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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 969 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 243 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Hecho vincent S.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top sauf les 15 min d’attente après avoir été transféré vers le 2 eme service téléphonique

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Alexandra D.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Alexandre M.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Wellington O.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier était à l'heure et professionnel. Le service client de Homeserve était serviable et a compris mes demandes.

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Bruno M.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation effice

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Pierre B.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est conforme aux engagements pris. Très bonne assurance.

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Patrick B.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Danielle R.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne intervention

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Annick F.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de l'intervention et le sérieux du repateur , très satisfaite Merci

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Guy P.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Christelle G.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Michel D.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur Homeserve très bien mais sur la qualité des professionnels choisit par contre pas terrible

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Monique D.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout a ete tres vite fait parfait

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Annie V.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai toujours été rapidement et superbement servie.

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • William T.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compliquer d’avoir quelle qun de compétent

    Expérience du: 17 oct. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Eric J.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité,professionnalisme,courtoisie et rigueur,et,enfin,humanité.

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Jean S.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention peu concluante

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Stephane F.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon travail

    Expérience du: 15 oct. 2025

  • Solveig F.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très contente de l'intervention de M. Frédéric Laidie sur mon évier bouché. Il a commencé par démonter le siphon, chose que je n'aurais pas pu faire seule, car il a fallu de la force pour le dévisser. Il était extrêmement sale et M. Laidie l'a nettoyé à fond. Constatant qu'il y avait un bouchon ailleurs, il a dû travailler dans un endroit assez inaccessible pour enfin en venir à bout. J'ai apprécié son implication et son professionnalisme.

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Jean claude P.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    technicien compétant et très aimable Merci

    Expérience du: 16 oct. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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