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Résumé des avis
Les retours sur Torros donnent surtout l’image d’une marque réactive, avec des commandes traitées vite et des colis bien emballés. Plusieurs clients apprécient aussi un service client joignable, des réponses rapides et un envoi des manuels par mail jugé très pratique.
Livraison
"très satisfait sur l'ensemble des points , seul le sanglage reste à revoir, des liens en plastique (non tendu) pour bloqué sur la palette (risque de…"
très satisfait sur l'ensemble des points , seul le sanglage reste à revoir, des liens en plastique (non tendu) pour bloqué sur la palette (risque de basculement) (colis de 489kg) par chance le transporteur avait mis des sangles camion pour sécurise le tout
"Livraison au top"
"Produit conforme au descriptif, délai et livraison impeccable , TRB mouscron Belgique"
Expérience digitale
"Site efficace et clair pour les infos"
"la livraison est dans les temps, la qualité ou le produit est transporter excellent, la navigation sur site est pas mal"
"service fiable, toutes les infos sont disponible sur le site et la gestions de la commande se fait en temps réel"
Réactivité
"Bonne organisation, service commercial réactif !"
"Rapide et efficace"
"Bon accueil téléphonique, rapidité éfficacité"
Expertise des équipes
"du devis jusqu'à la livraison,sérieux irréprochable, je recommande"
"tres sérieux et de bon conseil"
"Site sérieux, le SAV est réactif."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Je suis très satisfait de votre services et les conseillers part votre services."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"Grand choix de produit, informations précises."
"Un site bien conçu, beaucoup de matériel à des prix très intéressants, achats faciles et sécurisés. Je recommande."
"Première commande, du choix, site Web bien présenté, paiement et livraison sans soucis particuliers."
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Sasu C.
18 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, très rapide
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Claude T.
18 avr. 2026
Avis vérifiélivré dans les temps RAS
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Jean luc G.
18 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour tout c'est très bien passé, commande, livraison merci à vous
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Alain B.
17 avr. 2026
Avis vérifiéParfait, livraison rapide.
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Eric F.
17 avr. 2026
Avis vérifiéRien à redire, livraison dans les temps et entreprise qui semble sérieuse. Concernant le produit on verra ce qu'il vaut cet été ^^
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Rusmir R.
17 avr. 2026
Avis vérifiéToppp
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Regis N.
17 avr. 2026
Avis vérifiéLivré à l heure..
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Jean louis D.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTRES BIEN EXPLIQUE
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Yves V.
17 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu une réponse à mon avis mes personne ne m'a appele rpour m'aider et on ne m'a pas donné le contact SAV
Réponse de Torros.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre ressenti. Suite à votre premier avis, nous vous avons bien indiqué de contacter notre service après-vente via le formulaire de contact du site en sélectionnant “Service Après Vente”, ce qui permet de créer un ticket avec un suivi personnalisé et un traitement rapide de votre demande. C’est le moyen le plus efficace pour que notre équipe technique puisse analyser votre problème et vous apporter une solution adaptée. Vous pouvez également contacter notre SAV par téléphone si besoin, mais la création préalable d’un ticket reste recommandée pour assurer un bon suivi. Nous restons bien entendu à votre disposition. Bien à vous, Baptiste de l’équipe TORROS
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Tommy N.
17 avr. 2026
Avis vérifiéSite très bien fait et ergonomique. Navigation facile et intuitive.
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Eric M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéBon produit, retrait facile à l'entrepôt
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Christelle M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide!
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Anne-Sophie M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéparfait
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Farid R.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience ! Du stock et livraison ultra-rapide ! A recommander.
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Philippe C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéSuper matériel Livraison très rapide Très bien
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Jean-Jacques A.
15 avr. 2026
Avis vérifiéDébroussailleuse à fleaux kpm 600 reçue dans les délais prévus. L'accès de mon domicile est difficile (portail d'entrée situé à 60 m de la maison et pente de 17%). Le livreur, courtois et serviable, a descendu sans problème la caisse contenant la machine par transpalette jusqu'à la maison. Réception de la kpm 600 bien emballée. Montage rapide. A l'issue vérification serrages divers et niveaux huile et carburant réalisés, puis relecture notice, la débroussailleuse a été démarrée " au quart de tour ".Essais de prise en main tranquille. Ras. 100% satisfait. Merci au service commercial pour les échanges en toute transparence. Je recommande le site TORROS.fr. Merci
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Gérard M.
15 avr. 2026
Avis vérifiésite clair , permettant un choix en fonction du travail a effectuer. Etant en Belgique le prix de la livraison est très avantageux.
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Maite B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès content du produit livraison rapide et très bien emballé
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Rodolphe B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéles produits sont bien decrit
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Jean michel C.
15 avr. 2026
Avis vérifiébien
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