HOMESERVE
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HOMESERVE

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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 247 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 215 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Christian L.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 passages pour que l'installation refonctionne .Pour un appel le 5 juin l'intervention sera clôturée le 30 juin.

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Anne G.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Debouchage non effective Prestataire desagreable Contact téléphonique avec l’entreprise laisse sur respondent et interrompu par elle apres 10 minutes d’attente

    Expérience du: 30 juin 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement votre insatisfaction. J'espère que les explications apportées ce jour par e-mail clarifient la situation. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bonne fin de journée !. Caroline de l'équipe HomeServe.

  • Jaqueline J.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attente significative pour l’intervention car la société n’est pas à Toulon et n’intervient que lorsqu’elle a des travaux sur Toulon. Sinon personnel compétent, sérieux et serviable. En effet, j’avais un robinet sur la terrasse que je n’arrivais pas à démonter. L’employé s’en est occupé en 6 minutes…alors que sa « directrice » avait dit que ce n’était pris en charge. Propos à dénoncer car non commercial !?

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Nicolas Sandra Vecco-Garda R.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci de votre réactivité toujours au top, et surtout de votre technicien ( delta theta q ui est intervenu pour la deuxième fois chez nous

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Dominique D.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide.

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Thierry K.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité, amabilité à la fois au contact avec home serve et au contact avec le professionnel, fait vite et bien

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Kheira B.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge et intervention rapide

    Expérience du: 28 juin 2025

  • Bernard et sandrine H.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide, efficace, et super correct

    Expérience du: 28 juin 2025

  • Marie jose F.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment excellent

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Brigitte C.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de pb Réponse rapide

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Jean louis V.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service est facile à joindre, la prise en compte du problème et son traitement sont efficaces et rapides, la société est intervenue presque immédiatement et la réparation a été très bien faite avec une équipe sympathique.

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Jean-Noel M.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R A S

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Lou L.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Thierry B.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 30 juin 2025

  • A. K.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention rapide du technicien d'Home serve a permis de diagnostiquer la raison du dysfonctionnement qui reste à réparer. Cela m'a été dit sur place par le technicien et j'ai reçu le compte rendu d'intervention le jour même.

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Said habiba B.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Anonymous C.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple

    Expérience du: 30 juin 2025

  • Ingrid C.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très rapide et excellente prise en charge par le plombier

    Expérience du: 28 juin 2025

  • Ana S.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça à été rapide l'intervention l'electricien était efficace

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Denis G.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci encore pour votre rapidité

    Expérience du: 28 juin 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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