Résumé des avis
La marque se distingue par des produits conformes et une livraison rapide, souvent citée pour son service client efficace et attentif. Les clients apprécient la disponibilité d'un large choix à des prix compétitifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Prix imbattable! Article conforme à la description Livrer rapide et ultraaaa soigné aucun problème possible
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à recommander l'efficacité de notre boutique auprès de votre entourage. A très vite sur Topbiz.fr.
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Colis reçu très rapidement (commandé le dimanche, envoyé mardi fin de matinée, reçu le mercredi en livraison normale Chronopost ),très bien emballé (le livreur aurait été obligé de découper le film noir qui entourait le colis pour regarder a l'intérieur).Pour la CG, c'est que du bonheur refroidit super bien (65°C en full Game)et très silencieuse ( je ne l'entend pratiquement pas), mieux que ma EVGA 2070 qui était déjà silencieuse et MAX 70-72°C en full Game. Je ne connaissais pas TOPBIZ.FR,je peux vous dire que pour mes prochains achats je regarderais sur votre site. Merci a vous et client très satisfait....Je recommande ce site
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de votre retour positif, Nous restons à votre disposition, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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Livraison rapide article conforme
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans hightech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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Livraison rapide Produit bien emballé
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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Très bon fournisseur que ce soit en direct ou sur Cdiscount, réponds au question avant acaht et livraison rapide.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, Merci à vous pour ce retour positif, Nous restons à votre disposition, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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Prix, rapidité, professionalisme
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook ou Twitter pour être au courant des bons plans hightech du moment. Egalement, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. A très vite sur Topbiz.fr.
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Tout parfait de la commande jusqu'à la réception du produit
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Première commande sur ce site : livraison en 24 heures !!! Première fois que j'achète du reconditionnė : nickel, la tablette est neuve pour un prix 25% moins cher. Que du bonheur !
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Livraison rapide, bon prix, vendeur
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rien a dire livraison rapide et efficace Merci
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans hightech du moment. Passez de belles fêtes de fin d'année. A très vite sur Topbiz.fr.
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Tres bon service !
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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2 eme commande sur ce site toujours en attente depuis 20 jours site pas sérieux qui n a jamis de stock a fuir et vite !!!!!!
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet ajustement sur votre commande indépendant de notre volonté, Notre équipe se tient à votre disposition, Bien cordialement Le service client TOPBIZ
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aucun souci le produit correspond exactement, la livraison est rapide
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envoie rapide et super bien soigné service aux top merci topbis👏👌👌👏😘
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Livraison rapide et produit conforme à la commande
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Livraison un peu longue mais commande bien arrivée à domicile comme prévu.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci de bien vouloir nous excuser pour ce problème de transport sur votre commande, Notre équipe se tient à votre disposition, Bien cordialement A très vite sur Topbiz.fr.
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Je ne suis pas satisfait car j'ai effectué mon achat avec une livraison à domicile. Bien que je ne me sois pas absenté, le livreur n'est jamais venu et à laissé ma commande dans un relai colis. J'ai du parcourir 10 km aller retour pour récupérer mon colis. Je pense que vous devriez veiller à ce que vos transporteurs soient sérieux !
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément, Sachez que nous payons une prestation de livraison dans le but de livrer rapidement nos clients à domicile et que nous sommes tributaires comme vous de la bonne prestation des livreurs, J'ouvre une réclamation auprès du transporteur afin que cela ne se reproduise pas, Bien cordialement Le service client TOPBIZ
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Super site je recommande vivement très rapide très réactif à l'écoute toute l'équipe est de très bons conseils à prévoir de prochain achat sur ce site de confiance encore merci
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Parfait! Très contente de mon achat, livraison rapide! Merci topbiz
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J'ai commandé un produit TopBiz via la FNAC, je n'ai jamais reçu le colis alors que j'étais 7j/7 chez moi. Il a fallu que j'envoie un message pour avoir le statut du colis : retour expéditeur. Aucune info spontanée de la part du site marchand. Première et dernière fois que je commande sur les 2 sites. J'attends que TopBiz reçoive le colis pour être remboursée. Je n'ai, à l'heure actuelle, aucune certitude sur le retour du colis, je ne sais pas si je vais être remboursée...
