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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 969 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 243 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jeanine S.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A donné RV rapidement mais attends le devis pour la suite et nouveau RV

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Jean-Loup A.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace, surtout grâce au plombier qui est venu rapidement.

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Patrick A.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Antoinette F.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre personnel en charge de mission au top Toujours la recherche efficace pour mon problème de fuite et le bon conseil avec Poli et efficace Merci à vous Et à vos techniciens

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Monique C.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est une succession sans fin d'aides à domicile, certaines ne se présentent pas ou ont toujours mal quelque part pour éviter de faire le travail

    Expérience du: 16 oct. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

    Réponse de Monique C.

    Bonjour, je vous demande de bien vouloir accepter toutes mes excuses car mes reproches ne vous étaient pas adressés, je me suis trompée d'organiseme. Je suis au contraire satisfaite de vos interventions et prestations. En vous renouvelant mes sincères excuses, Cordialement Denise Cléron (fille de Mme Monique Cléron, bénéficiaire de l'adhésion) 06 37 69 81 26

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  • Nathalie A.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interviention serieuse

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Michel F.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, Action, Solution !

    Expérience du: 15 oct. 2025

  • Sylvie L.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Techniciens très pro, patients, persévérants....;l'intervention n'était pas simples! De plus très sympathiques!

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Michel I.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passé

    Expérience du: 13 oct. 2025

  • Jean marie L.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant professionnel

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Bruno A.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est pratique, efficace et rassurant

    Expérience du: 13 oct. 2025

  • Nicole V.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très Contente de l’intervention

    Expérience du: 15 oct. 2025

  • Martine F.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne inervention

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Maryse B.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé

    Expérience du: 15 oct. 2025

  • Caroline R.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide, explications claires

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Jack M.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage d'avoir attendu plus d'une semaine pour que le plombier, revienne finir le travail de réparation de la fuite d'eau. La finition du travail n'a durée que 30 Minutes. Dommage aussi que Homeserve n'a pas répondu à notre message sur le fait de demande d'indemnisation, suite à perte eau.

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Nathalie L.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Peuvent intervenir très rapidement mais à des horaires de bureaux ce qui est gênant

    Expérience du: 15 oct. 2025

  • Michel I.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passé

    Expérience du: 13 oct. 2025

  • Jean pierre L.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Nadia M.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne continuation des services travail sérieux

    Expérience du: 16 oct. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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