HOMESERVE
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HOMESERVE

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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 118 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 200 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Toutou D.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 14 août 2025

  • Tulsi et marinette M.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout était bien, cependant la qualité du robinet remplacé est moins bonne que celle du robinet qui fuyait.

    Expérience du: 14 août 2025

  • Christian M.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous les intervenants sont au top 👌

    Expérience du: 14 août 2025

  • Pierre M.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    👍👍👍

    Expérience du: 14 août 2025

  • Damien L.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro a lecoute

    Expérience du: 14 août 2025

  • Herve G.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours aussi satisfait

    Expérience du: 14 août 2025

  • Bernard D.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SERVICE TRÈS RÉACTIF , CONSEILLÈRE AU TOP.

    Expérience du: 14 août 2025

  • Odile R.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

    Expérience du: 14 août 2025

  • C. F.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très correct professionnel au top.

    Expérience du: 14 août 2025

  • Philippe C.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne écoute et réactivité

    Expérience du: 14 août 2025

  • Gerard A.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service conforme au contrat.

    Expérience du: 14 août 2025

  • Patrick R.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le 14 aout ma canalisation est obstruée, l'entreprise que vous aviez mandatée ne pouvait pas venir avant le 18 aout, impossible d'aller aux toilettes, je ne vous fais pas de dessin.. J'ai rappelé vos services et votre collaboratrice m'a dit: "je vous trouve une solution" Bravo, 1h plus tard un technicien frappait à ma porte avec tout son matériel pour réparer. La veille d'un grand week-end ce n'était pas gagné.

    Expérience du: 14 août 2025

  • Laurent L.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de l'intervention, expertise des techniciens

    Expérience du: 14 août 2025

  • Malika A.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    00 /10 pas sérieux

    Expérience du: 14 août 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que notre prestation n’ait pas répondu à vos attentes. Afin de mieux comprendre les dysfonctionnements rencontrés, nous avons tenté de vous joindre par téléphone mais sans succès. Un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Nous vous souhaitons une excellente journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • Jacques M.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 13 août 2025

  • Veronique V.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention effectuée avec rapidité et efficacité très professionnelle

    Expérience du: 14 août 2025

  • Moktar E.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service. Précis et rapide. J’ai été tenu informé de la progression de mon cas. Les techniciens étalent polis et efficaces. On peut vraiment faire confiance à HomeServe et je les recommande sans hésitation. Merci

    Expérience du: 14 août 2025

  • Irma P.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Première partie de l'intervention, très satisfaite. Intervenant serieux. J'attends la deuxième partie qui est le remboursement de l'eau écoulée. On verra.

    Expérience du: 14 août 2025

  • Patrice N.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel ponctuel, intervention rapide et soignée.

    Expérience du: 13 août 2025

  • Simone F.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré la difficulté de l'emplacement, siphon de baignoire, le travail a été parfaitement exécuté. Merci à ce technicien, pour la propreté de l'emplacement des travaux.

    Expérience du: 13 août 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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