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour Victoria, Votre pseudo Trustpilot ne nous permet pas de trouver de commande reliée à ce commentaire. Cependant, pour chaque commande FNAC pour laquelle nous sommes vendeur, nous mettons à disposition obligatoirement un numéro de suivi de colis. C'est une obligation contractuelle qui nous lie à la FNAC dont nous sommes partenaires depuis 10 ans (43 000 ventes). Ce numéro de suivi vous est envoyé par mail par la FNAC via messagerie. Si le colis nous a été retourné, c'est qu'il n'a pas pu être livré par le transporteur. Concernant votre remboursement, dès que le colis nous sera retourné, vous serez bien entendu remboursée. Nous restons à votre disposition sur serviceclient@topbiz.fr si vous avez besoin d'informations. Cordialement, L'équipe TOPBIZ.FR.
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Parfait! Produit impeccable et réception en magasin directement
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L'achat s'est bien passé. Expédié très rapidement. Très bien emballé. Il ne manque plus qu'à proposer des services de livraison qui ne font pas appel à Colissimo et ça sera parfait (Je suis prêt à payer bien plus cher pour ne pas passer par Colissimo). La livraison express ne sert à rien avec Colissimo.
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Nous avons commandé et réglé par CB un petit ordinateur que nous voulons offrir comme cadeau d'anniversaire le 8 juillet. Cette commande a été passée le 26 juin. Ils nous avaient donné un délai entre le 1er juillet et le 3 juillet. Aujourd'hui le 6 juillet toujours rien. Toutefois en réponse à un mail envoyé à CDiscount, ils s'engagent à nous adresser notre colis sous 72h. Leur retard d'après ce que j'ai compris est du à un problème de logistique. C'est la 1ère fois que je commande chez eux. Nous allons attendre impatiemment la livraison.je noterai 5 étoiles que s'ils tiennent parole.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, votre colis Chronopost FE205369314FR a été livrée le 10/07. Nous nous excusons vivement pour la gêne occasionnée par ce retard. Bonne continuation.
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Tout etait parfait, process de commande, rapidité de livraison, Rien a dire si ce n'est Merci
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans hightech du moment. Passez de belles fêtes de fin d'année. A très vite sur Topbiz.fr.
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Aucun problème fournisseur sérieux , délais respectés je recommande 👍
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Parfait mais, juste une petite remarque:pas de double emballage ce qui fait que tout le monde sait que le colis contient une imprimante
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Vous avez raison, certains produits sont suremballés (tablettes, ordinateurs, smartphones, etc) et d'autres plus volumineux comme les imprimantes ne le sont pas toujours. C'est un axe d'amélioration et nous vous remercions de votre retour. A très vite sur TOPBIZ.FR pour une nouvelle commande. L'équipe TOPBIZ.FR.
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Boutique sérieuse, livraison rapide. A recommander.
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Satisfait de mon achat, livraison très rapide,ordinateur conforme à mes attentes
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Produit conforme reçu rapidement
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C'était un site dont je n'avais pas la connaissance, et grâce à leur tarif le plus bas sur mon produit à ce moment là, je l'ai commandé chez eux. Et incroyable : commandé à 11h, reçu le lendemain à 9h, alors que nous étions en pleine période de crise de covid-19. Colis très bien emballé, donc rien à redire ! Le seul petit point que j'ai noté, c'est que lors de l'expédition de votre commande, le numéro de suivi vous est communiqué mais pas le nom du transporteur. Donc il m'a été impossible de suite ma commande. M'as vu le temps de livraison je n'aurai même pas eu le temps d'y faire un tour.. Je conseil donc fortement ce site. Je les remercie et leur souhaite bon courage pour la suite.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. N'hésitez pas à recommander la qualité de service de notre équipe auprès de votre entourage. A très vite sur TOPBIZ.FR.
