Aller sur le site
Résumé des avis
Chez W3cam, les clients retiennent surtout une prise en charge rapide, des explications claires et des échanges jugés très réactifs. La commande arrive vite, bien emballée et conforme, avec une expérience qui inspire confiance dès la réception.
Livraison
"Produits disponibles, à prix intéressants, et expédition rapide."
"Livraison très rapide et sécurisée."
"parfait, chronopost avait fait une erreur, ils ont immediatement resolu , sans attendre - a conseiller..."
Réactivité
"Service client accessible et très réactif Prix compétitifs"
"Très bonne entreprise. Extrêmement réactive pour la livraison et pour tous les conseils demandés"
"Très réactif. Fournissent les nonnes infos/explications . Bravo à l’equipe"
Expérience digitale
"Très professionnel, envoi très rapide et bonne documentation sur le site"
"Tres bien envois trés rapide bien emballé je recommande ce site"
"Très bon site"
Expertise des équipes
"De bons conseils et une livraison ultra rapide."
"Site sérieux et très efficace. Je recommande"
"Entreprise sérieuse, livraison dans les délais, je recommande"
Accueil et amabilité
"Conseil et relation fluide, aide technique impeccable. Merci."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Prestation de grande qualité, réactivité au top, très bonne expérience technique et commerciale"
Choix
"Excellent web marchand , beaucoup de choix sur les cameras de surveillance pour le particulier et autres matériels de surveillance . Excellente…"
Excellent web marchand , beaucoup de choix sur les cameras de surveillance pour le particulier et autres matériels de surveillance . Excellente relation avec le service client.
"Commandé le dimanche, reçu le mardi, difficile de faire mieux ! Et beaucoup de choix dans les caméras."
"Nombreuses références en stock, livraison rapide. Parfois difficile de comprendre la différence entre 2 modèles de caméra."
-
Sud E.
3 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, matériel de très bonne qualité. Je suis très satisfait
Réponse de W3CAM
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans ce sens. Merci pour votre confiance. L’équipe w3cam
-
Maxime B.
3 oct. 2026
Avis vérifiéun parcours d'achat rapide, précis. L'équipe est disponible si besoin mais le site est déjà d'une efficacité redoutable.. Bravo et merci.
Réponse de W3CAM
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience sur w3cam.fr vous ait satisfait. Vos mots nous encouragent à continuer à rendre le parcours encore plus simple et agréable. Merci encore et à bientôt. L’équipe w3cam
-
Michel G.
3 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien , choix d' excellente marque , et dispo pour petit problème de paramétrage. je recommande
Réponse de W3CAM
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir et nous motive à poursuivre dans cette voie. Bien à vous. L’équipe w3cam
-
Pascal F.
3 oct. 2026
Avis vérifiéHallo, W3CAM a une grande avance,très courtois, très prêt de sa Clientèle et surtout recherche la satisfaction, n'est-ce pas JULES.Je remercie ton énergie et ton Professionalität.W3CAM les yeux Fermés. Merci Jules. Ça fait plaisir d'être entendu et d'obtenir son choix,et si problème Jules te l'élimine. A très bientôt. Georges.
Réponse de W3CAM
Bonjour Georges, Un grand merci pour votre retour chaleureux, nous sommes ravis que votre expérience chez W3CAM ait été positive et que vous vous soyez senti écouté. Vos encouragements nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer dans ce sens. Merci encore pour votre confiance, bien à vous. L’équipe w3cam
-
Laurent B.
3 oct. 2026
Avis vérifiéparfait et commande
Réponse de W3CAM
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Vos retours nous encouragent à continuer à proposer un service simple et efficace. Bien cordialement. L’équipe w3cam
-
Joris C.
3 oct. 2026
Avis vérifiéAgréable et toujours plaisant à utiliser
Réponse de W3CAM
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et plaisante. Cela nous fait plaisir de savoir que w3cam.fr vous convient et nous encourage à rester dans cette voie. Bien à vous, L’équipe w3cam
-
Michel D.
3 oct. 2026
Avis vérifiéProduits disponibles, à prix intéressants, et expédition rapide.
Réponse de W3CAM
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Vos commentaires nous encouragent. Bien cordialement. L’équipe w3cam
-
Claude S.
3 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide et sécurisée.
Réponse de W3CAM
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et sans souci. Votre confiance nous encourage à maintenir la qualité de nos services. À bientôt, cordialement. L’équipe w3cam
-
J. C.
3 oct. 2026
Avis vérifiéService client accessible et très réactif Prix compétitifs
Réponse de W3CAM
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez w3cam.fr ait été positive. Votre confiance nous fait plaisir, à bientôt sur le site. Bien cordialement, L’équipe w3cam
-
Renato F.
