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Résumé des avis
L’établissement se distingue par son équipe réactive et professionnelle, offrant un bon accueil et des conseils adaptés. Les clients apprécient la proximité et la simplicité des échanges sans automatisation.
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Christophe T.
15 janv. 2025
Avis vérifiéExcellente prise en charge de mes demandes!
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Viriato G.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Patricia B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéje suis très satisfaite plus de trentent que je suis chez eux
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Michel L.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTout d'abord, je n'avais pas répondu a votre précédent questionnaire car le lien ne fonctionnait pas. Ensuite, le traitement du dossier de remboursement de soins dentaire à bien abouti, et mériterait une note supérieure, mais ce que je ne comprends pas, ce sont les informations données sur votre site dans l'espace client, principalement au niveau des remboursements faits auprès d'un tiers, qui sont incomplets au regard des actes médicaux réalisés. j'avais déjà signalé cet état, mais j’attends toujours la réponse d'ou cette note.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Dominique B.
8 déc. 2024
Avis vérifiéles remboursements sont simples et rapides.
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Jean luc C.
29 nov. 2024
Avis vérifiéL'indifférence totale
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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Florence J.
29 nov. 2024
Avis vérifiéPar ce que mon agent générali m'a tenu informé et s'est très bien occupé de mon dossier dont la gestion a été très longue.
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Pierre L.
27 nov. 2024
Avis vérifiéRéactivité, professionnalisme et prise en compte de mes demandes ! Le tout avec gentillesse !
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Thierry Z.
25 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu un sinistre début juillet pour dégradation sur mon véhicule par une personne qui a été appréhendée ! A ce jour ma voiture a été réparée, toujours pas de règlement de votre part ! Le carrossier est revenu vers moi pour savoir si je n'avais pas reçu le règlement ? Toujours pas à ce jour !
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Pascal B.
25 nov. 2024
Avis vérifiéRapidité et l'écoute
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Christine F.
25 nov. 2024
Avis vérifiéBon contact et toujours à l'écoute ! 22 ans que je suis chez generali...
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Philippe B.
14 oct. 2024
Avis vérifiéGentillesse et professionnalisme de la personne rencontrée
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Marie christine S.
9 oct. 2024
Avis vérifiéBien reçu à mirande Agent très compétent
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTrès contente de la relation avec le responsable.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge locale de proximité !
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéL’agence Generali de Marciac a été très efficace et m’a bien accompagné dans ce moment difficile.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéLa réponse a été rapide et le garage agréé a été efficace
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéPour l'accueil et la compétence ainsi que les bons conseils.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiérien à dire- c 'est parfait
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTraitement rapide, sans chipotage sur le devis de réparation. Très agréable.
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