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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 308 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 134 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • Xavier B.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

    Expérience du : 24 nov. 2025

  • Nancy F.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ce service change ma vie et me permet une assistance sereine étant seule

    Expérience du : 24 nov. 2025

  • Thierry F.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rendez vous rapide

    Expérience du : 22 nov. 2025

  • Christian G.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention très rapide et très efficace.

    Expérience du : 21 nov. 2025

  • Antoinette C.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vu avec Lyon réparation fuite pas terminé

    Expérience du : 24 nov. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Sachez que notre Service d'Assistance reste à vos côtés jusqu'à la finalisation des travaux. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

    Réponse de Antoinette C.

    MERCI POUR VOTRE RÉPONSE CE JOUR J AI REÇU L ASSURANCE D UN RESPONSABLE QUI MA AFFIRME QUE LA REPARATION ÉTAIT PRISE EN COMPTE ET M "4ASSURE DE SON PLEIN SOUTIEN POUR LA FAIRE EXÉCUTER PAR FLOMATHEC cette semaine CORDIALEMENT

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  • Micheline B.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention réalisée rapidement. Merci

    Expérience du : 20 nov. 2025

  • Stephanie V.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fiable. Rapide. Et prestataires compétents et disponibles

    Expérience du : 21 nov. 2025

  • Patrick R.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du : 21 nov. 2025

  • B. T.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du : 13 nov. 2025

  • Djamel K.

    7 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

    Expérience du : 19 nov. 2025

  • Serge D.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le 1er prestataire Habitat Plomberie n' a pas appelé pour prendre RDV obligé le lendemain de vous rappelez pour m' envoyer un autre prestataire qui est venu dans la journée.

    Expérience du : 24 nov. 2025

  • Maria de carmon A.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très à l écoute et rapide

    Expérience du : 24 nov. 2025

  • J-Louis E.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de la prise en charge de mon problème de chasse d'eau

    Expérience du : 24 nov. 2025

  • Marcel O.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    maintenir la qualité du service

    Expérience du : 24 nov. 2025

  • Paul corinne V.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait Rapide et efficace

    Expérience du : 24 nov. 2025

  • Brigitte S.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge parfaite !

    Expérience du : 24 nov. 2025

  • Jean pierre M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    renseignements et conseils donnés par la personne ont été très pertinents, à recommander sans problème.

    Expérience du : 24 nov. 2025

  • Herve tétiana B.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je pense que le mot intervention (Action, rôle, effet de quelque chose dans un processus " selon le dictionnaire ROBERT) , est utilisé de façon abusive par cette entreprise . Après avoir clairement expliqué le sinistre au téléphone je me vois refuser la garantie . C'est pile je gagne, face tu perds . Qui est gagnant ? HOME SERVE (Themselves)

    Expérience du : 24 nov. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle

  • Nicole C.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépanneur annoncé à l heure Super efficace et rapide.

    Expérience du : 24 nov. 2025

  • Arlette D.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du : 24 nov. 2025

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