 5

  

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  Tout parfait 👍

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par ALEXANDRA B.

• 5 / 5

  

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  Odeur agréable et effet immédiat

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par FABIENNE R.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par BRIGITTE L.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu les produits donc je ne peux pas donner de note

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par FABIENNE D.

  Réponse de thalgo.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cette situation. Votre premier colis ayant été perdu, nous en avons réexpédié un le 20/11. Votre commande est actuellement en cours d’acheminement. Elle devrait vous parvenir bientôt. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question. Toutes nos excuses pour le désagrément occasionné, Cordialement, L'équipe THALGO

• 5 / 5

  

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  Navigation facile et rapide.

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par BÉATRICE G.

• 5 / 5

  

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  Très facile et très beau !

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par MARIETTE D.

• 4 / 5

  

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  L’envoie est un peu lent

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par M A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de thalgo.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés du délai de livraison de votre commande. Nos livraisons sont en général réalisées sous 72h ouvrées (préparation expédition). Dans votre cas, une première livraison a été réalisée le samedi 15 novembre par Colissimo mais cette dernière s'est montrée infructueuse. Colissimo a donc réalisé une nouvelle livraison le prochain jour ouvré, soit le le lundi 17 novembre. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement. L’équipe THALGO

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu ma commande

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par MARIE JOSÉE B.

  Réponse de thalgo.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Après consultation de votre suivi de commande n°6C20394623708, votre colis est indiqué en anomalie avec comme indication de la part de la Poste : Colis en cours de réacheminement suite à une erreur de direction. La livraison de votre commande est prévue pour le 18/11 à l'adresse indiquée lors de votre commande. Nous vous envoyons par e-mail les détails des informations de la Poste. Veuillez nous excuser pour le problème rencontré indépendant de notre volonté. Bien cordialement. L’équipe THALGO

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide. Produits de qualité.

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par L W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produits livrés rapidement sans problème avec colissimo

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par GUY D.

• 5 / 5

  

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  Site tres accessible

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par CATHERINE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par SOPHIE B.

• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 17/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par MURIELLE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par DELPHINE K.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/11/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par JACQUES S.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par SYLVIE E.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par J L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  j'ai rien à dire tout c'est passé normalement

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par YVES D.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par KARINE S.

• 5 / 5

  

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  Site internet facile livraison rapide mais les produits sont chers dommage

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par CHANTAL D.

• 5 / 5

  

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  Facilité à trouver les produits.

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 02/11/2025 par ANNE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 02/11/2025 par BRIGITTE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison vite expédiée

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par VERONIQUE T.

• 5 / 5

  

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  Sans remarque

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 02/11/2025 par N O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile pour commander

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par FLORENCE S.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 01/11/2025 par MARIZE P.

• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue rapidement

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par JOSIANE M.

• 5 / 5

  

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  Super site, très bien présenté . Produits bien expliqués

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par LEATITIA G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 01/11/2025 par DELPHINE K.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 02/11/2025 par DELPHINE K.

• 5 / 5

  

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  Très bien comme d habitude.merci

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par FRANCOISE D.

• 5 / 5

  

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  Crème très agréable et odeur parfumée. Nourrit bien les mains. Je recommande ce produit. pour avoir de jolies mains.

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par MICHÈLE D.

• 4 / 5

  

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  aucun probleme, livraison rapide

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  Très facile d' y retrouver ses produits préférés

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par ANNIE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit merci beaucoup 😗

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par GEORGETTE R.

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation.

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par CHANTAL S.

• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par COLETTE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par AGNES L.

• 5 / 5

  

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  envoi très rapide

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par SYLVIE R.

• 4 / 5

  

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  Navigation aisée

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 26/10/2025 par FRÉDÉRIQUE S.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur site fluide

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par CHRISTOPHE K.

• 5 / 5

  

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  Pratique, bien renseigné, paiement facilité, toit est parfait

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par DELPHINE K.

• 4 / 5

  

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  le cadeau n'est pas génial !!! au vu du montant de la commande

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par DANIEL M.

• 4 / 5

  

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  . ..

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par FABIENNE H.

• 4 / 5

  

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  Assez facile à utiliser, cependant il est dommage que l'on ne puisse visualiser le détail de sa précédente commande, seuls les prix apparaissent, non les nomenclatures....

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par DELPHINE K.

• 5 / 5

  

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  J'apprécie la navigation sur le site, la présentation est précise, les informations données sur les produits sont précieuses.

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par CORINNE C.

• 5 / 5

  

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  Facile accès et recherche produits

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par PATRICIA G.

• 4 / 5

  

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  Par contre j'ai un bon d'achat de 10e que je ne peux pas utiliser sur ka prochaine commande et ça c'est navrant. Je n'ai pas du tout de centre thalassothérapie proche de chez moi. C'est regretable

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par CELINE C.

• 4 / 5

  

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  Navigation facile ; produits trouvés facilement.

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par CLAUDINE D.

Avis affichés par ordre chronologique