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RAS service rapide 👍
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Merci Topbiz , rien a redire service très rapide ,prix vraiment intéressant ,je ne commente jamais habituellement , mais après avoir vu des commentaires négatifs et avoir hésité je ne regrette vraiment pas mon achat . Vous pouvez faire confiance a cet e-commerçant .J'espère aider certain d'entre vous en partageant mon expérience.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans hightech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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Envoi rapide et conforme. Tout est parfait .👍
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Très satisfait
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Appareil livré dans les temps, mais ne fonctionnant pas avec mon dispositif. Retour et remboursement sans problème . Boite sérieuse.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans Hightech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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Quand je suis allé sur le site le produit que je voulais était affiché comme disponible. Je l'ai commandé mais quelque jours après il était toujours en préparation. J'ai donc contacté TopBiz pour savoir quand le produit me serait livré. Le produit n'était en fait pas disponible et quand j'ai voulu vérifié sur le site il avait été retiré ! Après qu'on met annoncé une hypothétique disponibilité le 15 Juillet j'ai préféré annuler ma commande et on m'a bien remboursé mon achat. J'ai mis que 2 étoiles car je n'ai pas eu le produit que je voulais. Le site n'aurait pas du afficher le produit comme disponible alors qu'il ne l'était pas. Ce qui m'a induit en erreur. Dès qu'ils ont su que le produit n'était pas dispo ils auraient du me prévenir immédiatement. Je n'ai pas mis 1 étoile car j'ai pu annuler ma commande et je me suis fait remboursé.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre qualité de service. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet ajustement sur votre commande indépendant de notre volonté, Notre équipe se tient à votre disposition, Bien cordialement Le service client TOPBIZ
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commande jamais expédier alors quelle était en stock
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Votre commande passée le 12/07/2021 à été annulée sur votre demande le16/07/2021 pour délais trop long. Le 14 juillet nous ayant fait perdre du temps, Nous sommes navrés que ce délai ne vous ai pas apporté satisfaction, Cordialement, L'équipe TOPBIZ.FR.
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Les photos du produit ne correspond pas au produit envoyé. Tout le monde perd son temps pour renvoyer le produit et se faire rembourser.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Nous mettons tout les moyens nécessaires, afin de fournir le meilleur visuel de nos annonces. Commande du 21/04/22 livrée le 23/04/22, étiquette de retour fournie le 25/04/2022, remboursement de la commande le 27/04/22. Notre équipe se tient à votre disposition, Bien cordialement Le service client TOPBIZ
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envoi rapide site a recommandé pour l'achat de matériel. Merci Topbiz
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook ou Twitter pour être au courant des bons plans hightech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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Livraison rapide. Ça serait bien si on peux suivre la trace a nos colis. Merci
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delais de livraisons respectes
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Prix et service excellent.
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Livraison en moins de 5 jours, colis nickel, écran 0 défaut, paiement 4x sans frais grâce à partenariat PayPal, le meilleur prix du marché...100% satisfaction 👍
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Envoi rapide, .Bon SAV. J'y retournerai....
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Livraison rapide, prix avantageux, colis pas endomagé malgré le manque de protection. Bémol concernant le suivis de commande. Très bonne prestation dans l'ensemble.
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Ma commande a tous simplement été annulé pour erreur de référencement alors que ce dernier est toujours encore en vente !!! CZLAIPDQS
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci de mettre à jour votre avis en renseignant un numéro de commande svp. Cela nous permettra de vous apporter des précisions sur ce que vous annoncez dans votre commentaire et d'authentifier votre avis. Dans l'attente de ces informations, nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Topbiz.
