Quels sont les avis des internautes à propos de vbgaz.fr ?

Avis clients de vbgaz.fr | Moyenne de 4.5/5 calculée à partir de 1172 avis clients pour vbgaz.fr

Quelle est l'adresse de vbgaz.fr ?

1 Rue George Sand 94000 Créteil

Avis pour Vbgaz.fr

Total : 1 172 avis depuis 01/07/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.5

Basé sur 39 avis des 12 derniers mois

5

75%
4

18%
3

4%
2

1%
1

2%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

V.B. Gaz est régulièrement décrit comme une équipe ponctuelle, courtoise et professionnelle. Les clients apprécient des interventions rapides, un travail propre et des explications claires, avec le sentiment d’être en confiance du début à la fin.

L’entretien de chaudière, la maintenance de chauffe-eau et les installations de chauffage reviennent souvent dans les retours, avec une bonne prise en charge technique et un suivi administratif jugé sérieux. Le respect des rendez-vous, la réactivité et les conseils donnés sur place ressortent aussi comme des points forts, dans un univers de dépannage gaz et de révision très bien perçu. V.B. Gaz rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1172 avis publiés au total et une note moyenne de 4.5 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

Réactivité

35 avis mentionnent la réactivité, avec 91% d'avis positifs.

"Professionnel, compétant et ponctuel."

"Technicien agréable . Bonne intervention."

"Jour de RDV respecté pour l'entretien de ma chaudière. Travail rapide et propre. Idéalement : créneau horaire de passage a connaitre"

Expertise des équipes

34 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 100% d'avis positifs.

"C'est le meilleur professionnel que vous m avez envoyé. Excellent travail."

"Maintenance effectuée avec sérieux"

"Excelent et le monsieur super professionnel. Merci a V.B.gaz"

Accueil et amabilité

22 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Personne aimable et compétente"

"Rendez-Vous bien respecté pour l’entretien de la chaudière à gaz. Intervenant aimable et efficace"

"Bonne intervention du technicien et bonne prestation."

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon contact, efficace et rapide
Expérience du : 12 août 2020
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
travail bien fait
Expérience du : 9 avr. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Travail sérieux.
Expérience du : 9 avr. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prestation rapide et efficace.
Expérience du : 10 mars 2020
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien efficace . Par contre, éviter d'envoyer un message dans lequel vous indiquez que l'intervention est reportée la veille de l'intervention. D'autant que l'intervention a eu lieu.
Expérience du : 1 sept. 2020
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prestation, avec un petit bémol: le cercle métallique de protection du tuyau d'évacuation n'a pas été remis en place correctement. Cet oubli a été vite corrigé, mais il est important de prendre 5 minutes pour tout vérifier avant de partir.
Expérience du : 22 sept. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours aimables et de bon conseil.
Expérience du : 9 avr. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
l'intervention de VB Gaz s'est déroulée normalement, mais le rapport de visite qui m'a été envoyé est inacceptable, la marque, le modèle et la référence de l'équipement n'y figure pas, la date est erronée, l'état de la chaudière n'est pas mentionné. j'avais besoin de ce rapport pour le fournir au notaire dans le cadre d'une vente, j'a fait part de mes remarques et personne n'a voulu les prendre en compte. on m'a seulement dit qu'on me rappellerai dans la journée... Deux jours après, j'ai reçu un appel du patron me présentant ses excuses, que j'accepte bien volontiers, et j'ai enfin reçu un rapport de visite en bonne et due forme.
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonne communication et fort de proposition face aux pannes ou aux problèmes, à l'écoute du client. Très bon SAV. Juste un petit accrochage pour définir une date d'intervention, mais rien de grave.
Expérience du : 18 avr. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Après le passage du technicien le lave-vaisselle ne marche plus...
Expérience du : 16 nov. 2019
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention rapide et efficace.
Expérience du : 21 août 2020
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout a été parfait.
Expérience du : 1 sept. 2020
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Chez Vb Gaz depuis 10 ans, les visites se sont toujours bien passées par contre j'ai eu besoin d'un service pour vérifier un problème et VB Gaz m'a facturé 100 euros, je n'ai pas trouvé cela très professionnel et fait pour garder la fidélité des clients. C'est dommage...
Expérience du : 24 nov. 2019
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de prise en oeuvre de la fiche client qui indique bien la nécessité d'envoyer un technicien de grande taille Donc, une seconde visite est programmée, nécessitant la pause d'une demi-journée de congé supplémentaire à ma compagne. Le second technicien arrive sans sceau, sans escabeau et nous demande de lui prêter ce qu'il lui manque. La dernière fois que nous avons prêté bassine et aspirateur à un des technicien de VB Gaz, le tout a fini à la poubelle ! Cerise sur le gâteau, le technicien a maugréé devant notre refu ! C'est un comble, tout de même, que d'arriver sans matériel chez un client ou de rechigner à repartir à son véhicule pour aller chercher ses outils !
Expérience du : 27 oct. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'assistance dépannages est rapide, aimable et sympathique en revanche lors d'une panne ou la pièce est à commander le service client est impossible de me donner une date pour les réparations et à ce jour pas de nouvelles et cela fait maintenant 2 semaines que je n'ai pas d'eau chaude ni de chauffage. Décevant et inadmissible de laisser une personne sans chauffage ni eau chaude aussi longtemps. Cordialement CAILLOT Jeoffrey
Expérience du : 9 avr. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien compétent et à l’écoute
Expérience du : 29 août 2020
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réactif et compétent !
Expérience du : 21 août 2020
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Client VB Gaz depuis longtemps , j'ai jusqu'à présent toujours été satisfait des prestations fournies
Expérience du : 10 sept. 2020
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super toujours en quête de qualité
Expérience du : 8 sept. 2020
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon travail, comme chaque année la visite annuelle est effectuée très sérieusement et nous sommes pleinement satisfaits.
Expérience du : 9 sept. 2020