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Avis clients de torros.fr

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  • 5 / 5 1
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    Marchandise réceptionnée rapidement dans le respect du délai annoncé. Bon rapport qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    prix très inintéressants. livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 1 / 5 1
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    Probleme aavec une.commande

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    Réponse de torros.fr
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    Bonjour Monsieur, Il ne s'agit pas d'un problème avec une commande étant donné que vous avez été livré en temps et en heure. Nous sommes juste en attente d'un délai fournisseur pour les galets que vous souhaitez. En effet, ils sont distribués sur commande. Vous avez échangés avec le commercial sur le sujet et je vous ai moi-même répondu. Nous mettons tout en oeuvre pour avoir ce délai mais si le fournisseur ne nous répond pas, ce n'est plus de notre pouvoir. Service Clients Torros

    Réponse de Gregory G
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    Je ne vois pas en quoi vos problemes avec vos fournisseurs doivent etre mon probleme le travail que je ne peux faire importe peut ma clientèle qui attend se que je ne peux pas faire avec le materiel que je vous ai commandé pour rien ... comprenez vous ? Par exemple vous laissez votre voiture chez le mecanicien qui vous la bloque et qui vous explique qu il ne peux pas la finir car son fournisseur ne lui repond pas allez vous etre compatissant et patient sans votre voiture ? Moi j ai ce probleme j ai achete cette cintreuse uniquement pour du tube de 30x30 mm et sur votre site vous en proposez... aujourd'hui vous me dites votre fournisseurs tepond pas ben ce n est pas a moi de le contacter ou d en chercher un autre

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  • 5 / 5 1
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    Site pratique à l utilisation Livraison respectée livreur à l écoute et respectueux merci à vous

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  • 5 / 5 1
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    Reçu la commande aujourd'hui,super bien emballé, livreur au top. Merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    Commande sans soucis livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Navigation simple, emballage livraison avec boite en bois très résistante, livraison rapide et professionnelle. Produit qui semble de qualité. Reste à l’utiliser pour me prononcer.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Les personnes que j'ai eu en ligne ont été de bon conseil et à l'écoute de mes besoins. Courtoisie et disponibilité. De plus d'après les avis et le mien en particulier, ils sont solides financièrement et fiables.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Super tout très bien passé très content r a s merci encore de votre aimable attention

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  • 4 / 5 1
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    bien !

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  • 5 / 5 1
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    Première commande.... C'est parfait ! Avec une livraison rapide !

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  • 4 / 5 1
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    Site bien detaille

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  • 1 / 5 1
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    Commande passé il y a 15 jours et toujours pas de nouvelle du transporteur pour 117€ de frais de port c est abusé

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Pouvez-vous me donner votre numéro de commande afin que je vois ce qu'il se passe auprès du transporteur? Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de Antoine B
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    Bonjour voici mon numéro de commande 2308090 avec la référence FKSDU9ACJ J ai eu le transporteur aujourd'hui il me livre demain mais 117€ de port pour attendre 15jours ça fait beaucoup si vous pouvez faire un effort sur les frais de port ça serait bien. Dans l attente d une réponse votre part Cordialement

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Pouvez-vous me confirmer avoir reçu votre colis? En effet, la livraison a été longue et indépendante de notre volonté. Le partenaire a eu quelques difficultés au déchargement du bateau. Les livraisons pour la Corse prennent parfois un peu plus de temps que prévu. Veuillez nous en excuser. Cordialement, Service Clients Torros

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  • 5 / 5 1
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    Livraison Super rapide en deux jours impeccable merci

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  • 5 / 5 1
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    Tres rapide, parfait, conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison en 48h, nickel

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  • 4 / 5 1
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    Très bon délai d’approvisionnement Bon produit bon relationnelle Satisfait

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    bravo pour le délai de livraison ultra court, livraison intacte , livreur disponible et aimable. Je n'ai pas ouvert le carton, et de ce fait encore pas d'avis quant au matériel.

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  • 4 / 5 1
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    RAS -

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  • 5 / 5 1
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    Tien de négatif sur le site et la commande

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  • 5 / 5 1
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    très rapide. Conforme. seul regret pas de notice de montage.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous pouvons regarder pour vous envoyer la notice de montage. Envoyez-nous un mail à info@torros.fr Cordialement, Service Clients Torros

  • 5 / 5 1
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    Site internet très facile d'utilisation, délai de livraison très satisfaisant, très content de mon produit, vraiment professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, Service Clients Torros

  • 5 / 5 1
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    ****

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  • 4 / 5 1
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    Super, impeccable, le gros problème c'est d'ajouter les accessoires, c'est dommage, c'est le gros bémol.

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  • 5 / 5 1
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    très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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  • 4 / 5 1
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    J'ai commandé une remorque double essieux de jardin, livraison OK. En montant la remorque je me sis rendu compte qu'il manquait une soudure. j'ai déclanché un SAV avec photos en une semaine ça été réglé. Ce sont des gens serieux , je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis positif concernant l'intervention SAV. Cordialement, Service Clients Torros

  • 3 / 5 1
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    J'ai pas encore reçu le produit delai de livraison trop long...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Pouvez-vous me donner votre numéro de commande afin que je vérifie où cela en est? Cordialement, Service Clients Torros

  • 1 / 5 1
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    Produits arrivés défectueux, avec des pièces essentielles abîmées

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  • 5 / 5 1
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    Extra, très pro

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, la livraison le colis a été un peu endommagé Mets le service après-vente très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire le client; c'est pour cela que nous avons notre propre service après-vente afin de solutionner le problème dans les meilleurs délais. Cordialement, Service Clients Torros

  • 5 / 5 1
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    Site sérieux produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    ...............

