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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.
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Abdelbasset K.
4 oct. 2025
Avis vérifiéle service et la rapidité des techniciens
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Jean louis D.
4 oct. 2025
Avis vérifiéje souhaiterai avoir le montant des travaux de chaque interventions
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Francis C.
4 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Renee B.
4 oct. 2025
Avis vérifiéL’ouvrier délégué par la société Alt'o fuites a été particulièrement efficace. Aimable et compétent dans un travail délicat dans un espace très réduit. Par contre le temps attendu pour la réparation n'est pas tolérable. Action de réparation entamée le 18 aout 25 et finalisée le 17 septembre 25.
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Dominique C.
4 oct. 2025
Avis vérifiéL'accueil est rapide et rassurant
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Therese S.
4 oct. 2025
Avis vérifiéAttente trop longue pour avoir une écoute téléphonique !! Mais le technicien etait très bien !
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement le délai d’attente rencontré lors de votre appel téléphonique. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe
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Michel B.
4 oct. 2025
Avis vérifiéle problème concerné la robinetterie de ma cuisine qui n'était pas pis en charge, donc le dépanneur n'a rien pu faire.
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Bernard B.
4 oct. 2025
Avis vérifié10 sur 10
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Evelyne G.
4 oct. 2025
Avis vérifiéSuper !!
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Hugues D.
4 oct. 2025
Avis vérifiéPas de préparation, matériel inadapté sans consultation préalable, une visite pour rien.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes réellement désolés d'apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous nous engageons à travailler constamment pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Belle journée, Mejda.
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Florenta-Camelia F.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Jean B.
2 oct. 2025
Avis vérifiépetit ou gros problemes depannage rapide et efficace !
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Henry jeanne marie R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSamir est un plombier,compétent et communiquant.En outre il est très sympatique.
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Pierre P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéefficacite
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Liliane H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPonctuel et effi ace
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Genevieve F.
2 oct. 2025
Avis vérifiéaucun reproche à formuler
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Daniel G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéCourtois aimable efficace professionnalisme
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Marie helene D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait
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Didier A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLors de mon appel, j'ai signalé que j'avais une fuite sur un raccordement de ma canalisation d'eau dans ma cuisine et qu'il me semblait que cela nécessitait peut-être une soudure pour le néophyte que je suis. Le prestataire Envoyé par Homeserve n'a pas voulu intervenir quand je lui expliqué le problème. Je remercie Homeserve qui a su réagir rapidement en envoyant un autre prestataire dans la journée. Surpris malgré tout que le premier intervenant ne soit pas venu pour vérifié l'état des travaux à effectuer
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Jean francois D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien mais difficulté pour réaliser la réparation dans le délai prévu
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