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Site peu scrupuleux qui lance des offres foireuses sous la forme de supers promos qui n'en sont pas et qui à la place de l'article convoité envoi une daube qui ne vaut largement pas le prix payé pour le coup. Ils essaient de placer leurs produits invendable à un prix supérieur à ce qu'il vaut par ce stratagème. Et ce n'est pas la première fois que nous faisons ce constat. Site à fuir de toute urgence.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Votre commande du 19/08 19h39 vous a été livrée le 23/08 12h41. En effet, une mauvaise référence vous a été expédiée et donc livrée. Une étiquette de retour prépayée vous a été envoyée afin de nous retourner le produit. La commande vous a été remboursée le 30/08 à réception. Afin de compenser la gêne occasionnée, notre service client va vous envoyer un bon d'achat personnalisé. Bonne journée. L'équipe Topbiz.fr.
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Nickel j'ai reçu très rapidement ma commande très satisfait de mon achat sur Topbiz.
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Très bon service livraison rapide je recommande
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Conforme à la description Livraison rapide
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Envoie rapide, commander le lundi soir reçu mercredi matin. Conforme à la description et le moins cher de ce que j'ai trouvé sur le net. Je recommande ce site.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Nous payons une prestation de livraison dans le but de livrer rapidement nos clients, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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Livraison rapide
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Parfait, très bien, premier contact par mail afin de me confirmer la disponibilité du produit, commande d'une imprimante la veille, reçu le lendemain, a peine 24h ! Royal!
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Rapide ! Du stock, du sérieux !
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Très bien Conforme aux évaluations vues sur Internet. Livraison très rapide
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. N'hésitez pas à recommander la qualité de service de notre équipe auprès de votre entourage. A très vite sur TOPBIZ.FR.
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Très satisfaite. Pour ma part j'ai acheté un ordinateur portable. J'ai trouvé un grand choix sur le site et une livraison très correcte (deux jours suivant la commande). Pour ma part, je recommande ce site.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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Excellent service
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Uniquement 3 étoiles car la carte mère était sur le bord du carton sans éléments de protection autour alors qu’il y en avait plein de mis heureusement la carte mère fonctionne. Sinon livraison rapide et un certain choix de pièce était disponible en stock.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. Nous prenons note de votre réclamation sur l'emballage. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans hightech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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Je ne peux pas noter le site de façon plus positive car ma commande a été annulée par topbiz , une soi-disant erreur de stock. Dommage, on va rester sur des sites comme Amazon à l'avenir.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour cet ajustement sur votre commande, Bien cordialement Le service client TOPBIZ
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très professionnel ras
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr
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Ça livre vite, ça rembourse vite, c’est bien emballé. Par contre je trouve vraiment dommage que le numéro de téléphone soit surtaxé, il faudra vraiment changer ça. Et également être plus précis sur les délais de livraison. Certains produits sont sur des plate-formes et le temps d’acheminement est très variable. Pour le reste, ça semble une boîte sérieuse qui gagnerait à corriger ces quelques défauts.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire constructif. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre qualité de service. Nous espérons que vos articles vous conviennent. A bientôt sur Topbiz.fr.
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J'ai acheté trois ordinateurs identiques, chacun coûte près de 800 euros. Il s'agit d'Asus Vivobook 14 M420I. Ils présentent chacun le même défaut (absence de reconnaissance de la webcam). Il est donc fort probable qu'il s'agisse d'un problème de fabrication touchant tout un lot mais Topbiz s'en contrefiche. (Je précise qu'un informaticien indépendant a fait une première approche de diagnostic et confirme mon soupçon : un port USB est reconnu occupé alors qu'il est vide.) Le service client de Topbiz m'a renvoyé vers le constructeur sans solution de rechange, sans prendre en compte la particularité de ma demande (3 ordinateurs identiques, même problème !). Le constructeur a quant à lui un accueil non personnifié qui consiste à demander le renvoi des appareils sans solution de rechange pendant le mois d'examen. Je ne peux pas renvoyer les appareils aussi longtemps, notamment que je dois partir à l'étranger. Bref, j'ai été obligé d'acheter des webcams externes pour les postes. 40 euros X 3 de plus. Topbiz est certainement content : ils vont pouvoir écouler leur stock d'ordinateurs défectueux sans se poser de questions. Mon conseil : choisissez un fournisseur avec un service après-vente digne de ce nom. Moi qui voulais privilégier une structure locale et non un grand groupe, bien m'en reprendra...
