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Avis pour Homeserve

Total: 33 519 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 336 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jy O.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service

    Expérience du: 7 janv. 2026

  • Sylvaine B.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    voir avis précédemment envoyé

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • Alain D.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu d'attente pour la réparation. Nous avons dû couper l'arrivée générale de l'eau. De plus, nous avons mandaté une tierce personne pour arrêter l'arrivée d'eau au bidet : mise en place d'un coude et d'un bouchon.

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • Claire P.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais

    Expérience du: 5 janv. 2026

  • Alain L.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service a été assumé.

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • Martine B.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Home Serve a répondu à mon attente très rapidement, accueillant. Disponible même le weekend Un grand merci

    Expérience du: 5 janv. 2026

  • Pascal M.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactif, travail du technicien trés bien,

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • Francois M.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • Frederic P.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon boulot

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • Jean P.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le délai d'intervention était long 15 jours d'attente.

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • Jean francois G.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ,????

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • Patrick B.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide et travaux effectués avec compétence

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • Christiane J.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité et efficacité

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • Jean yves P.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Merci

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • Jacques M.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c est deroule correctement

    Expérience du: 5 janv. 2026

  • Bruno B.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité impeccable dans la prise de contact (toujours aimable) et l'envoi du technicien. Bravo !

    Expérience du: 5 janv. 2026

  • Jean michel R.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    24 h pour trouver un prestataire plombier mais, c'était le 29 décembre

    Expérience du: 5 janv. 2026

  • Simone R.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Note donnée Bien, car samedi et dimanche impossibilité d'avoir un dépannage....alors que c'est prévu 7 j /7 - 24 h / 24.

    Expérience du: 5 janv. 2026

  • Marilyn A.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres tres mauvais

    Expérience du: 5 janv. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • Claire L.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très reactifs

    Expérience du: 5 janv. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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