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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 308 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 134 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean jacques T.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable -réparation effectuée

    Expérience du : 24 nov. 2025

  • Jacqueline B.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très aimable et efficace

    Expérience du : 24 nov. 2025

  • Denise L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    problème difficile , le technicien a été très compétent et il a réglé le problème

    Expérience du : 24 nov. 2025

  • Patrick H.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du : 24 nov. 2025

  • Andre V.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien parfait Secrétaire moyien

    Expérience du : 22 nov. 2025

  • Ginette M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pouer votre efficacité

    Expérience du : 22 nov. 2025

  • Abdelhak B.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas sérieux surtout sachant que ma femme est handicapée n'ayant pas accès aux WC concernés au rez-de-chaussée et qu'on devrait attendre une semaine pour la réparer. Heureusement jai trouve un professionnel qui la réparer mercredi dernier à mes frais. Ce qui est inadmissible.

    Expérience du : 24 nov. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle

  • Roger L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité

    Expérience du : 22 nov. 2025

  • Florence M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidite

    Expérience du : 22 nov. 2025

  • Myriam L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et professinnel

    Expérience du : 23 nov. 2025

  • Danielle P.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

    Expérience du : 22 nov. 2025

  • Jean-Pierre S.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité d'intervention

    Expérience du : 21 nov. 2025

  • Herve S.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère à l’écoute et prise en charge de la demande très rapidement

    Expérience du : 23 nov. 2025

  • Veronique B.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à joindre, et le personnel délégué pour les travaux sont très compétants. Je recommande !!! Le seul problème, c’est qu’on a le droit simplement à deux interventions par an très limité !!!

    Expérience du : 23 nov. 2025

  • Yannick M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne aimable et très compétente.

    Expérience du : 21 nov. 2025

  • Guilaine C.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du : 21 nov. 2025

  • Jean-Claude B.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du : 21 nov. 2025

  • Anne S.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention toujours en cours.

    Expérience du : 21 nov. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix concernant l'avancée de votre dossier. Sachez que notre Service d'Assistance reste à vos côtés jusqu'à la finalisation de votre intervention. Bien à vous, Nawelle

  • Didier E.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

    Expérience du : 21 nov. 2025

  • Christophe K.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon

    Expérience du : 21 nov. 2025

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