Avis pour Viapresse.com

Total : 15 107 avis depuis 15/12/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.2

Basé sur 1 175 avis des 12 derniers mois

  • 51%
  • 22%
  • 11%
  • 5%
  • 10%

icon sparkle Résumé des avis

ViaPresse est perçu comme un site sérieux et facile à utiliser, offrant un bon rapport qualité/prix avec une navigation aisée. Les clients apprécient son professionnalisme et la réactivité du service client, qui gère efficacement les demandes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

ViaPresse est perçu comme un site sérieux et facile à utiliser, offrant un bon rapport qualité/prix avec une navigation aisée. Les clients apprécient son professionnalisme et la réactivité du service client, qui gère efficacement les demandes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 51%
  • 22%
  • 11%
  • 5%
  • 10%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content.

    Réponse de Viapresse.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif du 13-06-2024, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement Votre service abonnements

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de A. A.

    Dommage que vous ne me sollicitiez pas pour renouveler l'abonnement

    Réponse de Viapresse.com

    Chère cliente, Nous vous informons que les abonnements sont en tacite reconduction. Vous recevrez un mail 45 jours avant la fin de l'abonnement primaire et la possibilité avant le prélèvement de vous désengager en appelant le service client ou via votre compte client. Votre service abonnements

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité

    Réponse de Viapresse.com

    Bonjour , Un grand merci pour votre retour positif du 14-06-2024, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement Votre service abonnements

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème

    Réponse de Viapresse.com

    Bonjour , Merci de nous avoir choisis et d'avoir partagé votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt Votre service abonnements

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficultés pour se réinscrire pour payer et espère que tout est en ordre ?

    Réponse de Viapresse.com

    Bonjour Alain, Nous vous confirmons que votre réabonnement a bien été pris en compte. Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré. Bien à vous Votre Service Abonnements

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas possible trouver tarif réduit réabonnement

    Réponse de Viapresse.com

    Chère cliente, Afin d'avoir une réponse à votre demande, nous vous invitons à contacter notre service clients. Ils sont joignables par téléphone (33)1 72 87 16 76, code 10 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail serviceclients@viapresse.com. Votre service abonnements

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grâce aux points acquis j'ai pu avoir pour mon hebdomadaire un abonnement très compétitif!

    Réponse de Viapresse.com

    Cher Client, Toute l'équipe Viapresse vous remercie, nous vous souhaitons de bons moments de lecture à nos côtés !! Votre service abonnements

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile d'utilisation. Présentation claire.

    Réponse de Viapresse.com

    Bonjour Gérard, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement Votre service abonnements

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficile de trouver comment refuser Discover Press, alors que je veux à la base seulement m'abonner à un jeu de mots fléchés..

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’achètera plus rien chez vous, deuxième mauvaise expérience, aucun suivis, très long dommage

    Réponse de Viapresse.com

    Chère cliente, Pour une meilleure prise en charge de votre réclamation, nous vous invitons à nous préciser les difficultés que vous rencontrez. Notre service clients est joignable par téléphone (33)1 72 87 16 76, code 10 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail serviceclients@viapresse.com. Votre service abonnements

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un suivi et conseil client de qualité. Un service client qui sait récompenser les clients fidèles. Merci.

    Réponse de Viapresse.com

    Bonjour Tania, Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. Bien à vous Votre service abonnements

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client reactif. Livraison rapide et Système de pièce insite plus à se réabonner.

    Réponse de Viapresse.com

    Bonjour Sylvie, Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. Bien à vous Votre service abonnements

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facilité de navigation sur le site et prix accessibles

    Réponse de Viapresse.com

    Bonjour Daniel, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement Votre service abonnements

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de Viapresse.com

    Bonjour Fabrice, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement Votre service abonnements

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup plus cher qu auparavant sans remise

    Réponse de Viapresse.com

    Cher client, Nous proposons les tarifs les moins chers du marché. VIALIFE s'engage à rembourser la différence de prix au consommateur qui la constaterait dans les 30 jours qui suivent l'achat sur le kiosque presse www.viapresse.com dans les conditions suivantes : sur sa demande écrite accompagnée d'un justificatif ayant valeur légale indiquant l'objet de la comparaison. Le prix doit s'appliquer à un produit identique et disponible à la vente dans les mêmes conditions. Votre service abonnements

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, tarif intéressant, site fiable.

    Réponse de Viapresse.com

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre satisfaction à propos de notre service et de nos produits. Bien à vous. Votre service abonnements

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait ,très grande diversité

    Réponse de Viapresse.com

    Bonjour Sylvie, Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. Bien à vous Votre service abonnements

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait de notre entretien téléphonique.

    Réponse de Viapresse.com

    Chère cliente, Toute l'équipe Viapresse vous remercie, nous vous souhaitons de bons moments de lecture à nos côtés !! Votre service abonnements

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien mais cela pourrait être trés bien si offre était beaucoup plus basse

    Réponse de Viapresse.com

    Chère cliente, Nous vous informons que nous proposons les tarifs les plus bas du marché. Si vous trouvez moins cher, on s'engage à rembourser la différence de prix au consommateur qui la constaterait dans les 30 jours qui suivent l'achat sur le kiosque presse www.viapresse.com dans les conditions suivantes : sur sa demande écrite accompagnée d'un justificatif ayant valeur légale indiquant l'objet de la comparaison. Le prix doit s'appliquer à un produit identique et disponible à la vente dans les mêmes conditions. Votre service abonnements

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'abonnement s'est renouvelé malgré ma demande d'annulation, j'espère que ma nouvelle annulation sera prise en compte

    Réponse de Viapresse.com

    Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation concernant votre abonnement à tacite reconduction. Nous souhaitons clarifier que cette information est clairement indiquée sur la fiche produit de notre site internet, conformément à nos conditions générales de vente. De plus, conformément à notre politique, nous informons nos abonnés 45 jours avant la fin de leur période d'abonnement afin qu'ils aient amplement le temps de décider s'ils souhaitent renouveler ou annuler leur abonnement. Le mail vous a été envoyé le 29 janvier 2024. Nous tenons également à souligner qu'aucun prélèvement ne sera effectué sans que nos clients en soient préalablement informés. Cependant, nous prenons note de votre retour et nous sommes ouverts à toute suggestion visant à améliorer la lisibilité de nos termes et conditions pour nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Nous vous confirmons que la tacite reconduction a bien été désactivée pour l'année prochaine. Votre service abonnements

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Viapresse.com

Vialife

Viapresse, le kiosque presse leader de la Viapresse est le n°1 de la vente d'abonnement magazines sur internet et propose plus de 2000 magazines, au format papier et digital.

icon contact Contact

7 impasse Marie Blanche , Paris 75018

www.viapresse.com Culture & divertissements
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence