Résumé des avis
VPauto est apprécié pour son personnel à l'écoute et son efficacité lors des transactions. Les clients soulignent une expérience globale agréable et professionnelle, notamment grâce à un bon service après-vente et une communication fluide.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
VPauto est apprécié pour son personnel à l'écoute et son efficacité lors des transactions. Les clients soulignent une expérience globale agréable et professionnelle, notamment grâce à un bon service après-vente et une communication fluide.
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Évaluations clients
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Parfait, Véhicule Garenti jusqu’à 5 ans propre et en bon état général. Plate-forme réactive merci
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
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1ere fois que j achète chez vp auto et pas la dernière, fiable et répond rapidement, merci Vp Auto
Avis du , suite à une expérience du par NADIA W.
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Entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par AHMED T.
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j'ai fait plusieurs achats chez vp auto c'est correct
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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sérieux, bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS 3.
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Personnel très agréable au téléphone et sur site
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Acheté plusieurs véhicules jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.
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Ils sont corrects j’ai trouvé la voiture comme je l’avais vu en photo alors que je l’ai acheté en ligne sans l’avoir vue
Avis du , suite à une expérience du par MERVEIL M.
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL L.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par EL HOUSSAINE E.
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Très bien détaillé au niveau du bilan expert
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Je eu la chance de trouver une très belle voiture a prix raisonnable chez de personnels très sympa patient et gentil je le recommande a toutes et a tous
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
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Pas mâle
Avis du , suite à une expérience du par O L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un personnel au top, à l’écoute et qui vous guide tous au long jusqu’à réception du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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On peut faire des affaires
Avis du , suite à une expérience du par HANIM D.
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Après 3jours, mon véhicule a eu un souci de capteur abs. Après quelques appels et échanges de mails, je remercie vpauto pour son professionnalisme et sa compréhension quant à la prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE J.
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système simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME K.
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Très bonne transaction, Je recommande VP auto!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Vp auto de paris nul
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.
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le personnel de VP auto est sérieux et efficace. La relation avec les services est impeccable et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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PARFAIT le personnel a réception était formidable Alexandra
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Des belles voitures à vendre Être bien attentif avant d’acheter Les enchères s’envolent souvent plus haut que le marché
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Tres bien , achat sans problème .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Bonne relation
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JUBA C.
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Très pros et clair
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME A.
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Service très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
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Personnel à l’écoute et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Deuxième achat réalisé chez VP auto et premier retrait effectué a Nantes. Rien a redire sur le véhicule en revanche, la personne à la réception a fait une erreur m'informant qu'il n'y avait pas de double des clés ni de carte grise. Au final j'ai reçu un colis quelques temps après avec le double et la carte grise. Heureusement une erreur qui a bien été rattrapée.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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Très satisfait, et tout est carré
Avis du , suite à une expérience du par BIRON A.
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Description erroné, SAV à fuire
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.
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Une arnaque, on m'a vendu un véhicule accidenté, soit disant expertisé vigoureusement...14150€ pour une épave.
Avis du , suite à une expérience du par SALIHA B.
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Facile à contacter
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Très professionnel, et très cordial Je vous conseille cette société
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.
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Accueil pas terrible, pas clair et laissé seul on balance les clés et basta
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS T.
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D une personne à l autre , complètement différent. 1 fois tu as 1 personne super sympa ,rapide et compréhensive, la fois d après 1 vrai abrutis au téléphone ! Sur place , à la prise du véhicule ça s est bien passé. Par contre ,il faut bien se renseigner sur l etat de la voiture et équipement, par exemple moi j ai 1 seul clé de contacte , leur réponse on n est pas garage !! Ce n était pas précisé dans l annonce .
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE W.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ABDELMALEK M.
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Agréable accueil, professionnel et serviable, voitures bien décrit. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
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PARFAIT JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Bon accueil le vendredi, disponible pour montrer les véhicules. La vente se passe bien, des que vous achetez, vous avez tout de suite vos papiers. Les secrétaires sont très arrangeante et font le maximum pour vous satisfaire. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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achat facile en ligne interlocuteur disponible et apporte réponse claire
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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La vente sur Bordeaux moins bien que sur Nantes ou Lorient
Avis du , suite à une expérience du par W G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plusieurs achats et pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Personnel accueillant , réactif , compétant , arrangeant .