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  • 5 / 5 1
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    Site de vente très sérieux, machines de qualité, très bon suivi des commandes, je recommande

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  • 4 / 5 1
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    bien matériel de très bonne qualité , standardiste aimable professionnel, livraison impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide - Possibilité accueil téléphonique et cela est très appréciable - Essai en terrain en pente très concluant. Dommage que les photos concernant le montage ne soient pas très nettes mais nous y sommes arrivés.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Ma note est très bien : facilité du site, et un service associé de livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    super efficace et très sympa

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  • 4 / 5 1
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    Beau matériel, mais pas de notice de montage dans la boite, Suivant le processus de la vidéo sur internet, la fixation de la nouvelle batterie est quasiment impossible. installer plutôt la batterie avant le moteur sinon avec la visserie prévue dans le paquet, la clé ne passe pas,( galère)

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçu dans les délais annoncés

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  • 5 / 5 1
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    tres rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu rapidement et emballé avec soin

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  • 4 / 5 1
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    Le premier message n’était pas très clair du coup rdv manqué mais cela a été rattrapé et du coup j’ai été livrée

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Livraison au top.

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  • 5 / 5 1
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    Un Site , simple très et pratique .

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    Bien , Je me lasse pas

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide .commander la veille avant 10h reçu le lendemain aprèm.au top Produit conforme à la description emballage soigné Je vais commander de nouveau chez Toros

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  • 4 / 5 1
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    Navigation sur le site correcte. Livraison un peu longue ( 8 jours ouvrés suite à un problème transporteur )

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  • 5 / 5 1
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    La livraison a été très rapide et le suivi correct, le service technique vraiment très efficace, je remercie mon interlocuteur qui a été précis dans ses réponses et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    C’est parfait ! Très rapide et sérieux car on nous a appelé pour nous dire le jour de livraison.

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    Envoi parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, délai respecté très satisfaisant

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  • 1 / 5 1
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    2 a 5 jours de livraison c est trop imprecis et trop long. Aujourd'hui le service et aussi important que le prix. Cordialement

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    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Dépendamment du département dans lequel vous habitez, la livraison s'effectuera en 2, 3, 4 ou 5 jours. Nous ne pouvons malheureusement pas être plus précis. Votre lien de suivi vous permet dans tous les cas de suivre votre colis et de contacter le transporteur au besoin. Cordialement, Service Clients Torros

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Réception conforme, prix un peu élevé.

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  • 5 / 5 1
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    rien à redire, ces gens sont à l'écoute et service très sérieux

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  • 4 / 5 1
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    Bon site complet, bon prix, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tous est ok et sérieux

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  • 3 / 5 1
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    De nombreuses pièces sur du matériel neuf déjà fortement oxydées

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    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. N'hésitez pas à prendre contact avec notre SAV au 0366320104 si vous avez rencontré des problèmes suite à votre livraison. Cordialement, Service Clients Torros

  • 5 / 5 1
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    Site ou il est facile de trouver son bonheur, le choix de matériel est très vaste et la qualité est au rendez vous, de plus le service client est très réactif, je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    SITE BIEN ORGANISE? REPERAGE PRODUIT FACILE

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  • 5 / 5 1
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    Produit parfait et livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Bien ...

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est très bien passé, de la commande à la livraison c'est parfait!

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  • 4 / 5 1
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    Brouette motorisée reçue rapidement dans son caisson en bois. Quelles marques et traces à l'intérieur toutefois. Le montage n'est pas compliqué mais certains outils spécifiques sont nécessaires (clé 30mm notamment), il serait bon d'avertir en amont. Quelques vis manquantes également.

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  • 4 / 5 1
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    Références de qualités professionnelles pour les connaisseurs

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  • 4 / 5 1
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    Correct

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème pour le site, le délai comme promis, très bien.

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    Parfait. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout est conforme aux attentes et annonces faites

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  • 5 / 5 1
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    emballage correcte , livraison comme prévue rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Produit parfait, livraison parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et efficace. Bravo

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    Très bon services et produits

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  • 5 / 5 1
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    commander ce que répondais a mes attente

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    Commande tres rapide, notice en français, pas tres détaillée, mais montage facile pour bricoleur un peu averti

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide, conforme et matériel efficace. je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps indiqués et très bien emballés.

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    Parfait livraison super rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    Je viens de déballer ma commande, je suis très étonné du soin de l'emballement de mon produit.je vais monter mon produit. À première vue, les éléments sont de bonne qualité Je recommande fortement ce site

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  • 5 / 5 1
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    5 étoiles, car le site est vraiment bien fait. Toutefois avec un bémol ; la page d'accueil donne l'impression d'une grande "braderie" qui contraste, selon moi, avec le sérieux de l'ensemble. Il faut donc ne pas avoir peur d'y entrer.

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    Bien et correct

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'accès et livraison propre et rapide. Bravo!!!

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Sériosité… professionnalisme !!!

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    Reçu avant la date prévu (Surlendemain alors qu'indiqué 5 jours). Emballage nickel, matériel fonctionnel. Facture présente et complète.

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    Dans l ensemble, bien....

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    Je suis satisfait de l'achat de la brouette electrique. Les notices de montage sont à améliorer : cela ressemble à un puzzle à monter ! La brouette patine sur un sol de gravier. Le pneu avant semble adapter au tout terrain, mais je suis sceptique sur ses performances réelles sur tous les types de terrain. Cela reste des produits grands publics à utiliser avec délicatesse.

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    Rapide efficace des pros au téléphone 👍 merci

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    Contacte téléphonique à l écoute et de très bon conseil en vue de l'utilisation du produit (professionnel); livraison du produit dans les délais et surtout emballage du produit et protection rien à dire, certains produit de "grands groupe" sont livré sur palette sans rien aux tours contrairement à cette livraison. Produit (cabine de sablage) montée et fonctionnelle

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