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Résumé des avis
Le site www.viapresse.com est apprécié pour sa clarté, la facilité d'utilisation et le large choix de magazines. Les clients soulignent aussi la rapidité des commandes et l'efficacité du service client.
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Tombarello C.
22 janv. 2025
Avis vérifiétiens commande passée rapidement maintenant j'attends impatiemment le 1er numéro. cordialement
Réponse de Viapresse.com
Cher client , Toute l'équipe Viapresse vous remercie, nous vous souhaitons de bons moments de lecture à nos côtés !! Votre service abonnements
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Françoise T.
22 janv. 2025
Avis vérifiéPour le tarif le plus bas !
Réponse de Viapresse.com
Bonjour , Merci de nous avoir choisis et d'avoir partagé votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt Votre service abonnements
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Frédérique B.
22 janv. 2025
Avis vérifiéGrosse arnaque, nous pensions disposer avoir acheté un abonnement avec un accès en ligne au site internet de télérama et en réalité, on nous a vendu un abonnement papier avec possibilité de lire la revue dématérialisée sur notre compte viapresse ! la présentation est trompeuse, ce n'est pas honnête
Réponse de Viapresse.com
Chère Cliente, Suite à notre conversation téléphonique, nous vous informons que l'abonnement inclut la consultation de la version digitale chez l'éditeur. Vous y aurez accès une fois que l'abonnement papier sera installé grâce à votre numéro d'abonné. Votre service abonnements
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A. A.
22 janv. 2025
Avis vérifiéService client top : très réactif et professionnel
Réponse de Viapresse.com
Bonjour Jia, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement Votre service abonnements
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Philippe A.
22 janv. 2025
Avis vérifiéInterface claire et facile d'utilisation.
Réponse de Viapresse.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre satisfaction à propos de notre service et de nos produits. Bien à vous. Votre service abonnements
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A. A.
22 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Viapresse.com
Bonjour Merci de nous avoir choisis et d'avoir partagé votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt Votre service abonnements
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A. A.
22 janv. 2025
Avis vérifiéChèque retiré le 15/10/24 aujourd'hui le 10/01/25 toujours pas reçu l'hebdo !!!
Réponse de Viapresse.com
Cher Client, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai d'attente tout à fait indépendant de notre volonté. Votre commande a été relancée et c'est en cours de traitement chez l'éditeur. Vous aurez un mail qui vous précisera le premier numéro dès que l'abonnement sera installé. Votre service abonnements.
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A. A.
22 janv. 2025
Avis vérifiéla commande a du être annulée sans raison connue
Réponse de Viapresse.com
Cher Client, La commande a été annulée suite à votre appel. Vous aviez demandé à être remboursé étant donné que l'abonnement n'avait pas encore était mis en place. Votre service abonnements
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A. A.
22 janv. 2025
Avis vérifiéje ne comprends pas le prélevement de 0.99 euros par mois que je n'ai pas validé. je souhaite qu'il soit annulé. Sans réaction de via presse , je ne renouvellerai pas mon abonnement
Réponse de Viapresse.com
Bonjour, Ces débits concernent le service Discover Press .Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma. Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous aviez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande. Nous venons e le déactiver et vous ne serez plus débité. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de ce service. Bien à vous Votre service Abonnements
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Corinne T.
18 janv. 2025
Avis vérifiéRad
Réponse de Viapresse.com
Bonjour Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements
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Michele H.
18 janv. 2025
Avis vérifiéNavigation aisée.prix attractifs,et fidélisation intéressante.
Réponse de Viapresse.com
Bonjour Michele. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre site. Notre objectif est toujours de dépasser vos attentes ! Si nous pouvons vous aider lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, l’équipe Viapresse
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Bernard J.
18 janv. 2025
Avis vérifiébonne année
Réponse de Viapresse.com
Cher client , Toute l'équipe Viapresse vous remercie, nous vous souhaitons de bons moments de lecture à nos côtés !! Votre service abonnements
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Daniel B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéDéjà plusieurs commandes beaucoup de choix sur le site abonnement moins cher et livraison à domicile gratuite très satisfaisant .
Réponse de Viapresse.com
Bonjour Daniel Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre commande du 09-01-2025 et votre expérience chez Viapresse s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous Votre service abonnements
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Alain H.
18 janv. 2025
Avis vérifiéexcellent à tout point de vue
Réponse de Viapresse.com
Bonjour ALAIN. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre site. Notre objectif est toujours de dépasser vos attentes ! Si nous pouvons vous aider lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, l’équipe Viapresse
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Fabienne C.
18 janv. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de Viapresse.com
Bonjour Fabienne, Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. Bien à vous Votre service abonnements
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A. R.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon service client.
Réponse de Viapresse.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre satisfaction à propos de notre service et de nos produits. Bien à vous. Votre service abonnements
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Béatrice D.
18 janv. 2025
Avis vérifiéJe préfère le magazine papier
Réponse de Viapresse.com
Chère cliente , Toute l'équipe Viapresse vous remercie, nous vous souhaitons de bons moments de lecture à nos côtés !! Votre service abonnements
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Jacky C.
18 janv. 2025
Avis vérifié1ère commande => Donc en attente de découvrir le service de VIAPRESSE au démarrage de la livraison de mon hebdomadaire Télé 7 Jours....
Réponse de Viapresse.com
Cher client, Toute l'équipe Viapresse vous remercie, nous vous souhaitons de bons moments de lecture à nos côtés !! Votre service abonnements
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L. J.
18 janv. 2025
Avis vérifiéIl y a eu où le journal n'a pas été livré le samedi
Réponse de Viapresse.com
Cher client, En cas de souci de réception du magazine merci de nous adresser un mail à l'adresse serviceclients@viapresse.com ou nous contacter au téléphone au 01 76 87 16 76 et nous ferons le nécessaire. Votre service abonnements
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Pierre F.
18 janv. 2025
Avis vérifiéDommage que vous n’indiquiez pas que l abonnement commence avec tel numéro et se termine à telle date
Réponse de Viapresse.com
Cher client, Vous aurez ces informations, une fois que l'abonnement sera mis en place au niveau de l'éditeur. Votre service abonnements
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