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Dans un premier temps nous orientons nos clients vers le constructeur le numéro fournis permets d’être mis en relation directement avec les techniciens de la marque, Qui vous indique les manipulations à effectuer, Merci de nous indiquer si vous avez pris contact avec leur service, afin de solutionner ce dysfonctionnement. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe TOPBIZ.FR.
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Livré en un temps record, en parfait état et le bon produit.
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Je suis très satisfait. Envoi rapid et soigné.
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J ai téléphoné à topbix, je eu la secrétaire très rapidement, une personne super sympa qui m a expliqué certaines modalités...j ai ensuite commandé directement sur leur site... parfait livraison très rapide dans les 5 jours ouvrés, colis super bien emballé (un écran PC), j avais une inquiétude mais là je recommande vivement ce site 👍👍👍👍👍👍👍👍
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, Merci à vous pour ce retour positif, Nous restons à votre disposition, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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Livraison ultra rapide. Matériel bien emballé. Site sérieux.
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Topbiz est un dropshitter qui est incapable d'assurer la vente en ligne a ses clients. Suite à une commande passée il leur a fallu 24H pour annuler en masse des commandes clients. Plus jamais d'achat sur ce site escroc.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Nous nous excusons vivement pour la gêne occasionnée par ce remboursement et le fait de ne pas avoir pu honorer votre commande. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, L'équipe TOPBIZ.FR.
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Une bonne petite boutique de matériel informatique en ligne. J'y ai trouvé un modèle rare de carte graphique au meilleur prix du moment. Plusieurs moyens de paiement et un service client qui à l'air facilement disponible (je n'ai finalement pas eu besoin du service client). Livraison nickel.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de votre retour positif, Nous restons à votre disposition, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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Rien à redire Rapide Parfait 👍
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de votre retour positif, Nous restons à votre disposition, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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Transaction facile , envoi très rapide . Vendeur sérieux je le recommande .
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vendeur correct, contact et solution à echelle humaine
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet ajustement sur votre commande indépendant de notre volonté, Notre équipe se tient à votre disposition, Bien cordialement Le service client TOPBIZ
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Extrêmement réactif, simple, rapide, et efficace.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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Top!! Service et livraison excellents !
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Pas reçu l'article. Échange de mail interminable. Changez votre transporteur
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Nous payons une prestation de transport dans l'optique de livrer rapidement nos clients. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la prestation de transport. Passez une bonne journée. L'équipe TOPBIZ.FR.
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Rien a dire commander le mardi soir à 18h00 reçu le jeudi matin en livraison gratuite, efficace la marchandise nickel et le livreur m'a contacté pour signaler son passage bravo!
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à recommander l'efficacité de notre boutique auprès de votre entourage. A très vite sur Topbiz.fr.
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imprimante reçue très rapidement et moins chère que sur touts les autres sites.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans hightech du moment. Passez de belles fêtes de fin d'année. A très vite sur Topbiz.fr.
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J'ai acheté chez eux par l'intermédiaire de rue du commerce, un PC portable, la batterie est tombée en panne au bout de 2 mois. Je l'ai renvoyé chez eux (à mes frais) et depuis 5 semaines, aucune nouvelle, pas même un avis de réception !!
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, le constructeur DANEW vient de nous répondre, un produit neuf va nous être envoyé en remplacement du défectueux. Dès réception, nous vous l'envoyons en express. Bonne journée. L'équipe TOPBIZ.FR.
