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HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 102 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 165 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Michel P.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    professionalisme

  • Roland Z.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à ajouter

  • Odette H.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention très rapide

  • Michel L.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très aimable, respect de l'heure de RDV, travail impeccable.

  • Yannick M.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. D.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • Pierre D.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et rapide

  • Georgette M.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jeune homme aimable, compétant, et rapide. Très bon élément.

  • Tania T.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service équipe organisée

  • William G.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien rapide

  • Alex N.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La fuite est toujours d’actualité même tous les robinets fermés le compteur tourne toujours je ne sais plus quoi faire

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction quant au déroulement de l'intervention. Après examen de votre dossier, je constate qu'un suivi d'intervention est en cours afin que notre professionnel puisse intervenir à votre domicile. Notre Service Intervention reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Amar

  • Denis B.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire tout était parfait

  • Jean F.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Genevieve T.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres contente d Homeserve merci

  • Claude T.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent

  • Michel G.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Votre intervention à durer trop lontemps plus de quinze jours suite à un incident lors du passage d'un furet qui a cassé un tuyau provoquant une fuite chez la voisine du dessous.

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je regrette sincèrement votre sentiment face à cette situation qui ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail permettra de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Sachez que notre Service Intervention reste à votre disposition si besoin. Cordialement, Amar

  • Gilles catherine A.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Écoute parfaite et intervention rapide

  • Catherine C.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Techniciens compétents , ponctuels et très professionnels

  • Gildas D.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème. Réponse rapide à ma demande d' interventions et professionnel très compétant.

  • Francoise P.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    S'il faut attendre une fuite pour changer un groupe de sécurité du chauffe eau en mauvais état, aucun intérêt

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je regrette sincèrement votre sentiment face à cette situation. J'espère que les explications envoyées par e-mail aujourd'hui vous éclaireront sur la prise en charge des interventions selon les garanties de votre contrat. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Amar de l'équipe HomeServe

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