3 oct. 2026
Avis vérifiéparfait, chronopost avait fait une erreur, ils ont immediatement resolu , sans attendre - a conseiller...
Réponse de W3CAM
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience avec w3cam.fr se soit bien déroulée et qu’elle ait été rapidement réglée. Votre recommandation nous touche, merci encore. Bien cordialement. L’équipe w3cam
-
Sylvain S.
3 oct. 2026
Avis vérifiéSociété très sérieuse et d’excellents conseils en avant vente avec en prime des prix compétitifs. Ancien technicien de l’alarme, j’ai apprécié leur professionnalisme et la rapidité de livraison la veille pour le lendemain. Mes fournisseurs n’étaient pas et de très loin aussi réactifs. Je recommande les yeux fermés W3CAM.
Réponse de W3CAM
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que notre service vous a donné satisfaction. Vos remarques nous encouragent à maintenir la qualité de nos conseils et de notre accompagnement. Bien cordialement. L’équipe w3cam
-
Ads P.
3 oct. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison à la base très rapide mais ils se sont trompés de destinataire et mon colis est arrivé à 2h de route de notre entreprise. Au final, cela fait plus d'1 semaine qu'on attend notre colis qui est à la base urgent. Le service client est réactif sans problème.
Réponse de W3CAM
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois heureux que notre service client ait pu vous accompagner et comprenons l'importance d'une résolution rapide. Si votre demande nécessite encore un suivi, n'hésitez pas à reprendre contact pour que l'on vérifie la situation. Bien cordialement. L’équipe w3cam
-
Patrick A.
24 sept. 2026
Avis vérifiél'ouverture du compte à été difficile a cause du lieu de livraison et de facturation, mais réception au top. Arrivé le lendemain dans la matinée pour avoir traversé la France . Je recommande
Réponse de W3CAM
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes désolés pour le désagrément initial et heureux que la suite vous ait convenu. Vos encouragements nous vont droit au cœur et nous poussent à continuer à améliorer notre service. Merci pour votre confiance. L’équipe w3cam
-
Rodolphe L.
23 sept. 2026
Avis vérifiéEnvoie très rapide et bien protégé!!! J’ai commandé lundi matin et j’ai reçu mon article le lendemain midi !! Incroyable !! Je suis vraiment très satisfait !!! Site très sérieux que je recommande
Réponse de W3CAM
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience sur w3cam.fr vous ait pleinement satisfait. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore et à bientôt. L’équipe w3cam
-
Alexandre K.
23 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne entreprise. Extrêmement réactive pour la livraison et pour tous les conseils demandés
Réponse de W3CAM
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec w3cam.fr ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance. Bien cordialement. L’équipe w3cam
-
Jean-Claude W.
21 sept. 2026
Avis vérifiérapide
Réponse de W3CAM
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et satisfaisante. Votre message nous fait plaisir et nous encourage. Bien cordialement. L’équipe w3cam
-
Loic F.
17 sept. 2026
Avis vérifiéExpédition rapide mais dommage que les frais de port allé et retour soit à la charge de l'acheteur dans le cadre d'une rétractation.
Réponse de W3CAM
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Nous sommes désolés que certains aspects de nos conditions n'aient pas entièrement répondu à vos attentes. Vos remarques nous aident à progresser, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement. L’équipe w3cam
-
P. K.
15 sept. 2026
Avis vérifiéLe produit est arrivé dans un carton sans calage à l'interieur. De fait mon produit s'est baladé à l'interieur pendant tout son transport.
Réponse de W3CAM
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer nos pratiques. Cordialement. L’équipe w3cam
-
Jean-Marc M.
14 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent merci
Réponse de W3CAM
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec w3cam.fr ait été positive. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous motive à continuer ainsi. Bien cordialement. L’équipe w3cam
-
Dominique C.
13 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfait - Cependant, déclenchement la nuit via les phares des voitures ?
Réponse de W3CAM
Bonjour, merci pour votre retour et votre note. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Si vous le souhaitez, notre équipe peut vous aider à ajuster les réglages pour limiter les déclenchements indésirables, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement. L’équipe w3cam
Réponse de Dominique C.
Bonjour, Je suis preneur pour un affinement du réglage caméra Vous remerciant par avance, DC - 04.91.45.47.37
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
