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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.
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Paul N.
28 août 2025
Avis vérifiéintervention efficace. Merci
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Yves L.
28 août 2025
Avis vérifiéCompétent, regrette qu'il arefusé de prendre la chasse d'eau remplacée, raison invoquée il doit payer la déchetterie
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Maryse P.
28 août 2025
Avis vérifiéappel d'un artisan trés rapidement dans l'heure qui suit la demande
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Alain G.
28 août 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Beatrice P.
28 août 2025
Avis vérifiéIntervention très efficace et professionnelle.
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Patricia H.
28 août 2025
Avis vérifiéLe personnel Homeserve est réactif et professionnel.
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Eric M.
28 août 2025
Avis vérifiéJ’ai été très content de l’efficacité de l’intervention du technicien de Homeserve
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Denise M.
28 août 2025
Avis vérifiéIl a débouché mon évier assez rapidement et sans aucun problème. Merci
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Cyril E.
28 août 2025
Avis vérifiéPresque une belle escroquerie, ils font intervenir des professionnels qui mettent des rustines qui ne tiennent pas, chaque année je suis embêté plusieurs fois par des fuites d'eau car il ne change pas le tuyaux. A chaque fois il me démonte l'allée à la pelle mécanique et referme grossièrement.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction et regrettons les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique d'aujourd'hui vous a apporté une meilleure compréhension des garanties prévues par votre contrat et a permis de clarifier la situation. Nous vous souhaitons une bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe
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Guy M.
28 août 2025
Avis vérifiéPas dépanné au bout de 8 jours, ne respecte pas ses engagements. J' ai dû me réparer la fuite d'eau moi même.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que notre échange téléphonique et la démarche commerciale apportés ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Excellente journée, Najete de l'équipe HomeServe
Réponse de Guy M.
Bonjour, enfin un service suivi des clients qui est à l'écoute, tout n'est donc pas négatif.
Réponse de Guy M.
Bonjour, enfin un service suivi des clients qui est à l'écoute, tout n'est donc pas négatif.
Réponse de Guy M.
Bonjour, enfin un service suivi des clients qui est à l'écoute, tout n'est donc pas négatif.
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A. P.
27 août 2025
Avis vérifiétrès bonne satisfaite de cette expérience
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Christian M.
27 août 2025
Avis vérifiéJe recommande fortement la société home serve
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J. T.
27 août 2025
Avis vérifiétechnicien compétent mes il m as dit que il était a deux doigt de refuser le dépannage trop de temps de route
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Marie jose C.
27 août 2025
Avis vérifiéLe WC n’a pas été déboucher du coup c’est moi même qu’il est fait
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Excellente journée. Najete de l'équipe HomeServe
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Laure L.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Denis G.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Fatmir L.
27 août 2025
Avis vérifiéService rapide et efficace.
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N. C.
27 août 2025
Avis vérifiéExcellente
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Ghyslaine B.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Hugues G.
27 août 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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