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Résumé des avis
La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent fabriqués en France, et pour son site intuitif. Les clients louent la rapidité et le bon service de livraison, soulignant leur satisfaction générale.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéSITE IMPECCABLE, CANAPE CONFORME AU DESCRIPTIF MAIS LIVREURS HORRIBLES QUI ONT ABIME LE CANAPE ET UN MUR DE MON APPARTEMENT.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien livraison parfaite
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéBlen nous verrons la qualité sur la durée mais process interessant
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéUn colis manquant a la livraison
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame. J'ai pris connaissance de votre avis et vous remercie du temps que vous y avez consacré. Je constate en effet dans votre dossier que lors de votre livraison initiale vous avez reçu un colis sur deux. Nous avons donc de suite effectué un nouvel envoi du dressing qui vous a été livré complet et nous vous avons laissé le colis livré initialement. Je suis navrée de la gêne occasionnée et vous remercie de votre confiance. Virginie votre conseillère camif.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiésatisfait de la commande à la réception, emballage ok même si taille un peu grande
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéCôté Camif, rien à redire. J'apprécie en particulier l'engagement de Camif à proposer des produits fabriqués en France. Côté livraison par contre, c'était en-dessous de tout. Livreurs peu aimables, arrivés en-dehors du créneau horaire prévu. Ils sont partis en me laissant le canapé dans son emballage, posé verticalement au milieu du séjour. Le déballage était pourtant prévu sur le bordereau de livraison, de même qu'ils auraient dû emporter les emballages, ce qu'ils n'ont pas fait.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai renvoyé ces gobelets/verres en raison de leur poids
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande et des services de la Camif, je recommande.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience pour la commande (nous avions reçu avant des échantillons de cuir du fauteuil pour mieux apprécier la couleur et le toucher du cuir) et la livraison.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéSuper bien produits de qualités j'ai fait un échange qui s'est déroulé efficacement et toujours avec un bon accueil au gop Je les recommande à tout le monde Merci
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site aisée. Photos détaillées.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéPas de problème avec cette commande traitée rapidement, vite expédiée et donc vite reçue.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéDéçue par le drap déchiré.....en lisière.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame. Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre à notre questionnaire. Je vous fais parvenir l'adresse mail de mes collègues du service après-vente afin de pouvoir transmettre des photos du drap que vous avez reçu endommagé. Mes collègue reviendront vers vous au plus vite dès réception de vos photos. Je vous remercie de votre remontée et vous adresse toutes mes excuses. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéDate de livraison difficile à fixer, peu de souplesse. Sinon livraison ok. Pas de notice de montage.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéOn retrouve à nouveau une partie de l'ancien catalogue camif des années 80/90. La qualité est au rdv
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiétrès bonne société commerciale. La livraison est au top.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéParfait pour la Camif. Problèmes importants avec le transporteur : emballage du matelas extrêmement sale, comportement désagréable des livreurs (ne tiennent pas compte de ce qui est demandé, font n’importe quoi : voulaient poser un sommier contre un tableau, grande peinture contemporaine, mains sales…). Conclusion : le matelas reste taché à un endroit…
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéMalheureusement nous avons attendu 3 fois presque le temps estimé au début. Ils nous ont fait un geste commercial mais bon, au lieu que Avril, on l'a réceptionné en juin!!
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame, Je prends note de votre remarque et tiens à m'excuser pour le retard de la livraison. Nous vous avons rembourser les frais de livraison de près de 50€ et offert un code promotionnel de 10% sur une prochaine commande. Belle journée 🌞 Nina, Service Client Camif
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéje suis satisfaite des délais et de la qualité des produits
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