Quels sont les avis des internautes à propos de vessiere-cristaux.fr ?

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1 rue de la division Leclerc 54129 BACCARAT

Avis pour Vessiere-cristaux.fr

Total : 7 430 avis depuis 01/09/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 1 158 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et la convivialité du site. La navigation est simple et les commandes sont livrées rapidement et en parfait état.

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A. A.
3 oct. 2021
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Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contact téléphonique avec le service commercial excellent.Pas d’attente et envoi le jour de la prise de commande .Livraison très rapide .Très bien emballé .👍👍👍
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
3 oct. 2021
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Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est clair et agreable a parcourir. Joli produit de bonne qualité, livraison ultra rapide. Que du bonheur.
Expérience du : 30 sept. 2021
A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
les verres sont ok par contre le paquet est horrible, lors de ma commande chez saint louis j'avais eu un coffret "luxe" magnifique là j'ai un coffret déformé avec même du scotch "fragile" rouge collé dessus , j'au dû le déchiré pour pouvoir refaire un paquet cadeau acceptable...certes les verres sont beaux et en parfait état mais lorsqu'on offre à des amis un cadeau on espère avoir un emballage présentable!
Expérience du : 18 sept. 2021
Réponse de Vessiere-cristaux.fr

Bonjour Monsieur, Merci de votre message. Votre commande ne contenant pas de Saint-Louis, nous ne pouvons pas vous présenter les coffrets de cette manufacture. Je suis navré pour le paquet cadeau, je vais le notifier au service d'envoi. Nous vous ferons un geste commercial dans le cas d'une prochaine commande si vous le souhaitez. Au plaisir, Michaël
A. A.
3 oct. 2021
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Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait !
Expérience du : 28 sept. 2021
A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du : 28 sept. 2021
A. A.
3 oct. 2021
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Avis positif sur le suivi de la livraison et le service clientèle.
Expérience du : 20 sept. 2021
A. A.
3 oct. 2021
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une commande non conforme pour un verre et retour commande non conforme semble compliqué pas admissible vu prix des verres
Expérience du : 17 sept. 2021
Réponse de Vessiere-cristaux.fr

Bonjour Monsieur, Merci de votre message. Le verre a été échangé, et contrôlé conforme à deux reprises par la manufacture Baccarat. Le fabrication artisanale fait qu'il peut y avoir un millimètre de différence entre certains verres. Nous pouvons vous proposer un remboursement si vous le souhaitez. Au plaisir, Michaël
A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifié
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Very good
Expérience du : 12 sept. 2021
A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifié
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Je commande des produits sois disant disponibles sur le site et résultats ils ne le sont pas, inadmissible
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
2 oct. 2021
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Le produit n’était pas conforme à ma commande (manquait écrin et certificat) mais le SAV a été très réactif et efficace !
Expérience du : 19 sept. 2021
A. A.
24 sept. 2021
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Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les commandes sont traitées rapidement et les articles parfaitement protégés dans un emballage solide et protecteur !
Expérience du : 20 sept. 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
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rapide et je ne suis pas obligée d'avoir un compte merci
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifié
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Quel plaisir de parcourir votre site si bien structuré . Un grand MERCI à l'ensemble de vos services toujours aussi soigneux et attentifs.
Expérience du : 13 sept. 2021
Réponse de Vessiere-cristaux.fr

Merci de votre fidélité ! Michaël Customer Success
A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très beau site, bonne présentation des produits avec les informations nécessaire.
Expérience du : 13 sept. 2021
Réponse de Vessiere-cristaux.fr

Merci de votre retour, Michaël Customer Success
A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifié
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Parfait. Tout a été respecté
Expérience du : 2 sept. 2021
A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifié
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Je suis 100% satisfaite. La livraison est très rapide et soigneuse. L'article a été emballé dans 2 boîtes duple.
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile d'accès
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de ma commande, excellent suivi commercial, site bien fait mais livraison GLS à revoir : colis déposé dans l'ascenseur pour envoi au 1er étage pour cause de problème de stationnement!
Expérience du : 4 sept. 2021
Réponse de Vessiere-cristaux.fr

Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre, nous allons le mentionner à l'agence de livraison concernée. Au plaisir, Michaël Customer Success
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top service
Expérience du : 29 août 2021
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente du suivi de ma commande. Délai respecté. Les verres sont très beaux . La gravure 15 ans d'amour est bien faite et jolie. Je suis très contente de ma commande. Je recommande le site.
Expérience du : 21 août 2021