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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.
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Jean-Marie P.
12 sept. 2025
Avis vérifiétoujours satisfait du dépannage très rapide
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Y. M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéLe problème n'est pas totalement réglé et d'autres problème apparaissent du fait de l'intervention.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Comme indiqué, lors de notre échange téléphonique de ce jour, un retour de garanti à été mis en place pour vérifier les réparations réalisées. Sachez que notre service d'Assistanc reste à vos côtés jusqu'à la finalisation des travaux. Cordialement, Nawelle
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Jean claude C.
12 sept. 2025
Avis vérifiétechnicien sérieux ,arrivé à l'heure convenue et connaisseur sur d'autres problèmes
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Claude alain C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAppel à des artisans incompétents et peu scrupuleux. Délais non tenus.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi
Réponse de Claude alain C.
L'art de botter en touche ! lamentable ...
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Tarra B.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBonne intervention la fourchette d'heure est raisonnable.
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Christelle R.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil écoute professionalisme compétent
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Mireille F.
12 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Guy L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfaction générale
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Danielle T.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAction/réaction rien à redire sur cette expérience
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Clementine L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéPrise en charge du remplacement de ma chasse d’eau , rapidité de l’intervention, rien à avancer
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Gerald B.
12 sept. 2025
Avis vérifiéParfait en tout point
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Pierre W.
12 sept. 2025
Avis vérifiéRéaction rapide
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Alain C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBob professionnel
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Laure D.
12 sept. 2025
Avis vérifiétres bon service
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Solange B.
12 sept. 2025
Avis vérifiéservice très rapide , je suis très satisfaite et je recommande
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Gerard T.
12 sept. 2025
Avis vérifiéRapide efficace et respect du client
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Corinne P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéParfait pour HomeServe Par contre, les délais d'interventions sont parfois un peu long, et il faut relancer l'intervenant !
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Clarisse R.
12 sept. 2025
Avis vérifiétravail soigneux,impeccable,personne gentil et professionnel
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Josette M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéDélai de réparation trop longue 1 semaine et 2 Jou
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle
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Helene G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéjen'ai eu aucune intervention effectuée chez moi.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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