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Site sérieux, expédition rapide livraison et produit conforme à la description, je recommande. Petit hic : Je n'ai pas reçu le numéro de suivi de colis par mail et pas dispo sur l'espace client, obligé d'appeler le numéro 0,20cts/min... dommage sinon très bien
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook ou Twitter pour être au courant des bons plans hightech du moment. Egalement, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. A très vite sur Topbiz.fr.
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super rapide, rien à redire
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook ou Twitter pour être au courant des bons plans hightech du moment. Egalement, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. A très vite sur Topbiz.fr.
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Surpris par l'envoi plus rapide que prévu, commande faite le 19/03 et reçu le 22/03, car suivant le delai annoncé, cela était prevue pour le 28/03. Et bien Merci. Ecran arrivé avec un emballage en parfait état.
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Entreprise sérieuse , reçu en temps et en heure produit conforme à la commande Merci Topbiz
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, merci à vous pour ce retour positif, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A ce jour, nous n'avons pas reçu l'imprimante commandée le 18/07/22 alors que sur le site de Topbiz, elle est notée livrée. Topbiz n'est joignable que par numéro de téléphone surtaxé, pareil pour le transporteur; Après avoir contacté par courrier 3 fois Topbiz, nous attendons qu'il trouve une preuve de livraison auprès du transporteur......
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Tout d'abord, notre support après-vente est joignable au numéro 09 70 19 38 69 (non surtaxé), comme indiqué dans nos CGV. Concernant votre colis, le suivi Fedex indique "livré", mais après enquête le transporteur n'est pas arrivé à vous livrer. Le statut a donc été mal actualisé par leur système informatique. Nous avons demandé la remise en livraison hier pour une livraison sous 48h. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question, par mail ou sur le numéro non surtaxé. Passez une bonne journée. L'équipe Topbiz.fr.
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Livraison rapide et efficace
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Livraison rapide et conforme
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super coool mersi
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Commande toujours pas arrivée. Pas d'explications, pas d'excuses, pas de numéro de suivi.
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Réponse de topbiz.frSignalerBonjour, Les numéros de suivi vous ont bien été envoyés par mail. Lors de la première livraison, Chronopost nous indique que vous étiez absent et qu'ils n'ont pas pu procéder à la livraison. Suite à votre contact avec notre service client, un nouvel envoi a bien été effectué ce jour. Le numéro de suivi va vous être envoyé. Bien cordialement, L'équipe TOPBIZ.FR.
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Tout c'est bien passé, livraison rapide et bon prix
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RAS service clients au top .. pour ma part je recommande se site..
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Bonne imprimante, fonctionne bien.
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Commande reçu dans un état impeccable.Le seul point négatif ces les délais de livraison qui sont trop long plus d'une semaine pour recevoir sont colis.
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Livraison conforme
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Je n'ai pas reçu mon colis
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Envoi rapide et article conforme à la description merci beaucoup 👌😊
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Colis arrivé très rapidement, ce qui fut une très heureuse surprise. La transaction s'est faite sans aucun problème. L'imprimante est au top (mais, là, merci Canon ^^). Je recommande Topbiz.
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Excellent produit vraiment un site sérieux merci
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Colis reçu extrêmement vite . Vendeur à recommander .
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Problème résolu rapidement ! Merci
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rapide, conforme, parfait
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J'ai acheté une imprimante Brother sur Topbiz après avoir commandé sur un autre site, JPG pour ne pas le nommer, qui ne l'avait pas en stock à cause du télétravail, selon eux. En général, je ne laisse pas trop d'avis mais je tiens à remercier les gens qui font bien leur travail et il faut aider à ce que cela se sache !! Appareil Brother commandé l'après-midi à 14h15 et livré le lendemain matin dès 9 heures, état et communication irréprochables.
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Commande passée assez rapidement. J'ai été contacté, ensuite, pour donner des précisions afin que le livreur puisse effectuer la livraison plus facilement. Très bon service
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