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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J’ai acheté récemment une Peugeot 208 chez VP Auto. D’après la documentation fournie, le véhicule était censé être en parfait état, sans aucun défaut signalé. Mais au moment de la remise, on ne me donne qu’une seule clé. Quand je demande où est la seconde, on me répond, sur instruction de VP Auto, que sauf si elle se trouve « par chance » dans la voiture, il n’y a pas de double. En appelant le service après-vente, j’apprends que cette information n’apparaît jamais sur les documents et qu’il aurait fallu demander avant l’achat si un double était fourni. Autrement dit, tout est fait pour que l’acheteur ne découvre qu’après coup qu’il n’aura qu’une clé, alors même que le véhicule est présenté comme complet et en parfait état. Je trouve cette pratique malhonnête et particulièrement décevante, surtout compte tenu du sérieux que VP Auto prétend afficher. C’est une expérience qui laisse un goût amer et une vraie perte de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Très bon suivi du dossier après vente. A répondu à toutes mes demandes de renseignements avec patience. Très bon accueil pour l'enlèvement. Dossier administratif complet.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Ras1
Avis du , suite à une expérience du par V H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Alternateur et batterie hs a la sortie du véhicule tomber en panne dix minutes après la sortie du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY G.
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This is the 4th car bought from VP Auto and the last one. The car has paint damage on the roof spoiler, roof. The plastic cover of the lamp is missing. I read other people's complaints, there is no point in complaining.
Avis du , suite à une expérience du par DRNI? M.
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Très mauvaise expérience Je ne le recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Véhicule conforme a la description et rapidité de transaction Personnels agréable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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UNE ENCIENNE SOCIETE DE VENTE DE VEHICULE PROFESSIONEL EST SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par ETINA A.
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Très bien avec vp auto
Avis du , suite à une expérience du par WALID B.
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Cela fait plus de 30 ans que j’achète certaines de mes voitures , chez VP auto , c’est que ça doit être très satisfaisant en général.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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L'achat et la récupération se sont bien passés, par contre une grande insatisfaction de la garantie CIRANO
Avis du , suite à une expérience du par B E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'ai trouvé des choses qui manque et qui n'etait pas signaler au debut, j'ai envoyé un mail et pas de reponse de vpauto
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED REDA B.
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Entreprise sympa avec de bonne affaire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LYES B.
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Très pro et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Achat validé rapidement et prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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J’ai acheté une GOLF 7 et je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED KHALIL M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai acheté récemment une Peugeot 208 chez VP Auto. D’après la documentation fournie, le véhicule était censé être en parfait état, sans aucun défaut signalé. Mais au moment de la remise, on ne me donne qu’une seule clé. Quand je demande où est la seconde, on me répond, sur instruction de VP Auto, que sauf si elle se trouve « par chance » dans la voiture, il n’y a pas de double. En appelant le service après-vente, j’apprends que cette information n’apparaît jamais sur les documents et qu’il aurait fallu demander avant l’achat si un double était fourni. Autrement dit, tout est fait pour que l’acheteur ne découvre qu’après coup qu’il n’aura qu’une clé, alors même que le véhicule est présenté comme complet et en parfait état. Je trouve cette pratique malhonnête et particulièrement décevante, surtout compte tenu du sérieux que VP Auto prétend afficher. C’est une expérience qui laisse un goût amer et une vraie perte de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait ,accueil et service je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Suite enlèvement du véhicule chez VPauto je me suis retrouvé bloqué sur une aire de repos avec un problème de batterie/charge sur le véhicule électrique que je venais d'acheter chez eux. Je n'ai pas eu d'aide de la part de VPauto malgré la garantie annoncée. J'ai du me débrouiller par mes propres moyens pour trouver une solution.
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La vente s'est bien passée Le service après vente pour la préparation des papiers est rapide et réactif. Carte grise reçu en 1 semaine
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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نعم جيد التعامل مع الموظفين ودودين وترحيب جيد والاكن عند شراء السيارة هناك مشكلة التبريد السيارة لم يعمل هناك عطل في ماطور التبريد وذهبت الى الشركة بيجو الاجراء الفحص الفني عليها انا عند الشراء السيارة لم تذكرو لي تبريد عاطل هاذا شي بنسبة لي يقل السعر ها السيارة شكرا هاذا رائي
Avis du , suite à une expérience du par IBRAHEEM A.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil de nos équipes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Cordialement. L’équipe vpauto
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lors de de mon achat en ligne, la description indiquais, habitacle abimé, mais ne mentionnais pas, les détails, hors lors de la récupération du vehicule,1er achat sur un site de vente aux enchères, j'ai trouvé les sièges tres abimé et déchirés.
Avis du , suite à une expérience du par HADJ B.
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formidable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Prix et service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Todo genial y buen trato
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED D.
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Fiable
Avis du , suite à une expérience du par SAVINIE V.
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L’équipe de Caudan est à l’écoute, professionnelle, et à répondu à ma réclamation . Merci à toutes l’équipe pour son professionnalisme, en attente toujours de la carte grise demandée par VPouest, bientôt j’espère.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.
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Très satisfait! Véhicule correspond à la description, démarches faciles d’achat en ligne et accueil parfait lors de la récupération . Merci à tout le personnel VPAuto
Avis du , suite à une expérience du par FAYCAL M.
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Client particulier, Pour une 1ère expérience, je suis plutôt satisfait de la rapidité d'achat, l'accueil et aussi le traitement du dossier. Merci à l'équipe VP. Par contre il faut avoir les billets prêts à envoyer.
Avis du , suite à une expérience du par BASILE M.
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Dommage que l’on m’a annoncé un transport à 300 euros pour finalement un devis à 648 pour un utilitaire pas plus gros qu’une grosse voiture!!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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On peut y faire de bonnes affaires et ils sont sérieux. Cela dit, ça ressemble un peu à une sorte de loterie d'acheter son véhicule sans connaitre son histoire.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE R.
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Suite à l’achat de mon 3 eme véhicule chez VPauto j’en suis totalement satisfait à nouveau. 3 achats effectués en ligne sans voir le véhicule. Le personnel est très réactive.
Avis du , suite à une expérience du par BAKI D.
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Fiable 100 %
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Achat sans problème, délai de parking de 15 jours sans pénalité idéal pour organiser la sortie du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par LUIS D.
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Très bien aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL G.
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J'ai d'abord pu visiter par WhatsApp la voiture. Puis utilisation facile des enchères sur le site. Et enfin très très bon accueil téléphonique, avec toutes les explications et conseils pour la récupération du véhicule. Enfin mention très bien aussi au site de Lyon (j'habite à 550km) pour l'accueil, les papiers et la prise en main du véhicule !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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L’expérience sur le site comme lors des enchères sur place est bonne. Cependant le process pour récupérer le véhicule n’est pas optimal… Ne prend pas les chèques, ne prend pas plusieurs cartes bleus, nous n’avons par conséquent pas pu récupérer le véhicule directement et avons du refaire un aller retour pour rechercher le véhicule. Pas très pratique lorsque l’on habite loin…
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B.
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Le personnel est très professionnel.par contre, si l’on rencontre un problème,les portes se ferment.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.
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sincèrement pas décu
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Je la déconseille a tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par OUSAMA D.
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Top très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Pas au niveau de réception du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Problème embrayage volant moteur non déclaré sur le véhicule que j’ai acheté
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED A.
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Personne très sympathique à l'accueil à Rouen
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Tout s'est hyper bien passé ! Le délais de prise de rdv pour récupérer le véhicule était un peu long mais appart ça ça a été
Avis du , suite à une expérience du par ELOISE L.
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La réception n'est clairement pas assez commerciale. Les commerciaux ne répondent pas assez rapidement. Il faut deviner que si ce n'est pas indiquer qu'il y a 2 jeux de clé c'est qu'il en manque 1. Néanmoins c'est simple d'utilisation, le bilan technique du véhicule était parfait et je n'ai eu aucune mauvaise surprise. De plus l'intégration des frais de vente directement sur le prix d'enchère évite de se faire piéger. Je recommande mais le suivi et le commercial sont des axes d'amélioration.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.
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TRES BIEN - RAPIDITE pour "récupération" du véhicule sur site - EFFICACE et RAPIDE pour la remise de la carte grise - SERIEUX dans l'exigence de la fourniture des pièces et documents par l'Acquéreur
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
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Tres bien passe je bien contant mon achat
Avis du , suite à une expérience du par SULEYMAN T.
Avis affichés par ordre chronologique