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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 502 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 11 988 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • Jean-Pierre P.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deux interventions ont été nécessaires car le premier débouchage n'a été que partiel. Seconde intervention parfaite.

    Expérience du : 21 oct. 2025

  • Fabienne D.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, parfait.

    Expérience du : 21 oct. 2025

  • Marcel P.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact impossible - 16 minutes d'attente au tel avant de renoncer. Pas de rappel proposé -2 interventions nécessaires - 3 jours d'attente pour la première - 3 jours demain pour la deuxième en dépit du contact tel. vendredi dernier le 24/10

    Expérience du : 21 oct. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et regrette sincèrement votre mécontentement quant au délai d'intervention. Je note que l'intervention demandée est désormais terminée. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail permettra de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle fin de journée, Amar

    Réponse de Marcel P.

    NON, ce n'était pas terminé ! Nouvelle intervention ce jour , 4 jours après mon nouvel appel signalant que le problème n'était pas résolu. Votre organisation est catastrophique, et je pèse mes mots.....

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • G. L.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ohh

    Expérience du : 21 oct. 2025

  • Nicole S.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien la réparation a été faite plus tôt que prévue, réparateur agréable et soigneux, rien a dire

    Expérience du : 21 oct. 2025

  • Boris S.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionalisme, précision, courtoisie. Good job! Merci

    Expérience du : 21 oct. 2025

  • Guillaume M.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil au téléphone et accompagnement par la suite.

    Expérience du : 21 oct. 2025

  • Max M.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BONNE

    Expérience du : 21 oct. 2025

  • G. G.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réaction rapide Professionnalisme et amabilité de la personne qui est intervenue

    Expérience du : 21 oct. 2025

  • Nicole V.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne suite sur intervention sinistre eau

    Expérience du : 21 oct. 2025

  • Beatrice D.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif et compétent

    Expérience du : 20 oct. 2025

  • Odile B.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problèmes dans les messages envoyés lors d’interruption et validation de ligne.

    Expérience du : 20 oct. 2025

  • Christophe G.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    123

    Expérience du : 20 oct. 2025

  • Jean pierre T.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation.

    Expérience du : 21 oct. 2025

  • Yves J.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention assez rapide, installateur compétent et sympathique

    Expérience du : 20 oct. 2025

  • Nora P.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout simplement parfait 👍

    Expérience du : 21 oct. 2025

  • Valerie B.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du : 20 oct. 2025

  • Celine M.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait pour de menues réparations

    Expérience du : 21 oct. 2025

  • Francois D.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention du professionnel. Aimable et efficace

    Expérience du : 20 oct. 2025

  • Pascal S.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très reactif. Technicien très sympathique

    Expérience du : 20 oct. 2025

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