HOMESERVE
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HOMESERVE

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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 341 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 179 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Eliane S.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention efficace et plombier très professionnel , de plus super gentil

    Expérience du: 16 avr. 2026

  • Corinne J.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Garanties conformes à la description. Je recommande ce service

    Expérience du: 16 avr. 2026

  • Sylvette L.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide et conforme aux termes du contrat

    Expérience du: 16 avr. 2026

  • Patrice G.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact et intervention rapide.

    Expérience du: 16 avr. 2026

  • Alfred G.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon service,agents compétents et trè aimable

    Expérience du: 16 avr. 2026

  • Pascale V.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils sont très réactifs

    Expérience du: 16 avr. 2026

  • Philippe Q.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et efficace. j'ai pris un deuxième contrat chez Homeserve. Parfait

    Expérience du: 16 avr. 2026

  • Anne marie H.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1 intervention réalisée sur 2 prévues L’intervention réussie tte bien

    Expérience du: 16 avr. 2026

  • Claude V.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficultés dans un premier temps avec la société qui devait réparer notre fuites jeune plombier peut être pas à la hauteur et surtout très susceptible .il paraît que je lui ai dit qu'il était incapable..Comme il n'avait pas la pièce de rechange je lui ai fait remarquer qu'il aurait dû s'en assurer avant de partir.il nous a lâché en coupant l'eau.Et ce 24h.Son patron a terminé la réparation le lendemain en fin d'après midi et ce parfaitement

    Expérience du: 15 avr. 2026

  • Maryse O.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma demande a été prise en compte de suite, j'avais l'appel du plombier dans les 2 heures suivants ma demande d'intervention

    Expérience du: 16 avr. 2026

  • Sylviane F.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation téléphonique très bonne et prestation sérieuse.

    Expérience du: 15 avr. 2026

  • Jose V.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appel assez long (surcharge sur le plateau) Petits cafouillages sur le lieu de l'intervention et une fois la société sélectionnée, tout a très bien fonctionnée.

    Expérience du: 15 avr. 2026

  • Emeline P.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une suite à la sdb ayant coulée sur le plafond du sous sol, rien n’a été fait pour le placo

    Expérience du: 15 avr. 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • Jean-Jacques M.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service optimal et Artisan dilligenté sur place très professionnel et efficace

    Expérience du: 15 avr. 2026

  • Joelle L.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 15 avr. 2026

  • Jeannette D.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail très sérieux Personnes agréables et professionnelles.

    Expérience du: 15 avr. 2026

  • Marie-Madeleine P.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 15 avr. 2026

  • Alain & nicole L.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel, avec le soucis d'expliquer la situation et l'intervention qui sera effectuée, respect du "Client" avec le sourire. Je recommande........

    Expérience du: 16 avr. 2026

  • Karine H.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention relativement rapide, excellent intervenant. Sérieux, efficace ...

    Expérience du: 15 avr. 2026

  • Martine B.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait!!

    Expérience du: 15 avr. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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