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HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 35 964 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 135 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • Sandrine H.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide

  • Claire J.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

  • Georges P.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    première expérience très satisfaisante

  • Christian M.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le 2ème prestataire Armagnac vidange très compétent et efficace. Ce qui n'est pas le cas de tous les prestataires. Homserve génial Très efficace et performant,excellente réactivité bravo

  • Evelyne R.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était parfait.

  • Jean claude C.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention de 2 plombiers différents. Le premier ne pouvant pas faire la réparation n’ayant pas le matériel nécessaire Assez surprenant pour un plombier

  • Franck G.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour l'intervention c'est parfaitement déroulée rapide propre et le plombier connait vraiment son travail merci

  • Gilles E.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La panne persiste j’ai rappelé ce matin à 9hoo et contrairement à la promesse faite à 20h le professionnel ne m’a toujours pas appelé

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée.

  • Estelle S.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon suivi et réparation effectuée par le deuxième passage du technicien.

  • K. O.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Dominique T.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant très compétent et rapide

  • Ahmed B.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais pas disponible quand le problème doit être réglé rapidement

  • Louis H.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Marie-France T.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fiable

  • Micheline V.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deux prestataires monsieur Métaplombe 1 et monsieur Métaplombe 2 n'ont pas honoré leur date et heure de rdv, sans prévenir.Monsieurr n°2 a été odieux quand je l'ai appelé au lieu de s'excuser.Il m'a raccrocché au nez. Une semaine d'attente pour fuite d'eau importante dans les WC; Peu réactifs pour le moins! Qui va payer le gaspillage d'eau et le sol? Non recommandable. De plus le changement du robinet et de la chasse d'eau considérés comme 2 interventions pour l'année pour 20mn environ de travvail de Monsieur n°2 . Il a signé le bon 'intervention pour moi.Bon d'intervention qu'il ne m'a pas soumis. Mauvaise expérience, Vraiment

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Christiane N.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et soignée

  • Jean B.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent accueil

  • Annie S.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne compétent et professionnel.

  • Evelyne ou jean S.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • Franc B.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

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