Quels sont les avis des internautes à propos de groupama.fr ?

Avis clients de groupama.fr | Moyenne de 4.7/5 calculée à partir de 23405 avis clients pour groupama.fr

Avis pour Groupama.fr

Total : 23 405 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 9 169 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients soulignent l'écoute attentive et le professionnalisme des conseillers, ainsi que la clarté des documents et la rapidité des interventions. La proximité des agences et la qualité du service contribuent à un sentiment de satisfaction généralisé.

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D. K.
22 oct. 2024
Avis vérifié
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Client GROUPAMA de longue date, je constate que le service s'est dégradé. Informations différentes selon les conseillers, lourdeur dans la signature des contrats par maïls, manque d'information. Je reste aujourd'hui chez GROUPAMA car changer d'assurance demande du temps mais je n'ai plus confiance. Et ceci n'est pas dû aux conseillers mais plutôt à une politique d'entreprise qui souhaite vendre plutôt que conseiller.
Expérience du : 10 oct. 2024
C. G.
20 oct. 2024
Avis vérifié
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Contrat adapté à mes besoins Tout par internet
Expérience du : 30 sept. 2024
J. D.
19 oct. 2024
Avis vérifié
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professionnalisme de mon interlocuteur
Expérience du : 8 oct. 2024
S. T.
19 oct. 2024
Avis vérifié
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ma conseillère est très efficace et très claire dans ses explications. qualités , prix satisfaisants
Expérience du : 8 oct. 2024
E. B.
19 oct. 2024
Avis vérifié
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Échange très satisfaisant à l'agence de Pontacq, personne très professionnelle
Expérience du : 8 oct. 2024
G. M.
19 oct. 2024
Avis vérifié
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Très bien reçu et bien expliqué
Expérience du : 2 oct. 2024
Réponse de Groupama.fr

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif. Très bonne journée. Service Qualité - Groupama Grand Est
P. L.
19 oct. 2024
Avis vérifié
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très bon conseil et accueil à l'agence, écoute des besoins
Expérience du : 8 oct. 2024
J. D.
19 oct. 2024
Avis vérifié
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Très satisfaisant des conseillers
Expérience du : 10 oct. 2024
S. L.
19 oct. 2024
Avis vérifié
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Communication difficile avec la conseillère
Expérience du : 10 oct. 2024
N. B.
19 oct. 2024
Avis vérifié
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Tytttfgbipo'nyuhtfgtgjfui5fugio6fih5f,jyc'hg
Expérience du : 9 oct. 2024
V. G.
19 oct. 2024
Avis vérifié
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trop long trop chère trop compliqué
Expérience du : 14 oct. 2024
M. L.
19 oct. 2024
Avis vérifié
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Accueil , courtoisie , compétences , de bons conseils , à l' écoute et une bonne assistance .
Expérience du : 15 oct. 2024
F. D.
19 oct. 2024
Avis vérifié
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Possibilité de rencontrer un conseiller dans l'agence à proximité de chez moi, bonne relation avec le conseiller Groupama.
Expérience du : 27 sept. 2024
D. M.
18 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Moi je suis très satisfait pour la confiance, le façon du parlé avec le client, très gentil bien sûr, pour moi la note se du 9 ( 1 - 10 ) merci e bonne continuation
Expérience du : 11 oct. 2024
A. L.
18 oct. 2024
Avis vérifié
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JE SUIS CONTENT DE GROUPAMA POUR DES BONNES EXPLICATION
Expérience du : 3 oct. 2024
C. H.
18 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite des réponses et des conseils apportées par le conseiller et de ses explications.
Expérience du : 10 oct. 2024
Réponse de Groupama.fr

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Service Qualité - Groupama Grand Est
J. B.
18 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté à mes besoins, clarté des documents reçus
Expérience du : 9 oct. 2024
-. E.
18 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseillère au top qui a su déterminer avec perspicacité mes besoins
Expérience du : 1 oct. 2024
A. G.
18 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapport qualité prix très intéressant et des conseillers on ne peux plus serviables et compétents
Expérience du : 10 oct. 2024
M. P.
18 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bon accueil contrat a mes besoins un rendez vous prochainment pourcontratassurance maison e complementaire maladie a voir
Expérience du : 7 oct. 2024