HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 247 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 215 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Anne marie F.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Philippe P.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réclamation faite et en cours de traitement par vos services

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Elisa B.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était bien, juste je n'ai pas compris pourquoi j'ai dû décrire mon problème avant d'être en ligne avec conseiller. J'ai dit 2 fois la même chose

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Michel C.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très professionnel, aimable, ponctuel, efficace

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Caroline M.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité du service et qualité du plombier et des travaux

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Janina K.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide: merci

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Paulette G.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat pas top, manque d'informations précises sur les garanties assurées. Exemple prise en compte des fuites sur le réseau central ( compteur eau maison ) mais sur le réseau secondaire( compteur jardin ), non précisé dans le contrat.

    Expérience du: 27 juin 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail clarifie votre situation concernant les garanties de votre Contrat pour les prises en charge du sinistre. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne journée ! Caroline de l'équipe HomeServe.

  • Dominique P.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Artisan trop cher

    Expérience du: 26 juin 2025

  • Annie P.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnalisme des intervenants Merci

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Bruno et sabrina M.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en compte rapide de ma demande. Intervention rapide.

    Expérience du: 25 juin 2025

  • Jose A.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon travail de l'artisan. mais délais d'intervention de Home Serve trop longs ( 24h/24h , 7j/7j )

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Elisabeth W.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact rapide efficacité intervenant agréable compétence

    Expérience du: 21 juin 2025

  • Florence A.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention

    Expérience du: 25 juin 2025

  • Stephane F.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif et efficace

    Expérience du: 29 juin 2025

  • Alain D.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cote homeserve personnel reactif Cote intervenants : competents et reactifs

    Expérience du: 29 juin 2025

  • Baduc N.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 29 juin 2025

  • Pierre D.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité et efficacité

    Expérience du: 29 juin 2025

  • Corinne D.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grandes satisfaction de la prise en compte de l'incident et de l'intervenant.

    Expérience du: 28 juin 2025

  • Francoise C.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était vraiment parfait!

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Josephine K.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de rendez-vous rapide

    Expérience du: 28 juin 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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