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Résumé des avis
Chez Witt, les clients décrivent surtout un parcours simple et rassurant, avec une navigation claire et un repérage facile sur le site. Les commandes se passent sans difficulté et les achats donnent une impression de fiabilité, avec des articles jugés de bonne qualité.
Expérience digitale
"je n'ai pas eu de problème contrairement à d'autres sites !!"
"Achat en ligne très facile dès que l'on a la référence de l'article."
"Navigation facile et intuitive"
Livraison
"Un article sera disponible que dans 10 semaines, je les constaté trop tard, et j'attends un remboursement, que j'ai demandé par mail sans réponse…"
Un article sera disponible que dans 10 semaines, je les constaté trop tard, et j'attends un remboursement, que j'ai demandé par mail sans réponse pour l'instant. Pourquoi proposer des articles qui ne sont pas disponibles immédiatement ?
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande malgré une livraison d'environ une semaine pour chaque commande et des articles…"
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande malgré une livraison d'environ une semaine pour chaque commande et des articles pas toujours disponible !
"Commande facile délai de livraison rapide et produit de bonne qualité"
Choix
"Facilité d’utilisation, choix"
"Beaucoup de choix prix attractif"
"pour la diversité des choix"
Réactivité
"Le service est toujours rapide et irréprochable"
"Très bien servce impeccable, soigneux et attentif.je recommande"
"witt est trés fiable cliente depuis plus de 30 ans je n'ai jamais été décue actuellement je suis moins régulière car j'ai bientôt 80 ans et j'ai été…"
witt est trés fiable cliente depuis plus de 30 ans je n'ai jamais été décue actuellement je suis moins régulière car j'ai bientôt 80 ans et j'ai été opérée du coeur mais je confirme ils sont trés sérieux
Expertise des équipes
"Service impeccable, je le recommande"
"Articles de qualité, si souci, appel telephonique, bien reçu et conseillé."
"Très bien, service impeccable."
Accueil et amabilité
"Accueil agréable et bons renseignements"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Service et prestation bien"
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéj'aime bien la diversité des produits
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiépour c'estla perfection
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéFacile
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTout est parfait.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai pu passer commande sans problème
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéRien à redire.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéDisponibilité et livraison un peu long.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéfacilité de recherche de produits sur le site
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéon me laisse commander, puis une fois tout payé, on m'annonce 5 semaines de délai lors qu'il en était prévu 2 de moins
Réponse de Witt.fr
Bonjour. Je suis très sincèrement désolée de constater votre déception que je comprends par ailleurs. Lors d'une commande en livraison différée, les délais sont susceptibles d'être modifiés et j'en suis désolée. Soyez, toutefois, assurée que vous serez livrée en priorité dès l'arrivée des articles en stock. Le débit se fera exclusivement lors de l'envoi des produits. Pour un suivi précis, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner jusqu'à ce que vous ayez obtenu entière satisfaction. Cordialement Votre équipe WITT.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéje n'ai aps recu l'article commandé , mais les sacs en cadeaux, la conseilleure au telephone etait Plus que DESAGREABLE MECHANTE INCROYABLEMENT NON PROFESSIONNELLE
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéProduits sympa
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai reçu un très bon accueil téléphonique
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéPparce que vous êtes très reactifs
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéSite simple et efficace
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéLorsque j'ai sélectionné un article, on m'a proposé des articles similaires dont un avec une réduction intéressante.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiépas de surprise
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéle site est facile d'accès. les retours écrans simples et les étapes de commandes facilitées.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéC est parfait
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéRas
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